例如，廣告詞“象牙肥皂令您身心清爽章、愉悅”，突出的是“象牙肥皂”整體功能。而“勞力士手表”章、“奔馳汽車”，是一種地位和身價的象征，最能滿足人的個性章、地位等鮮明的特殊需求。
2 成功的利器
例如，電腦能提高工作效率，想要自我提高的人，就想要到電腦補習班去進修。想要成為專業的經紀人，就會參加一些管理的研習會。上電腦課章、參加研習會的理由就是在滿足成功的欲望。
3 安全
安全也是客戶選購產品時經常會考慮的理由之一。一位銷售小孩玩具的銷售人員發現，每當家長帶小孩麵對玲瓏滿目的玩具不知如何選擇時，隻要告訴家長，某個玩具在設計時如何地考慮到玩具的安全性時，家長們幾乎都毫不猶疑地選擇它。
4 從眾心理
從眾心理是指個體的信念與大眾的信念發生衝突時，雖然知道自己沒有錯，但卻由於自己沒有信心，或不敢違背眾意而采取與大眾一致的觀念。消費者購買商品也普遍存在從眾心理效應，樓市經常發現開發商製造排隊甚至雇人排隊購買現象，目的就是製造一種房價要上升章、此地段樓房好的幻覺，消費者看到眾人都在買，一麵擔心買後會後悔，另一方麵又怕錯過購買良機。最後，發現排隊的人越來越多，於是想大家都在排隊等候，便抱著“錯也不是我一個人錯”的想法，加入了排隊等候的隊伍中了。
5 攀比心理
普通人都有一種相互攀比的心理，鄰裏之間章、親朋之間章、同學之間章、同事之間，誰買了一件好東西或者一件隻得炫耀的東西，立刻會有人去買相同的或是更好的東西。如果能巧妙地運用消費者攀比心理，可以激發消費者地購買欲望，擴大銷售規模。
6 便利性
便利性是打動許多人購買的關鍵因素。例如，自動換擋的便利性，是吸引許多女性購車的重要理由；電腦軟件設計的簡便性，也是顧客購買的重點。
7 興趣章、嗜好
銷售的商品若能和顧客的興趣章、嗜好結合在一起一定能讓銷售人員和顧客雙方都皆大歡喜。
8 優惠或低廉的價格
價格也是顧客選購產品的理由之一，若是顧客對價格非常注重，就可向他推薦在價格上能滿足他的商品，否則隻有找出更多的特殊利益以提高產品的價值，使他認為值得購買。
9 優質的服務
服務分為交易中的服務及售後服務。因服務好而吸引顧客絡繹不絕地進出商店章、餐館等的例子比比皆是。售後服務更具有滿足顧客安全及安。心的需求。因此，服務也是找出顧客關心的利益點之一。
歸納起來說，決定客戶購買關鍵的理由有三個方麵：
1 最基本的需求何在？
2 最感興趣的一點是什麼？
3 最弱的一環是什麼？