掌握說話藝術，前題是要清楚什麼樣的場合說什麼樣的話。因為說同一句話，場合和對象不同，效果大不一樣。每個人每天都要說許多話，可是很少有人考慮說話要注意場合和對象。這毫不奇怪。因為說話就像人們吃飯、走路一樣平常，以至於人們習以為常，很少有人仔細地去想想怎樣說話？為什麼說話要注意場合？自己是不是會說話？等等。人們往往認為自己能說話，能聽懂別人表達的意思，這簡直就像人知道自己有五官、四肢和身體一樣自然，用不著費神去想。其實，大家都知道：熟知的東西不一定真的認識它們，司空見慣的事情往往包含著奧秘。
現代人們各種各樣的聚會相當多。聚會的目的在於要相互深入了解，通常人們都采用自我介紹。介紹自己需要注意場合和技巧。有的人口重語少，在自我介紹時像嘴裏嘟噥那樣說話，不清楚到隻能聽到姓而聽不到名的程度。這樣無法給人好的印象。自我介紹時要考慮時間的限製、場所的條件和機會的製約，積極地使對方確認自己。特別是在聚會時，人數較多，自我介紹隻能簡報“家門”，必要時，可說經曆、年齡、特長或興趣。自我介紹應當簡潔，讓人聽了有印象，沒有必要全部說出自己經曆，不要占用過多時間影響別人介紹。其次，對於出席的聚會，例如各種委員會、職業方麵的團體會、紀念會、婚喪、誕辰、祭祀等等，要考慮好聚會的場合，如何相應地自我介紹，要下一番工夫。自我介紹時絕不應使自己卑下。自我介紹成功的人，日後得到新的發展的實例是很多的。成功的自我介紹，能給人留下深刻美好的印象。一想到自我介紹，就覺得會降低自己的身價，這種想法是不正確的。
當然，每個人都有自己的行為準則和價值判斷。忽視這種準則和判斷而說話的人，不管說得怎樣動聽，對方都不會接受他的美意。每個人心中的城堡都很堅固，城堡中的自我防衛更加強大。要使雙方的價值觀念一致接近起來，需要持有同情心，需要對對方所持的認識和價值觀念的理解。還有，如果你要介紹別人，要充分尊重別人，客觀介紹，不要降低別人。人總是很注意自己在別人眼中的地位。
因此，在介紹他人時，這些細節千萬不能馬虎。如在宴會上，你引見兩位朋友認識，簡單地說“這位是某先生，這是某小姐”，無異於在念兩個符號。可以改說：“某先生年輕有為，已經是主任了。某小姐去年被選為‘校花’。她出身名門，上次榮獲文化獎的就是她的伯父。”如果你說到這種程度，兩人都會感到由衷的高興並對你產生好感。
出席宴會，客人都要互相交談，說些什麼內容好呢？如果宴席是西餐式盛宴，座位大多是固定的，因此，說話僅限於兩旁的人，越過兩邊的人同他人說話是不禮貌的。若兩旁是丈夫或親友的話倒是令人高興，可說些丈夫或家裏的私事，這時談論朋友或熟人的瑣事是不合時宜的。無論關係多親密，在社交場合一定要和別人說些與宴會氣氛相符的話。當然，坐在兩邊的人有可能是初次見麵，根據西方風俗也可能是男女相隔而坐，所以極有可能在你兩邊的都是陌生的男人。那時你若自始至終默默不語，隻顧一味地吃、喝，別人會認為你“沒修養，沒準兒是為了吃喝而來”，或偶爾別人同你搭話，你也隻回答“嗯，嗯”，那會被人當成白癡恥笑。