第1章 物流與供應鏈管理的基本概念(1 / 3)

為了使加盟供應鏈的企業都能受益,並提高企業的競爭力,就必須加強對供應鏈的構成及運作研究。由於相鄰企業依次連接起來,便形成了供應鏈(supply ),該鏈上的各節點企業必須達到同步、協調運行,才有可能使鏈上的所有企業都能受益。於是又產生了供應鏈管理(supply ma,SCM)這一新的經營與運作模式。

1.1.2何為供應鏈管理

供應鏈是由原材料加工為成品並送到用戶手中這一過程中涉及的合作企業和部門所組成的網絡。從拓撲結構來看,它是一個網絡,是由各種實體構成的網絡,包含物流、資金流和信息流。這些實體包括一些子公司、製造廠、倉庫、外部供應商、運輸公司、配送中心、零售商和用戶。該網絡的中心是供應鏈的核心企業;它的服務對象是產品或服務的最終用戶;它有速度、柔性、質量、成本和服務5個主要評價指標。

一個完整的供應鏈始於原材料的供應商,止於最終客戶。一般情況下,物流從供應商向客戶流動,資金流則向相反方向流動,信息流動是雙向流通的。退貨、回收等活動則形成了由客戶向生產廠商流動的逆向物流。同樣在賒購等例外情況下,供應鏈中也會產生逆向的資金流。需求信息流自下而上流動,而供應信息流則自上而下流動。訂單是從客戶向供應商移動,而訂單收到通知、貨運通知和發票則是以相反的方向流動。

供應鏈是社會化大生產的產物,是重要的流通組織形式和市場營銷方式。隨著賣方市場向買方市場的轉變,消費者需求的地位由被動轉為主動,這就對供應鏈的實現目標提出了更高的要求。供應鏈的實現把供應商、製造廠、分銷商、零售商所組成的鏈路上的所有環節聯係起來,並進行優化,使生產資料以最快的速度,通過生產、銷售環節變成價值增值的產品,送到消費者手中。明智的公司力圖采用增加整個供應鏈給消費者提供的價值、減少整個供應鏈成本的方法,來增強競爭力。真正的全球範圍內的商務競爭不是公司與公司的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭。

建立和運行供應鏈,必須依靠供應鏈管理。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控製等職能。供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流,將供應商、製造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的管理模式。供應鏈管理的效果問題則是整個係統在受到內外各種因素的製約下的一個多目標優化,這些目標可以是前麵提到的5個評價指標,也可以根據實際情況增加其他指標。當然,由於各種企業聯盟的性質不同,其目標選擇及權重會有很大差別。供應鏈管理涉及的具體功能包括訂單處理、原材料存儲、生產計劃安排、庫存設計、貨物運輸和售後服務等。

為了使加盟供應鏈的企業都能受益,並提高企業的競爭力,就必須加強對供應鏈的構成及運作研究。由於相鄰企業依次連接起來,便形成了供應鏈(supply ),該鏈上的各節點企業必須達到同步、協調運行,才有可能使鏈上的所有企業都能受益。於是又產生了供應鏈管理(supply ma,SCM)這一新的經營與運作模式。

1.1.2何為供應鏈管理

供應鏈是由原材料加工為成品並送到用戶手中這一過程中涉及的合作企業和部門所組成的網絡。從拓撲結構來看,它是一個網絡,是由各種實體構成的網絡,包含物流、資金流和信息流。這些實體包括一些子公司、製造廠、倉庫、外部供應商、運輸公司、配送中心、零售商和用戶。該網絡的中心是供應鏈的核心企業;它的服務對象是產品或服務的最終用戶;它有速度、柔性、質量、成本和服務5個主要評價指標。

一個完整的供應鏈始於原材料的供應商,止於最終客戶。一般情況下,物流從供應商向客戶流動,資金流則向相反方向流動,信息流動是雙向流通的。退貨、回收等活動則形成了由客戶向生產廠商流動的逆向物流。同樣在賒購等例外情況下,供應鏈中也會產生逆向的資金流。需求信息流自下而上流動,而供應信息流則自上而下流動。訂單是從客戶向供應商移動,而訂單收到通知、貨運通知和發票則是以相反的方向流動。

供應鏈是社會化大生產的產物,是重要的流通組織形式和市場營銷方式。隨著賣方市場向買方市場的轉變,消費者需求的地位由被動轉為主動,這就對供應鏈的實現目標提出了更高的要求。供應鏈的實現把供應商、製造廠、分銷商、零售商所組成的鏈路上的所有環節聯係起來,並進行優化,使生產資料以最快的速度,通過生產、銷售環節變成價值增值的產品,送到消費者手中。明智的公司力圖采用增加整個供應鏈給消費者提供的價值、減少整個供應鏈成本的方法,來增強競爭力。真正的全球範圍內的商務競爭不是公司與公司的競爭,而是供應鏈與供應鏈的競爭。