第一篇早起的菜鳥有“蟲”吃
A安全
作為一隻菜鳥，要先學會走再去飛。對報酬、職位和事業成就的期望值要適度才是安全的。
來自哥倫比亞的一份調查報告顯示，在過去的九年中，22名商學院的畢業生平均從事過43種不同的工作，個別的已經是第七份工作了。八個人是“非自願離職”。為何？先不告訴你，咱先把自家的事兒理清了。
如今在國內，跳槽也不是什麼新鮮事了，年輕人沒跳過槽倒會讓人驚訝，為什麼呢？年輕人有衝勁兒，喜歡嚐個鮮，跳跳玩兒玩兒，看能不能獲得更多的機會；腿腳靈便，跑勞動力市場不費勁，機會多；大勢所趨，高校畢業後“先就業，後擇業”是普遍的求職心理，工作一旦不如意，跳槽勢在必行；懷才不遇的“創業幻想型”年輕人，創業願望強烈，但沒有可行性計劃與目標，空藏一腔熱血，不願“寄人籬下”，那就隻好跳槽啦；還有“啃老族”、“大小姐”、“富二代”等等，工作稍有不如意就放棄，做做歇歇。
那是不是跳槽就能好受些呢？不一定。調查結果顯示，頻繁跳槽的年輕人，大多產生了焦慮、抑鬱的心理，有的甚至形成了孤僻的性格，以致再次求職中頻頻受阻。
當被問及跳槽原因時，大家給出的答案很多，不滿意薪酬待遇、缺乏發展空間、缺乏工作興趣、難以接受工作環境，等等。
對報酬、職位和事業成就的期望值過高，是許多新入職場的年輕人易犯的通病，希望越大失望越大，理想與現實的落差也是職場新人疲勞的關鍵所在。
工作之間的選擇好比將蘋果與橘子相比較一樣，最有趣的工作常常收入不高，而高收入的工作往往是你不喜歡的。職業生涯快樂的秘訣在於，所選工作的優點正是你鍾愛的，其缺點也是你不太在乎的。
職場不同於象牙塔，離開了書本的指導和老師的愛護，職場新人不能理解不斷變化的工作要求，也沒有辦法承受商業或職場政治的變化對自己事業產生的影響。職場新人認為自己發憤圖強卻往往得不到合理的經濟回報，又或者置身於複雜小社會似的辦公室，剪不斷理還亂的人際關係令職場新人們疲憊不堪。
對公司漸漸失去熱情，對前途感到迷茫，對工作提不起興趣，不知不覺中，職場新人們患上了辦公室疲勞症。如何擺脫這種厭倦的情緒？職場新人如果加強對個人、經濟和所效力的公司的了解，那麼工作帶給你的成就感，就不會僅僅是經濟回報了。
首先，新人對報酬不能期望過高。
章益畢業於某高校英語係，她在投出第一份求職簡曆時便迅速得到了回複：“請你明天上午9：00到公司來麵談。”第二天她來到了這家知名的廣告公司，與三位老總的談話親切熱烈，長達三個小時的交流讓章益對工作胸有成竹。幾天之後，章益如願在這家公司上班了。一開始，她就表現出很強的策劃方能力，公司接連的幾個策劃方案都由她來完成的。她經常加班到深夜。三個月的實習結束後，公司提出要和她簽約，但是一個月800元的薪水讓章益實在接受不了。在溝通無望後，章益黯然離去。
某職場規劃師分析說，初入職場，工資太低，的確難以接受。不過一般情況下，800元的薪資並不會持續很長時間，1500元左右是一個正常的工資水平。對於知名的企業來講，剛開始工資低，並不意味著半年後的工資低。所以這種情況下，最好先問問業內人士，或者問問公司中的“前輩”，再作決定。
還有，新人對定位不能期望過高。
廣告專業的畢業生崔言畢業後成為了一名廣告業務員。雖然在本行業摸爬滾打隻有一年多的時間，她已經先後在兩家廣告公司工作過了。剛入行時，她覺得廣告業是個非常有前景的行業，她滿懷信心要幹出一番成績。但是，當真正進入職業角色後，她感覺到現實的工作與理想中的職業相差甚遠。她的第一份工作是廣告設計，但一段時間後，老板讓她改做業務了。她覺得做業務既累又不掙錢。之後她跳到另一家公司，但老板不太信任新人，對她的工作非常不支持，她根本沒有機會單獨完成一個廣告創意。初入職場非常不順心的她，現在又開始尋找下一個工作單位，準備再次跳槽。
某首席管理顧問分析說，崔言工作一年多時間準備第二次跳槽，無論如何也無法讓人相信不是崔言自己的錯。職業人最基本的素質是要有責任心和敬業精神，這麼不把跳槽當回事將來肯定會遇到麻煩事。
第一個老板讓她改做業務沒有什麼錯，做業務後可以真正理解客戶需要什麼，不需要什麼，如果沒有第一線的客戶經驗如何能設計出好的廣告創意呢？好多人畢業若幹年都還沒有機會單獨完成一個廣告創意，而崔言剛幾個月就不想做最基本的工作了。
第二個老板也沒有錯，信任一個人是要有過程的，得到一個朋友的信任都需要你去努力一段時間，何況是一個企業的老板呢。你為公司做出了什麼值得老板信任的事嗎？你小的事情不屑去做，怎麼讓老板放心給你單獨完成一個廣告創意呢？
不要老是盯著別人的缺點，職場新人最危險的就是總找老板的缺點。也不要把自己看得太高，能先把小事做好才能證明你有實際能力，以後才有獨立完成創意的機會。
也不要空有一腔熱情。
同樣是職場新人的李冉在一家知名電視台實習。本以為自己能夠在這裏一展身手，沒想到第一天就讓李冉犯了難。主編給李冉一盤磁帶讓她去做場記，可是李冉從來沒有操作過台式錄像機。萬般無奈之下，李冉硬著頭皮向隔壁的記者請教機器的使用方法，勉強完成了任務。接下來的兩個月，李冉都隻是在電視台做一些非常簡單的工作，根本沒有機會了解該怎樣做一個記者。雪上加霜，李冉又喜歡上了教她使用機器的那個記者，可是人家早有女友，正準備結婚。工作愛情兩失意的李冉，毅然放棄了在電視台工作的夢想。
由此分析，李冉最大的問題是缺少耐心，沒有耐心，即使再大的熱情也難以持久。衝動的熱情再加上眼高手低的心態，使她的夢想這麼快就破滅了，這讓人很難相信她的下一個夢想能堅持多久。在外人看來，電視台在短短的兩個月就給了李冉兩次考驗，而她的表現都不很理想。第一個考驗就是讓她做一件沒有做過的事，看看她是否具備快速學習的能力，結果她勉強過關，事後倒是證明她具備快速愛上別人的能力。第二個考驗就是看她能否在平凡簡單的工作中，自己感悟出一些做記者的素質與技能，可她在兩個月的時間裏什麼都沒有學到，反過來還抱怨沒有給她機會。
不如靜下心來，從最簡單的事情做起，多問、多看、多做，把一部分熱情變成持久的耐心，不要輕易放棄夢想。
還等什麼呢，來作一個科學的測試，了解一下自己潛意識裏最渴望從事的工作，啃一口自己喜歡的蛋糕吧。
1你想把工作帶回家做嗎？喜歡出差嗎？錢對你很重要嗎？權勢對你重要嗎？和家人及朋友有共度的時間嗎？
2你喜歡固定作息時間還是彈性工作製？你願意獨立工作還是同他人合作？你希望得到具體的指令和評估標準還是靈活的、不確定性的指令？你能承受多大的挑戰？
3想在什麼地方居住？氣候、地理、人文和社交生活各方麵的標準是什麼？
4你是更看重工作的目的性、價值，還是認為工作隻是“謀生手段”？你能認同和適應公司的文化和氛圍嗎？
5你能想象自己每周40個小時從事該工作的情景嗎？
6你願意從事自己很以之為榮的工作嗎？
回答完以上問題，將你目前的工作和你的答案作比對，如果對你而言，最重要的頭三項都是你目前的工作無法實現的內容。或許，跳跳更健康。
B笨蛋
記錄投遞簡曆，麵試前期的準備工作、初入職場的工作看似瑣碎，但切勿以事小而不為，做個職場笨蛋才是上策。
這是個張揚個性的年代，每個新人投遞求職信時必定信心飽滿，以為勝券在握，不過，過分自信卻是求職的大忌。須知道，山外青山樓外樓，強中自有強中手。從本質上說，求職實際上是雙向選擇的過程，求職者在選擇公司的同時，也被對方放在天平兩端左右權衡。此一時的求職信寄出後，常常要等個三五天，甚至更久的時間，而突然被通知麵試，彼一時的你可能早將該公司的信息忘得光光的了。
因此，在投遞簡曆時，作下記錄非常必要。建議每位求職者，按照投遞日期、公司名稱、地址、應聘職位、聯係人及聯絡方式，甚至期望待遇，分門別類，一一記錄在案。這項工作似乎瑣碎，但切勿以事小而不為，當你突然接到某公司的麵試通知時，隻需手指輕挑，便可翻查詳盡信息，做個準備充分的狩獵者上職場。
丁可僅有高中文化，她卻在三年的時間內，從一個普通的藍領成為今日的白領，從工廠混到外企。
丁可有本求職檔案本，裏麵詳細記錄了她投遞簡曆的所有求職信息，抱括公司名稱、投遞日期以及公司信息。曾經麵試過的公司旁欄裏，丁可清清楚楚地注明麵試的時間、內容以及自己對公司的印象。因為人在找工作時容易犯病急亂投醫的通病，麵試沒有條理性，也缺乏比較性。
求職其實是雙向選擇，想要選個好單位就必須從細節入手。很快有回音的公司，表示對方頗為滿意你，麵試時，你對待遇的要求就可以加些砝碼；如果等待回音的時間較長，說明你不是第一人選，麵試時就盡量謙遜些，要求盡量少一些。
求職者通常在同一時間段裏投遞多份簡曆，同時可能會接到幾家公司的麵試通知，可供選擇的公司多了，麵試時間拖長了，花多眼亂，就不知道哪家公司才是自己的理想選擇。如果每次麵試後將個人感受記錄在案，就有了比較的依據，而且通過與對方談話的內容記錄，也可以了解該公司對員工素質的要求，從而確定自己的個性是否與之協調。
做個求職小檔案，看似簡單，然而又有幾個人曾經想過將自己的求職過程記錄下來呢？能人所不能，想人所未想，難怪丁可大有作為。
同樣，麵試時也要有備無患。
當我們仰望比爾·蓋茨時，當我們讚歎李嘉誠時，當我們欽佩吳士宏時，是否思索過這樣的問題：一個人的成功源於偶然還是必然？事實上，論資質和天分，我們未必不如人，那麼差異出在何處？或許，一些不被人放在心上的細節可以解答我們的困惑。
葉眉到一家外企應聘前台工作，姣好的五官和得體的談吐給人力資源部經理留下了深刻的印象。從對方打量自己的眼神中，葉眉看見了成功的希望，進行電腦操作和英語會話時，她更加賣力地展示著自己的實力。
考查結束後，人力資源部經理淺笑著指了指茶水間預備好的茶葉和開水，吩咐葉眉說：“假設我現在是個VIP客人，請衝杯茶。”
“這還不簡單？”葉眉心中竊喜，按照禮儀規範，洗壺，沏茶，很快，葉眉將一杯衝好的花茶端端正正地放在人力資源部經理麵前，自覺表現良好的她，似乎聽見了勝利的號角。然而，人力資源部經理沉默地注視著葉眉，半分鍾後，他意味深長地問了一句：“你為什麼不說請喝茶？”
僅僅因為遺漏了一句最基本、最平常的禮貌用語，葉眉與機會失之交臂。
葉眉一心想獲得機會，而過度的緊張使她忘記了最基本的細節。作為一名前台，如果不夠細致，工作就容易出錯，這也是這家外企最終否決她的原因。
成功包含很多因素，麵對重大機遇，從容往往是關鍵。
劉莉應聘一家美資公司的總經理助理，過五關斬六將後，終於有機會與老總直接麵談。奇怪的是，老總不問她的學曆和工作經驗，而是簡單地向她介紹了公司狀況及職責範圍。詢問了劉莉對待遇的要求後，老總客氣但堅決地征求道：“我可以參觀一下你的手袋嗎？”
劉莉錯愕地看著對方，猶豫片刻後將包內物品一件件取出，整齊地擺放在桌麵上，一邊解釋：“生活或工作中難免會遇到這樣或那樣的意外，有備無患、未雨綢繆才能夠應對許多突發事件。譬如說，創可貼和紅花油，小東西分量不重，放在包裏，萬一有個磕磕碰碰的，肯定用得上。筆和記事本隨身帶著，隨時可以記錄下有價值的信息。還有針線包，女孩子出門在外，要是掉個紐扣或者拉鏈開線，有了針線，就能避免不少尷尬。”
老總當場拍板，下麵的人不必見了，我就需要這樣的助理!他說：“一個人的資曆和經驗是可以積累和提煉的，但是一個人的性格卻很難改造。手袋整齊說明你做事條理清晰，手袋裏物品齊全說明你考慮問題周詳。條理和周全是一個助理必備的條件，我有什麼理由拒絕你呢？”
提起自己過去的輝煌，我們總能口若懸河，卻不知道，每位競聘者都有著過人的本領。取勝之道，往往在於處理好了看似平常，卻被大多數人所疏忽的小細節。
一次性水杯不知被誰放置在會議桌中央，杯裏的茶水早已冷透，茶杯的位置很顯眼，每一位應聘者進入會議室必然會看見那杯茶，然而所有人都熟視無睹地離開會議室。吳曉被領進會議室時，也注意到會議桌上那杯舊茶。她很自然地將茶杯順手放入飲水機旁的垃圾桶內。接到上班通知時，吳曉興奮之餘有些意外，要知道，那是家擁有數百億資產的大型企業。總裁中肯地告訴她：“你的條件和經驗不是最優秀和最豐富的，但是因為那杯茶，我們確信你具備觀察入微和任勞任怨的品質，這恰恰是銷售經理最需要的素質，所以我們選擇了你。”
無獨有偶，張平到一家谘詢機構應聘業務代表，會議室左牆角有一把斜放的椅子搖搖欲墜，似乎稍微有絲風拂過便會轟然倒地。張平與人事經理相談甚歡，她滿心歡喜地等待上班通知。經過那把椅子時，張平頓了頓，最終抱著少管閑事的心態離開了。結果可想而知，張平遲遲沒有接到錄用通知，也許她至今也想不明白，自己哪個環節出了問題。
求職者們自以為充分展示了自己的才能，必然能獲得用人單位的認可，可言談舉止得體卻不夠周到，疏忽了許多小細節，導致了最終的失敗。倒一杯水說個“請”，扶起一把椅子，不過是舉手之勞，卻能展示自己能力以外的細心周到，何樂而不為呢？
另外，“人以類聚，物以群分”，麵試要量體裁衣，對症下藥。
時下許多年輕人，著裝講究新穎、出眾，當你一味追求個性或者以保守靠攏傳統出席麵試場合時，你已經走進麵試衣著的誤區。
麵試之前，仔細研究公司性質及應聘的職位特點，再量體裁衣地選擇著裝。到廣告公司麵試，應聘策劃的技術人員可穿著簡潔、休閑，使自己看上去隨和而不失個性；而應聘客服的人員應該以端莊、大方的形象示人，如果是女性，最好化點淡妝以示對客戶的尊重。
所謂端莊，不代表在酷暑天非要係緊令人窒息的領帶或裹上長筒襪，男士可選擇線條簡潔的襯衫西褲，女士可選擇剪裁簡單的連衣裙，注意色彩要清爽。但要切忌以一身民工的短褲裝扮嚇倒主考官。
過分誇張的服飾、首飾或者濃妝豔抹都不宜出現在麵試場合，否則會令對方懷疑你走錯了地方——你到底是來找工作還是參加選秀？過分追求外在的人，往往給人不可靠、不務實的感覺，其實衣著與妝容同樣能顯露一個人的性格特點。缺乏著裝經驗的年輕人，不妨在出門前谘詢一下經驗豐富的前輩。
我遇到過許多求職者，自以為風趣的談吐能博得主考官的好感，因此踏入會議室那一刻開始，就見縫插針地賣弄自己的幽默。
曾經有個女孩應聘我公司的軟件工程師，她一副霜打茄子的苦瓜臉進來，突然指著自己鼻翼上突起的暗瘡，一本正經地說：“原諒我今天狀態不佳，都是暗瘡惹的禍!”一襲自嘲的話，令在座的其他求職者竊笑，她也為自己的“風趣”揚揚得意。試想你是當時的主考官，會作何反應？我隻好客氣地請她出去，“等你清除了臉上的禍害再找工作吧。”我說。
麵試過程中，過於謙卑或傲慢，過分木訥或活潑都是不可取的，與麵試官談話的態度要取決於你應聘的職位。技術或文秘類工種，最好表現出落落大方，說話要得體不加矯飾，如果應聘人事、市場、客服等常要與人溝通的崗位，那麼盡情揮灑你優雅的談吐吧，隻要把握好尺度，結果是會令人驚喜的。
不同性質的公司、不同的崗位，甚至是不同的麵試主考官，都是影響麵試結果的因素。
真金不怕火煉，麵試和人生一樣，遭遇幾次挫折在所難免，關鍵是從失敗中汲取教訓。
麵試寶典，萬變不離其宗，歸結為一句話：不打沒有把握的仗。從容、誠懇、樂觀、積極、謙虛，適當地表現出以上態度，相信無論何種難纏的主考官，也很難對你說個“不”字了。
所謂早起的鳥有蟲吃，所謂笨鳥先飛，就是說這世上沒有天生的智者，機會隻會降臨到早有準備的人身上。因此，建議各位新人，規劃好自己的發展方向，趕在麵試之前，多多了解職位素質特點，或借助書本研究行為麵試學的要素，多下苦功，然後從容應試，機會必然不會從你身邊溜走。
過了麵試這一關，作為一個職場新人，笨蛋法則同樣適用，我們不妨認真點，辛苦點。
小丁畢業後，通過了一家報社的麵試，並且順利地開始了三個月的試用期。第一天上班，領導要小丁編輯一篇文稿。從打字、排版到校對、打印，小丁都完成得一絲不苟，給領導留下了較好的第一印象。相反，與小丁同時試用的小謝，把文章輸入電腦後，就草草了事，沒認真校對文稿。結果出現幾個錯字，標點也用錯了不少。雖是一些細節問題，但卻讓領導覺得他做事非常馬虎，不可靠。最終沒被錄用。
在試用期，企業往往安排專人帶新人，但讓新人做的大多都是一些很瑣碎的小事，對於這些小事，千萬不能大意。職場新人鍛煉自己應該從基礎學起，為擔當大工作項目作一個很好的過渡準備。社會是複雜的，人際關係更為複雜。剛走上社會的新人學會處理人際關係很重要。在同事麵前，你僅僅是個新人，要抱著學習的態度，千萬不要自以為是。很多時候，同事的看法起著很重要的作用。當時誰也沒有想到，在試用期快結束的時候，單位正式錄用試用人員，采取了全體人員民意測評的方式。小丁的另一個同期試用的同事，工作能力很強但為人比較勢利，在民意測評中，領導大致同意錄用，但同事這一關他沒能通過，最後還是沒有被錄用。
C菜鳥
雖然成功的果實是甜美而誘人的，但是收獲不能靠憑空設想，把腳踩在大地上吧。
每一個剛剛步入職場的年輕人，都迫切希望自己在今後的事業上能夠有所建樹。雖然成功的果實是甜美而誘人的，但是收獲不能靠憑空設想。在職場中，自我價值實現的藝術必須建立在正確的人際關係處理之上。
首先，要摒除以貌取人的心態。
第一印象的重要性是不容否認的，尤其是在初次交往之時。那些衣著華美、談吐瀟灑的人，的確是很容易給別人帶來好感；而其貌不揚者則會令人輕視，甚至產生厭煩的情緒。但是，如果你的思想受到這種心態的控製，就極容易造成偏差。
在拓展人際關係的行動中，切不能以貌取人，你所要深層次交往的是那些內心善良、學識豐富之人，而不是那些外表華美、腹內空空的“花瓶”。如果你以貌取人，隻是從表麵的喜惡來結交別人，那麼說不定你也會品嚐到被人輕視厭煩的苦澀。
其次，信守你的約定。
有一家跨國集團公司曾麵向社會高薪招聘四名高層主管。應聘者不下千人，後經過層層篩選，有四名優秀者被該公司試用。然而在第二天，他們幾個都被辭退了。因為按照該公司的規定：公司主管人員必須在早晨7：40分之前走進董事長辦公室，作第一天的集體宣誓，然後再回各部門工作。而他們幾個感覺此舉無非是一種形式，並沒有太大的意義，因而第一天竟都遲到了。即使最短的隻遲到了十幾秒鍾，結果他們還是被炒了魷魚。於是，他們一起去找董事長理論。該公司董事長異常認真地告訴他們說：“不肯信守約定是生意人的大忌，不論你們多麼有才能，我們公司是不會聘請一些言而無信的人來辦事的！”
所以，當你在與別人交往之時，應慎重對待每一個約定。信守約定，是你尊重對方的表現，同時也是你贏得別人尊重的一個資本。當然，你還必須牢記：在你浪費別人一秒鍾的時候，你也會失去很多的東西。
再次，優先考慮眾人的立場。
職場中總避免不了聚會。有些人在聚會時喜歡故意地向別人陳述自己的委屈，以求得別人的同情，其實這種做法是人際交往中的大忌。職場上人際交往本身是件有關利益的事情，如果你隻是一味地追求自己的利益，那交往就會變味。倘若你要建立一個圓滿、有意義的人際關係，就一定要優先考慮大家的立場，然後再配合大家的心情及場合的氣氛來應對。任何時候先考慮大局，把自己的事暫且放一放，之後有合適的機會再提出自己的要求，肯定會收到事半功倍的效果。
最後，要有一點“孔雀開屏”的意識。
美國一位著名營銷大師在談到他的成功時說：“我時時記得，我在推銷商品，更在推銷自己。”從市場的角度來看，商品最核心的競爭力除了技術含量外，正確地推銷自己，才能夠獲取最大的成功。作為一名職場新人，適當地推銷自己，可以讓同事感受到你的親和力，也可以讓上司盡快記住你的名字。
適當表現自己。
畢磊經過嚴格的麵試，終於被國內一家著名的民營企業錄用了。在她看來，試用期適當表現自己還是很有必要的。“進公司的時候，老總經常和我們聊天，每星期開一次交流會，每次都舉一個案例要我們分析，然後再說他的看法，結合公司的情況給我們打‘興奮劑’。在自由發言的時候，我都會提出自己的想法，但要注意分寸，千萬不能過頭，讓老總覺得我有些不錯的建議就行了。後來，經理讓我們自己挑選去什麼地方拓展業務，起初我是選擇去北京的，但最後公司把我派到了很有市場潛力的廣州。我想，這與我適當表現自己，讓經理看到我自身的潛力有關吧。”對於能否順利通過試用期，畢磊很自信地說：“應該問題不大吧。其實這段時期公司隻是看你能不能適應公司的環境，隻要你不是一點能力都沒有，沒犯明顯的錯誤，就不用太擔心了！”