在人性叢林裏，人為了生存，會采取各種方法和行動來結納力量、分享利益、打擊對手。而任何人，隻要在社會上鍛煉過一段時間，便多多少少練就察言觀色的本領，他們會根據對方的喜怒哀樂來調整和你相處的方式，並進而順著對方的喜怒哀樂來為自己謀取利益。可是謀取利益的另一麵，有時卻是對對方的傷害，就算不是傷害，對方也在不知不覺中，意誌受到了別人的控製。
在生活中，不輕易表露自己的觀點、見解和喜怒哀樂，被稱為深藏不露。曆來聰明的成功者一般都喜歡把自己的思想感情藏起來，不讓別人窺出自己的底細和實力，這樣，那些別有用心的人就難以鑽空子了，就會對你感到神秘莫測，就會產生畏懼感，同時也容易暴露他們的真實麵目。
人與人之間相互影響和相互製約形成了日常接觸的簡單人際關係。交際中的每個人都要麵對著別人，同時也在被別人麵對著，彼此就如同是對方的鏡子一般，因此，交際是雙向的活動。從這雙向性中，可以歸納出一些人際交往中所必須遵循的原則和定律，了解它們對於你理解他人的言行會有所幫助。
知己知彼，百戰不殆
我們可以明確地意識到，在人生旅途上，即使你自己謹慎小心，奮發圖強，行得正站得直仍舊不能避免麻煩纏身。這既有主觀的因素也有客觀的因素。而尤其令人防不勝防的則是那些讒言與陰謀，正所謂“明槍易躲，暗箭難防”。由此，我們不得不學會一套人生的防守術。這樣才能使我們在目前的順航狀態下放眼未來，環顧四周，明察秋毫，防患於未然。
這句話用到人際交往中再恰當不過了。生活在現代化的社會中，人對自身的了解以及對他人的了解是十分必須的。隻有了解自己，才能確定自我，隻有了解他人，才能確定他人；隻有在了解的基礎上溝通、交往才有進一步發展的可能，才能進一步洞察交往的性質，以便確定這種交往是該繼續還是該停止，是該小心防人還是應該敞開心扉。
在人際交往中，一個人對他人的態度與行為，總是以對自己的認識、評價及自己與對方的關係的意識為基礎的。因此，要有效地人際交往，就要正確地認識自我、評價自我、呈現自我。
認識自我，就要多反思自己，多問自己：我是個出色的人嗎？我的才幹和品德得到了主管和他人的公認和重視了嗎？我是否為別人所喜愛和歡迎？我屬於哪個階層，具有哪些權利和義務呢？諸如此類不一而足。人生活在社會中，都希望得到他人尤其是個體所重視的他人或群體的關注和尊重，希望享受社會的權利，發揮自己的作用，獲得一定的榮譽、地位。這種社會性的需要，促使人們對自己已獲得群體所關注的程度進行認知，形成反映自身社會需要的自我意識。
了解了自己之後，緊接著的一步便是了解他人。隻有了解了他人，才能把握對方的人格之高下、品質之優劣、行為之對錯，做到針對性強，並表現為坦誠相待或者持有戒心，從而能防患於未然。然而，認知他人也是不容易的，這是一個複雜的心理過程。要正確了解、判斷一個人，不能隻憑一言一事的表現，而要透過現象看本質，特別是要把握他在失去主管監督及道德輿論約束時的言語表現，注意他對那些身處逆境或地位低下的人的態度。在具體的人際交往中，會有各種不同的情況出現，需要具體對待。要想很好地了解他人，那是必須要在錯綜複雜的人際交往中具體實踐的。
知己知彼是人際交往順利開展的前提條件。隻有在這個基礎上，才能做到眼光敏銳，富有前瞻性，才能麵對小人的暗害不輕易上當，不立即暴跳如雷，不懼怕，不消極，而是采取相應的恰當的對策，或迎頭痛擊，或暫避鋒芒，或置之一笑不理不睬，或不依不饒對質公堂，或以其人之道還治其人之身，以牙還牙。
在現代快速的生活節奏中，我們不可能用日久天長去考察衡量一個人然後再決定與他的交往方針，而是需要我們用敏銳的眼光盡快判斷、製訂方針以速戰速決。據外國資料介紹，在上門進行推銷的推銷員中，有許多可以被稱為“奸商”。他們在推銷商品時，首先往往是和主婦們聊天。聊到推銷這個行業時，便假裝出一副憤憤不平的樣子，怒斥本行“敗類”並熱心告訴主婦們，有許多推銷員在推銷偽劣商品，說什麼他們為了賺錢什麼都肯幹，蒙混拐騙，完全不顧顧客們的利益，並提醒主婦們要小心。實際上，這隻不過是“奸商”的一種推銷方式。
因此，在與人的交往過程中，我們必須明確是非好歹，而不應輕易相信別人。聽風便是雨，缺少自己的主見，把別人的話奉為聖旨，不是造成誤會，與人發生糾紛，受騙上當，就是盲目行動，把事情弄得一塌糊塗。
麵對上述這一切，我們不能不居安思危，為自己準備幾招“防身術”。同時，我們還不應滿足於安全，還應主動出擊，投入到社會中去，展示自己的魅力，在生活中大顯身手。
人際交往是一個複雜的問題，不是簡簡單單幾句話就能說得清楚的。不幸總是突如其來，讓人防不勝防，這不幸有主觀的因素，也有客觀的因素。因此，我們每個人都必須做到居安思危。在一帆風順的時候，小心背後的暗箭，充分估計困難的重大性。既要防患於未然，又要適時主動出擊。隻有熟練掌握攻守技巧，才能在社會中如魚得水。你要充分了解自己了解他人，明察秋毫，確立自己的獨立人格，不卑不亢，不屈服不妥協，不驕傲不自滿，穿越重重障礙，穩步前進。