正文 第42章 贏得好人緣(1)(2 / 3)

你能消除了自己的不服心理,就會把嫉妒轉化為學習他人、提高能力的契機,也能和同事保持較好的關係。

(3)同事被上司批評時,你表示同意後要說一些同事的優點

當你遇到一個肆意批評下屬不是的上司正在批評你的一個同事,你應如何把握應付這種事的分寸?

首先,你應承認這個同事有缺點,上司批評得對,然後別忘了說出這位同事的其它優點。這樣不至於因照顧同事的麵子,不同意上司的批評而招致上司的不滿,也不會因你隻說同事的缺點而招來同事的怨恨。

(4)同事被上司當眾辱罵後,你過一段時間再去勸導、安慰

一個下屬在許多同事麵前遭到斥罵,心裏一定很窩火,因為他的麵子在同事麵前丟盡了。這時,最好不要馬上對他安慰,此時他正在火頭上,你的好意安慰可能被看成是冷嘲熱諷,是假意安慰,實則取笑。所以,這時你要沉默,等下班後,再用適當的方式去勸導他,這時他的火氣不那麼盛了,也不會遷怒於你,還會對你的同情產生好感。

(5)有關同事的隱私,即使知道也要裝作不知道

“嘿!他真是守口如瓶!”如果一個人能被他人這樣認為的話,他一定是具有強大說服力的人。

常常有人借著喝酒來說上司的壞話,批評老板的作風,謾罵公司的製度不健全……這些都可說是公司裏常見的一種現象,而這些人也喜歡借喝醉酒來胡言亂語,甚至說大話。

“……哈……科長的太太紅杏出牆,誰不知道?可憐的科長老是教訓我們別到外麵去風流,沒想到,自己的太太卻……哈!”

同事之間往往會無意中把在某酒廊聽到的事,在辦公時間說出。

如果這件事傳到科長的耳朵裏,他會怎麼辦呢?到處散布同事隱私的人實在是太沒有道德了!

“……那個家夥實在是太多嘴了,留不住一句話,可惡極了!”如果被其他同事這樣認定,同事之間的情誼就完了。

像一些極粗鄙的話,如果被心懷不軌的同事聽到,很可能會添油加醋地到處宣揚。因此,有關同事的隱私和秘密,最好不說。

和平共處

與同事相處,應該真誠,當他工作上有困難時,你應該盡心盡力予以幫助,而不是冷眼旁觀,甚至落井下石;當他征求你的意見時,你不要給他毫無意義的稱讚;當他在無意中冒犯了你,又沒有跟你說聲對不起時,你要以無所謂的心態,真心真意原諒他,如果今後他還有求於你時,你依然要毫不猶豫地幫助他。

因為你每天白天一大半的時間都是跟他們在一起,你能否從工作中獲得快樂與滿足,與你經常相處的同事有很大關係。當你在辦公室裏,沒有人理你,沒有人願意主動跟你講話,也沒有人向你傾吐談心,你還覺得你的工作有意思嗎?

同事之間有競爭、有摩擦是很正常的現象。我們要懂得如何把這種摩擦降到最低限度,應該學會怎樣把這種競爭導向對自己有利的方向。

你是不是有過這樣的情形:剛剛來到新的工作崗位,你感到戰戰兢兢,如履薄冰。可是一些資深的職員,卻對你不理不睬,並且在很多事情上,故意同你作對,你又無可奈何。這時你的頭腦一定要清楚,他們是你的同事,你必須跟他們很好地合作。你不要以為自己有什麼過人之處,如果你想事事都進行得順利,必須學習怎樣尊重別人,廣結廣交,就是與自己不喜歡的人也要建立友誼。

你要仔細研究無法與對方合作的原因,特別是自身的問題,要嚴於律己,待人熱情,努力營造愉快氣氛,研究與人和平共處的技巧,它是你日後事業成敗的關鍵。

不妨試試以下辦法,相信你一定會有收獲。

①同事們聚在一起聊天,你應該暫時放下工作,走過去跟他們很融洽地開些無傷大雅的玩笑,讓同事感覺你與他們很合得來。

②不能隨便把同事對你說的話告訴上司,否則你會很容易遭致大家聯手反對。

③同事有意無意表示自己有多能幹,想獲得上司的信任時,你切勿妒忌他,而應該誠心誠意欣賞他的優點,最好還可幫著找幾條實例。

無論你跟誰共事,要想創造輝煌業績,首要條件是雙方默契配合,共同合作努力。

多讚美少批評

除非必需的批評,否則我們最好不去批評同事,而應更多地肯定和讚賞他人。

很少有人能認識到在日常工作和生活中,我們是多麼需要他人的讚賞和鼓勵,因為在此當中,我們不僅能夠感受到樂趣和溫馨,同時也能增添自信。林肯曾經說過:“人人都喜歡受人稱讚。”威廉·詹姆士也說過:“人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。”“這種渴望不斷地啃噬著人的心靈,少數懂得滿足人類這種欲望的人,便可以將別人掌握在手中。”在美國還有一則經典的忠告,切斯特菲爾德爵士在忠告裏建議他的兒子以尼韋努公爵為榜樣:“你會發現,他通過先使人們喜歡他們自己來使得人們喜歡他。”很顯然這位公爵使用的是讚美他人的藝術而贏得眾人的喜愛的。美國鋼鐵公司第一任總裁夏布先生也曾說過一段意味深長的話:“我想,我天生具有引發人們熱心的能力。促使人將自身能力發展至極限的最好辦法,就是讚賞和鼓勵。來自長輩或上司的批評,最容易葬送掉一個人的誌氣。我從不批評他人,我相信獎勵能使人工作有原動力。所以,我喜歡讚美而討厭吹毛求疵。如果說我喜歡什麼,那就是真誠、慷慨地讚美他人。”這就是夏布成功的秘訣。