第13章 新華醫療器械(2 / 3)

陳傑:跟很多公司一樣,目前的IT投資決策流程是,先由IT部門了解業務部門的需求然後發起IT投資,再由公司高層領導組織評審,然後通過招標決定。

中國信息化周報:貴公司是否有明晰的IT績效評估機製?

陳傑:暫時還沒有明確的IT績效評估製度,這個是下一步待解決的問題。

中國信息化周報:能否跟我們分享一下當前公司最具特色的IT建設或應用是什麼?與同行的競爭對手相比,貴公司的IT應用有什麼特點?有何優劣勢?

陳傑:有特色的應該是虛擬化和BPM吧,這兩個係統基本是在市場上剛有我們就開始啟動的。因為是摸著石頭過河,因此在項目實施中一定要不斷調研需求並確認,然後要按照實際環境進行測試,否則會讓項目實施很被動。

和同行業的公司相比,我們的信息係統對於業務的覆蓋麵比較全麵,但是由於有些係統建設比較早,現階段已經出現一些無法支持業務發展的問題。

中國信息化周報:今後對IT在貴公司內的應用有什麼計劃?下邊的選項中是否有您感興趣的?原因是什麼?

陳傑:目前對IT治理/IT服務管理、業務流程優化、流程管理、產品生命周期管理(PLM)、數據挖掘、項目管理這些方麵的IT應用比較感興趣。因為我們基本是三年一個周期進行規劃,而這些是近期在公司運作中軟件不能滿足業務要求或者將來的一個方向。

中國信息化周報:您認為您是個什麼樣的人?平時有什麼個人愛好?在成長曆程中,讓您受益最深的事和人是什麼?

陳傑:我是個喜歡學習新事物、有耐力的人。平時喜歡旅遊、打球。最受益的其實是每次失敗後又爬起來的這個過程,因為隻有這樣才能不斷地提高自己。

中國信息化周報:基於您的個人職業生涯經驗,您認為國內企業應該如何為IT主管定位?對這個群體,您有何好的職業發展建議?

陳傑:IT主管如何定位還是得看IT在企業中的重要程度。當然從個人角度,我是希望IT主管的定位越高越好,能夠參與到戰略層的討論。但現在難以忽略的一個普遍情況是,由業務驅動IT,到最後我們的IT係統是不是滿足了戰略很難說。所以我覺得,對於IT主管來說還是要多學習業務知識,多和業務部門打交道,要成為真正的管理者,不要隻盯著自己的一畝三分地。

中國信息化周報:在IT部門和人才管理上,您有哪些好經驗?您如何取得領導、下屬的信任和支持?

陳傑:溝通很重要,尤其是對上得多溝通,取得支持,然後及時完成上級交代的任務。對下則應該多考慮下屬的個體需求,在能力所及的範圍內盡量去爭取和滿足,要讓下屬能感覺到自己的價值在不斷的提升。

中國信息化周報:您如何解決IT部門與其他部門之間的協調問題?

陳傑:這個問題太大,簡單地說:一般原則是考慮問題要先站在公司的利益上,然後盡可能多地站在對方的角度考慮。因為現階段大多數IT都是業務驅動IT,沒有業務部門的支持,IT是很難完成項目的。

中國信息化周報:您如何在IT工作與生活之間保持平衡?

陳傑:不斷的學習很重要。隻有自己能力強了,才能降低外界帶來的壓力。工作之時努力工作,盡量在上班時間完成。生活中多去交朋友,多點興趣愛好,讓生活豐富多彩。

中國信息化周報:請問您對哪些IT技術感興趣?原因是什麼?

陳傑:我對開源軟件、SOA、大數據這三方麵的技術比較關注。

關注開源軟件主要是這種軟件在實施後可控性較高,二次開發相對容易,並不是說為了降低成本。

關注SOA,這個是因為將來的軟件趨勢必定如此。現在企業的競爭越來越大,沒有差異化就很難生存。所以業務變化會更快,那麼我們的軟件係統必須是柔性的,可方便更改的。此外,我認為信息化工作是安全的把正確的數據及時送到需要的人手中。但是現階段國內的製造業信息化還存在很多的孤島效應,未來的發展應該是利用SOA技術將整個企業的信息流貫穿起來,突破軟件間和部門間的信息交流障礙。