初次會談要把握好分寸(1 / 1)

初次會談要把握好分寸

兩個陌生人,第一次見麵留下的印象稱為第一印象,第一印象在人際交往中很重要。第一印象好,就為日後交往打下了良好的基礎;相反,交往就很難持續和深入。

人的相貌自己無法決定,但服飾完全取決於自己。俗話說得好:三分長相七分打扮。關於打扮,首先要看是否整齊、幹淨,是否和諧得體。

風度好與儀表端莊可以相得益彰,所以待人接物一定要記住講禮貌。首先是不莽撞,要舉止得體,態度自然大方、彬彬有禮。

言語和動作也是組成別人對你的印象的重要因素。第一次與人見麵,尤其是在比較正式的場合,不要隨便說諸如“喲”、“嗨”、“噢”之類的感歎詞。這些詞用多了往往使說話變成拿腔拿調。站和坐的姿態一定要自然,不要時時用手搔頭,用舌頭舐牙齒。也不要不經允許隨便吸煙,甚至把煙灰彈落在地上。

聽別人講話時,不要心不在焉。留心對方所說的一切,才能應對得體。打斷對方的講話一般是不禮貌的,不管對方講的內容自己有沒有興趣,都要耐著性子聽完。這不僅是一種談話的藝術,也是你尊重別人的表現。

必須養成準確、清楚地表達自己意見的習慣。要做到這一點,就必須要先想清楚自己要講的意見,並要避免粗俗的話語。要避免尖刻、損人的談話,切忌抬高自己而故意貶低別人。

第一次去拜訪別人,最好先打個電話或者去一封信,說明你的來意並約定見麵的時間,一定要按時或稍微提前赴約。拜訪別人的目的達到後要主動告辭。

要做到察言觀色,尋找共同點。一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方麵有所表現。隻要你善於觀察,就會發現你們的共同點。察言觀色發現的東西,還要同自己的情趣愛好相結合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發現了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就卡殼。

兩個陌生人相見時,為了打破沉默的局麵,開口講話是首要的。有人以招呼開場,詢問對方籍貫、身份,從中獲取信息;有人通過聽說話者口音、言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試探,發現對方特點,打開口語交際的局麵。

如果你去朋友家串門,遇到有陌生人在座,作為對於二者都很熟悉的主人,會馬上出麵為雙方介紹,說明雙方與主人的關係、各自的身份、工作單位,甚至個性特點、愛好等等。細心人從介紹中馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方,發現共同點後再在交談中延伸,不斷地發現新的共同關心的話題。

初次交往中,發現共同點是不太難的,但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更深入地進行下去,必須一步步地挖掘深一層的共同點,才能如願以償。

尋找共同點的方法還很多,譬如麵臨共同的生活環境、共同的工作任務、共同的行路方向、共同的生活習慣等等。隻要仔細觀察,細心思考,與陌生人無話可講的局麵是不難打破的。