語言是人際溝通的重要工具，是展現個人形象的一張精美名片。 俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。一句話可以化幹戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人。擁有良好的口才不僅使你輕鬆越過障礙，打破僵局，無往不勝，而且能快速提升你的個人形象，增強個人魅力，甚至創造出奇跡，從而贏得機遇和事業的成功。