原來早上臨出發時，柳玫走得急，一不小心碰翻了茶杯，濺濕了簡曆，再重做一份已經來不及了，她隻好帶著那份留有水漬、皺巴巴的簡曆前來應聘，誰知問題就出在了這上麵。
這能怪誰呢?回家後，柳玫沒有絲毫抱怨，沒有埋怨那個老板小題大做，她隻是非常認真地用鋼筆抄寫了一份簡曆，並給那家公司的老板寫了一封信，信中寫道：
“貴公司是我心儀已久的單位。您對我的近乎苛刻的要求，正反映了責公司在管理上的認真與嚴謹，精益求精，這也是貴公司長久以來保持興旺發達之所在。我一定銘記您的教誨，在今後的工作中盡心盡責，一絲不苟。”
柳玫發自肺腑的話語，詳略得當的簡曆，以及娟秀清麗的筆跡，讓老板眼睛一亮，當即打電話通知她第二天來公司報到。
柳玫的做法無疑是正確的，因為她在遇到不公正的待遇後，首先想到的不是抱怨老板的不近人情，而是立刻采取補救措施，為自己製造出新的機會。
如果這條路行不通，那就再找一條路，不要總是揀熟悉的走。如果總是沿著老路前進，就會把路走煩、走厭、走絕。這時，不妨往旁邊跨幾步，也許你就會發現無數條新路。
100多年前，法國的瓦利也傑劇院找到著名作家大仲馬，請他迅速趕寫一個新劇本，爭取提高上座率。劇院經理信誓旦旦地說，隻要新劇本前26場演出能夠賣到6萬法郎，劇院保證付給大仲馬1000法郎的高額稿酬。
大仲馬夜以繼日地寫好了新劇本，並且取得了預期的良好效果。劇院經理看著滾滾而來的鈔票，不由得心花怒放。
劇本演出到第26場時，大仲馬來到劇場經理的辦公室，準備領取1000法郎的稿酬。
“尊敬的大仲馬先生，非常抱歉，我不能付給您報酬了，因為26場演出，我們隻賣了59999法郎。要不，我給您100法郎吧!”經理毫無誠意地說。
“真的嗎?”大仲馬平靜地問道。
“我以上帝的名義起誓!”經理故作莊重。
“好吧。”大彳中馬微笑著點點頭，然後走出了辦公室，身後傳來經理的開懷大笑聲。不過一會兒時間，大仲馬再次走進了經理辦公室。
“尊敬的大仲馬先生，您是來拿100法郎的吧?”經理狡黠地笑著，然後從抽屜裏拿出一小疊鈔票，遞到大仲馬麵前。
“不!我是來拿1000法郎的!”大仲馬揚了揚自己的右手——他的手中是一張3法郎的門票!原來，大仲馬剛才直接找到售票處，自己買了一張門票。
“無賴的經理先生，這張門票3法郎，加上您剛才說的59999法郎，已經超過了6萬法郎!”
無可奈何的經理隻好打開錢箱，如數把錢付了給大仲馬。
從上麵這兩個案例中，我們要認識到：不要遇到一點麻煩，就認為自己的路已經堵死了，不要輕易陷入絕望，因為這個世界上不存在絕望。這條路走不通，我們就換一條路去走。
其實，堵死我們的往往不是路，而是我們自己，特別是我們自己的抱怨。假如大仲馬看到毫無誠意的經理，就泄了氣，然後回到家裏與親人、朋友們訴苦，甚至從此放棄自己的寫作生涯，那麼我們這個世界上，就會少了很多吸引人的偉大的文學作品。
多買一張戲票，這個辦法其實並不難想。然而，如果事先用“抱怨思維”束縛住自己，什麼都不敢嚐試，又怎麼能想出這種“四兩撥千斤”的絕妙辦法呢?
其實，優秀人士們所共有的素質，就是他們遇到問題時不是怨天尤人，不是一蹶不振，而是換個思路，開動智慧，想“別的辦法”。
我們在職場上，也不免會碰到棘手的問題，這時我們不要慌張，不要放棄，不要抱怨。要向他們那樣，不要被問題和挫折嚇倒，隻要自己是勇敢的，就沒有解決不了的問題。
路是人走出來的。路的旁邊也是路，長滿荒草的路也是路，這條路看上去也許像羊腸小道，但當我們無路可走的時候，它很可能是一條充滿希望、充滿機遇、通向成功的光明大道!有想法的就是天才
故事發生在美國鞋業大王——羅賓·維勒的工廠裏。
當時，羅賓的事業剛剛起步，手下有幾十位工人。為了在短時期內取得最好的效果，他組織了一個研究班子，製作了幾種款式新穎的鞋子投放市場。結果訂單紛至遝來，以至於工廠的生產忙都忙不過來。
為了解決這個問題，工廠招聘了一批生產鞋子的技工，但還是遠遠不夠。這可怎麼辦，如果鞋子不能按期生產出來，工廠就不得不給客戶一大筆錢作為賠償。
於是，羅賓把全部幾十位工人召集起來，開會研究對策。主管們、老技工們紛紛講了很多辦法，但都不行。這時候，一位年輕的小工舉手要求發言。
“我認為，我們的根本問題不是要找更多的技工，其實不用這些技工也能解決問題。”
“為什麼?”
“因為真正的問題是提高生產效率，增加技工隻是手段之一。”
大多數人覺得他的話不著邊際，但羅賓卻很重視，鼓勵他講下去。
他怯生生地提出：“我們可以用機器來做鞋。”
這在當時可是從來沒有過的事，立即引起大家的哄堂大笑：“孩子，用什麼機器做鞋呀?你能製造這樣的機器嗎?”
小工麵紅耳赤地坐下去了，但是他的話卻深深觸動了羅賓，羅賓說：“這位小兄弟指出了我們的一個思想盲區：我們一直認為我們的問題是招更多的技工，但這位小兄弟卻讓我們看到了真正的問題是要提高效率。盡管他不會製造機器，但他的思路很重要，因此，我要獎勵他50美元。”
羅賓根據這個新思路，立即組織專家研究生產鞋子的機器。4個月後，機器生產出來了，從此，世界進入了用機器生產鞋子的時代，羅賓·維勒也因此而成為了美國著名的鞋業大王。
天才的想法，難道就這麼簡單?這麼簡單的想法，難道真的影響了一個產業的變革?
沒錯，這個創意就是這麼簡單。在今天這個任何一種東西都可以用機器生產的時代，產生這個想法不算什麼。可在當時，還沒有人相信鞋子也能用機器做，所以，這位小工的想法，在當時來講確實是夠天才的，是革命性的。
其實，很多解決問題的妙招，往往是一些缺少資曆的年輕人、或是一些“外行”提出的，因為他們的思想中沒有太多的條條框框，所以才能獨出心裁地想出一些好辦法。在這方麵，還有一個著名“觀光電梯”的案例：
柯特大飯店是美國加州聖地亞哥市的一家老牌飯店，隨著遊客越來越多，原有的電梯顯得狹小而老舊，於是，飯店老板準備改建一個新式的電梯。他重金請來全國一流的建築師和工程師，請他們一起商討，該如何進行改建。
建築師和工程師的經驗都很豐富，他們討論的結論是：飯店必須新換一台大電梯。為了安裝好新電梯，飯店必須停止營業半年時間。
“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎?”老板的眉頭皺得很緊，“要知道，這樣會造成很大的經濟損失……”
“必須得這樣，不可能有別的方案。”建築師和工程師們堅持說。
就在這時候，飯店裏的清潔工剛好在附近拖地，聽到了他們的談話，他馬上直起腰，停止了工作。他望望憂心忡忡、神色猶豫的老板和那兩位一臉自信的專家，突然開口說：“如果換上我，你們知道我會怎麼來裝這個電梯嗎?”
工程師瞟了他一眼，不屑地說：“你能怎麼做?”
“我會直接在屋子外麵裝上電梯。”