3.3天饋線的分析和解決
（1）對因天線方位角或俯仰角不正確而形成的掉話，首先應到基站現場進行觀測。如不能發現問題則可以通過對特定故障小區的CQT撥打測試或通過分析從OMC中得到的相關統計參數來發現故障原因，並及時調整天線方位角和俯仰角以降低掉話率。
（2）對由於天饋線損壞或接頭接觸不良致使發射功率和收信靈敏度降低而產生的掉話，可采用天饋線測試儀對天饋線進行測量來判斷故障原因及故障點，並及時更換故障天饋線和接頭。
3.4軟硬件故障的分析和解決
對因硬件原因而產生的掉話，可通過OMCR察看到相關硬件的告警。如果OMCR中無硬件告警信息，則可能是信道盤的某個時隙或壓縮編碼器中的某個信道損壞。這可以通過關閉掉小區內其他信道盤，對懷疑有問題的信道盤進行撥打測試或關閉掉壓縮編碼器中其他XCDR板，對懷疑有問題的XCDR板進行撥打測試來發現故障點。一旦發現故障硬件後，應及時更換，如無備件，也應先關閉掉故障板以免產生掉話現象影響網絡運行質量。對由於軟件原因而產生的掉話應及時通過對軟件進行打補丁或版本升級來解決。
總之，不管是因何種原因產生的掉話都應及時通過各種測試手段以及分析從OMC中取得的各種測試報告來發現故障現象的原因，並建議做定時定量的CQT和DRIVERTEST測試，特別是對熱點地區，以便能夠盡早地發現問題，解決問題。
解決小區突然掉話方麵的探討
代洪生
（營口移動通信分公司）
摘要：結合日常的維護經驗，在如何解決小區的突然掉話方麵展開討論，並加以具體的實例說明。
關鍵詞：突然掉話幹擾小區參數
如何解決小區突然掉話一直是我們網絡優化工作中的重點和難點問題。由於造成小區突然掉話的原因很複雜，要具體查明原因是比較困難的，因此也就成為困擾我們的一個難題。
下麵就我們在解決小區突然掉話方麵總結出的一點經驗，與大家進行交流。在這裏我們主要是對交換BSC、基站設備以及無線環境方麵出現的問題進行分析解決，而其他相關方麵暫時沒有涉及。
1.交換BSC方麵的問題
2001年，營口西門子MSC與愛立信BSC、摩托羅拉BSC進行混合組網。在日常維護過程中，我們發現西門子MSC與愛立信BSC之間定時器設置不匹配，主要集中在：T10和T11。其中西門子MSC的T10設置太小隻有1秒鍾，這樣就會造成當MSC指配時間超過1秒鍾時，MSC就會釋放改信令消息。因此當不同的交換設備在一起應用時，特別要注意接口定時器的設置。
2.基站設備的原因
關於基站硬件原因而引起的突然掉話，我們主要從如下幾方麵進行分析處理。
2.1天線方麵的原因
首先是定向天線裝反，造成小區分集接收丟失。這種情況在我們每次無線擴容工程結束後都會出現，而造成這種情況主要原因就是我們在安裝基站時不夠認真。因此我們在每期無線擴容工程結束後，都要進行如下測試：第一、小區下行信號的測試。利用TEMS進行實地路測，主要是查看基站的扇區是否正確，方位角是否滿足設計要求；第二、小區上行信號的測試。我們一方麵通過收集基站的告警記錄，例如查看基站CF是否存在“RXDIVERSITYLOST”（接收機分集接收丟失）告警。發現基站是否存在接收天線安裝串的情況。一方麵通過話務統計觀察新開基站各小區之間是否有切換次數異常高的情況，如果有就可能存在這兩個小區接收天線安裝串；第三、通過利用NCS，查看新開基站與周圍相鄰小區切換關係是否正常。
營口八期新開五港池基站，我們在做TEMS進行實地路測時，未發現任何問題。同時我們在收集該基站的CF告警記錄時，發現存在接收機分集接收丟失的告警。對此我們通過話務統計發現該基站的B、C小區之間的切換次數異常的高，因此，可以判斷該基站的B、C小區接收天線安裝串了。此外我們還可以通過基站OMT軟件判斷具體是哪個小區的接收天線有問題。
2.2基站定向天線之間的角度不一致
正常定向小區之間的夾角為120°，但是由於其他原因有時個別定向小區之間的夾角不是120°時，這就會造成這些小區突然掉話升高。
營口盧屯基站的A小區為了解決高速公路的覆蓋，方向角進行了調整，但是B、C小區沒有進行及時的調整，結果是A、C小區之間的夾角小於120°，A、B小區之間的夾角大於120°，造成A、B小區的突然掉話升高。類似的情況還有營口電信局基站。
2.3天線性能的原因
天線性能主要表現在：天線下傾角過大，造成覆蓋區域波形畸變；天線前後比指標不合格，造成超區覆蓋。
營口郵電局基站B小區突然掉話一直較高，通過路測觀察發現該小區的信號有泄漏，與其相反方向都能收到該小區的信號。因此，我們對該基站天線外加一個屏蔽罩，問題得以解決。
2.4基站載頻故障
第一、基站的上行信號存在幹擾。觀察基站是否存在上行信號幹擾；關閉跳頻之後，幹擾是否固定在某塊載頻上；關閉改載頻後，上行信號幹擾是否消除。
在日常維護中我們發現青石嶺基站和團甸基站近期突然掉話較多，通過仔細觀察發現這兩處基站都存在3～4級的上行質量幹擾，關閉跳頻之後，發現幹擾固定在具體的載頻上，關閉該載頻後，上行信號幹擾消除，突然掉話降低。