一般而言，麵部沒有表情或者缺乏變化，多半是緊張、害怕的自然表現。但聽者可能會錯誤地認為是你故意顯示出來的優越感。
麵部表情不是單方麵的事，你的麵部表情表現得當，會使你與聽者的心理距離消失，從而更好地進行語言交流。
你不要在任何場合裏，都罷出一副道貌岸然的樣子，儼然不可一世地板起麵孔。要知道，像撲克牌人物那樣沒有表情的臉孔，等於告訴別人自己的談話內容沒有什麼樂趣。這樣你就不要指望聽者會對你的講話發生興趣了。
3.優雅的坐法與坐姿
劉墉先生說：女人要優雅，男人要氣派，坐的學問大了。
作為女性，交談中麵部表情運用得當體現出溝通的親和力，坐姿則體現出她們的高雅和禮節。因為淑女的坐法不僅令你看起來精神煥發，更顯示出交談時的誠意，下麵就專家提出的意見，列出注意事項，勤奮好學的你，認真體會一下淑女的坐姿儀態吧。
◆坐法的端莊穩重
(1)注意頭部位置的端正。坐好後，不要出現仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況。整個頭部看上去，應當如同一條直線一樣，和地麵相垂直。在辦公時可以低頭俯看桌上的文件、物品，但在回答別人問題時，必須抬起頭來，不然就帶有愛理不理的意思。
(2)注意身體直立。坐好後，身體也要注意端端正正。需要注意的地方有：
一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就坐時，不應當把上身完全倚靠著座椅的背部，最好一點都不倚靠。
二是椅麵的占用。在尊長麵前，最好不要坐滿椅麵。坐好後占椅麵的3/4左右，最合乎禮節。
三是身體的朝向。交談的時候，為表示重視，不僅應麵向對方，而且同時應將整個上身朝向對方。
(3)注意手臂的擺放。入座後放手臂的正確位置主要有五種：
一是放在兩條大腿上。雙手各自扶在一條大腿上，也可以雙手疊放後放在兩條大腿上，或者雙手相握後放在兩條大腿上。
二是放在一條大腿上。側身和人交談時，通常要將雙手疊放或相握地放在自己所側一方的那條大腿上。
三是放在皮包文件上。當穿短裙的女士麵對男士而坐，身前又沒有屏障時，為避免“走光”，可以把自己隨身的皮包或文件放在並攏的大腿上。隨後，就可以把雙手或扶、或疊、或握著放在上麵。
四是放在身前桌子上。把雙手平扶在桌子邊沿，或是雙手相握置於桌上，都是可行的。有時，也可以把雙手疊放在桌上。
五是放在椅子扶手上。當正身而坐，要把雙手分扶在兩側扶手上。當側身而坐，要把雙手疊放或相握後，放在側身一側的扶手上。
(4)注意下肢的擺放。入座後，下肢大都落入別人的視野內。不管是從文明禮貌還是從坐得優雅舒適的角度來講，坐好後下肢的擺放，也應多加注意。
◆淑女坐姿
(1)“正襟危坐”式。適用於最正規的場合。
要求是：上身和大腿、大腿和小腿，都應當形成直角，小腿垂直於地麵。雙膝、雙腳包括兩腳的跟部，都要完全並攏。
(2)前伸後曲式。是女性適用的一種坐姿。
主要要求是：大腿並緊後，向前伸出一條腿，並將另一條腿屈後，兩腳腳掌著地，雙腳前後要保持在一條直線上。
（3）雙腳內收式。它適合在一般場合采用，男女都適合。
主要要求是：兩條大腿首先並攏，雙膝可以略為打開，兩條小腿可以在稍許分開後向內側屈回，雙腳腳掌著地。
（4）雙腿疊放式。適合穿短裙的女士采用。
要求是：將雙腿一上一下交疊在一起，交疊後的兩腿間沒有任何縫隙，尤如一條直線。雙腳斜放在左右一側。斜放後的腿部與地麵呈45度角，疊放在上的腳的腳尖垂向地麵。
（5）雙腿斜放式。它適合於穿裙子的女士在較低的位置就坐時所用。
要求是：雙腿首先並攏，然後雙腳向左或向右側斜放，力求使斜放後的腿部與地麵呈45度角。