(4)隻選擇本地時,以上策略隻對本地入局呼叫有效;隻選擇長途時,以上策略隻對長途入局呼叫有效;當兩者都選擇時,以上策略對本地和長途入局呼叫都有效。

(5)通過設定比率選項,可有效調節交換機的接通率。一般而言,設定的比率值越大,係統的接通率也就越高。

(6)通過設定開始時間和結束時間可使以上策略在相應的時間段內起作用。在此程序中最多可設置四個時間段,以滿足局方不同的需要。在設定的時間段外,以上策略不起作用。

(7)對於久叫不應的用戶,可以設置振鈴的時間長短。

(8)在設置完相應的比例,時間段之後,使用傳送功能,將設置送至前台,可以選擇模塊號來傳送,(一般可以全選)。

3.4內置式來電語音捉示業務

來話遇忙提示業務的使用類似於國標規定的PSTN業務中的呼叫等待。來電語音提示業務是一種疏忙業務,如果用戶登記來電語音提示業務,在用戶A和用戶B在通話時,有電話C呼叫A,用戶A將聽到語音提示“您有電話,請掛機”。在提示語音播放完畢後,如果A是主叫號碼顯示話機,而且用戶登記了CID業務,話機上應可顯示撥入用戶的主叫號碼。具體實現如下:若此時用戶A可以暫停正在進行的電話,掛機,話機振鈴,摘機後即可與打入的用戶C通話,呼叫完成:若此時用戶B掛機,則用戶A將和用戶C直接通話,呼叫完成。

3.4.1激活方式

數據庫在用戶屬性中的業務項中隻增加入局來電提示業務激活標誌位SUBASS_。此位缺省為去激活狀態。數據庫提供接口,用於激活br去激活入局來電提示業務。

3.4.2維護人員通過維護台可單個br批量設置

要求在維護台上單個br批量設置操作簡單,不要繁瑣。

3.4.3通過用戶自己撥號設置

在用戶話機上激活:用戶在話機上撥局碼*88#,聽語音“新業務已登記完畢”;

在用戶話機上去激活:用戶在話機上撥局碼#88#,聽語音“新業務已撤銷完畢”;

因為此業務隻是為了提高入局接通率而設計,如用戶經常上網或是數據傳真用戶,則不能激活此業務,隻能通過局方維護人員或用戶自身個別去激活此業務。

業務的使用範圍:為所有模擬用戶,包括V5用戶。數字用戶、無線用戶暫不提供。

不宜使用此業務的用戶:邏輯群用戶、連接環路中繼的用戶。

3.4.4數據說明

(1)某些上網電話或緊急電話不希望打斷,可以設置對這種呼叫有來話時不給提示。現數據庫在號碼分析中增加一位標識(重要數據傳真呼叫),對號碼分析入163、169、110、119、120、122的結果此標誌置為1,說明是重要數據傳真呼叫。其他號碼分析此項全部缺省置為0。

(2)兩種全局標誌(在“數據管理”中的“其他選項”的“其他”的“全局標誌配置”中),提供用戶是否選擇此業務,是選擇市話入局提供此業務還是長話入局提供此業務。

①允許市話入局呼叫來電語音提示。

此標誌是為了提高入局接通率而加的,通知通話忙的被叫用戶有新的呼叫來:

不選,當激活了遇忙提示(CBH)的用戶通話忙時,第三方呼入,且為市話入局呼叫時,不進行語音提示,入局呼叫將被釋放;

選上,入局呼叫將保持60s,通話忙的用戶將會聽到有新呼叫來的語音提示。

②允許長話入局呼叫來電語音提示。

此標誌是為了提高入局接通率而加的,通知通話忙的被叫用戶有新的呼叫來:

不選,當激活了遇忙提示(CBH)的用戶忙時,第三方呼入,且為長話入局呼叫時,不進行語音提示,入局呼叫將被釋放;

選上,入局呼叫將保持60s,通話忙的用戶將會聽到有新呼叫來的語音提示。

(3)實現方式。

我們提供兩種選擇,通過配置全局數據信息表來實現。

遇忙提示使用三方通話方式:

不選,表示遇忙提示采用插入方式,隻有被叫聽遇忙提示音“您有來話,請掛機”,主叫側聽回鈴音;

選上,則遇忙提示采用三方方式,通話三方都能聽到遇忙提示音“×××,您有來話,如果接聽,請掛機”。此方式必須要保證配有會議芯片。

3.5延長入局振鈴時間間隔

對於本地入局電話,可以通過修改240號定時器(市話久叫不應答定時器)的值來延長被叫振鈴時間以達到提高接通率的效果。

4.結束語

通過上述分析,對具體提高接通率的方法,在日常維護中以相應的方法進行了測試,方法中的要求都能成功,而且對交換係統正常運行沒有影響。但在實際的操作中還應具體分析,力爭在來年的接通率這個方麵,按這次論證的方法進行全麵實施,把關口局的指標提高。