正文 第38章 麵對上司(3)(3 / 3)

對抗會使上司失去理智,上司覺得尊嚴受損,權威受到挑戰,在麵子上感到相當狼狽難堪,這會使他把事態看得十分嚴重,一時也不會考慮什麼是非曲直,隻有一味地報複下屬。在此種情形下,上司一般都會十分激動,甚至是頭腦發昏,惱羞成怒。失去冷靜的判斷,你就成了他的第一號敵人、他的勢必要摧垮的對手,過激行動常常會因此而發生。即使是當時比較克製,事後也會是越想越是氣惱,找機會報複你。白領身在職場,對這些情形不能沒有深刻的體察。

不蔑視上司

下屬與上司相處,一定要掌握分寸。也許他某些方麵遠不如你,但你仍得注意,當麵說話不要咄咄逼人,不要冷嘲熱諷;底下說話也不要評頭論足,旁敲側擊;更不要讓上司當眾出醜,如芒刺在背。通常在下屬中的出類拔萃者或者功高蓋主者,他們有恃無恐,比較容易犯這類毛病,還有一些嬌生慣養、目無尊長的人,他們心浮氣躁,也容易犯這類毛病。

但是,如果你恃才傲物,或者頂撞上司,當你的行為直接有損上司的形象時,那你就成了一個蔑視上司的人,一旦上司對你心生厭惡,那麼你的處境就不妙了。蔑視上司主要表現在恃才傲物和頂撞上司兩個方麵。

(1)恃才傲物

張先生是某大學科技公司的總經理,不僅具有令同齡人羨慕的博士學位和正高級職稱,還具有非常強的工作能力,並且有著非凡的業績。學校5000名教職工每人每年平均4000元的獎金中,有一半是張先生的功勞。從當初隻有4個人、3萬元資金的小企業發展到如今擁有1000名職工、3000萬元固定資產的有限公司,其中的酸甜苦辣隻有張先生和他的助手們知道。

但令張先生和他的助手們不能忍受的是張先生的大學同學——學校的沈副校長,這位張先生在大學時就看不起的溜須拍馬之人,竟然成為他的直接上司——學校主管產業和科技工作的副校長。雖然沒有什麼業績,但沈副校長卻把學校的創收業績,都歸功於他的領導有方。張先生對這種現象深惡痛絕,逢人就講沈副校長的無能和無德,但沈副校長在表麵上對張先生還是非常的客氣。

直到有一年的全省財稅物價大檢查,上級檢查部門發現了校辦公司有一筆漏稅行為,並通知補稅交款。這件事本屬工作疏忽,性質並不嚴重,但沈副校長立即借題發揮,在校決策會議上,力述張先生影響了學校的聲譽,應該引咎辭職。其它上司雖然很同情張先生,但由於不想得罪沈副校長,加之校辦公司的創業工作已初步完成,所以通過了調離張先生任學校其他職務的決議,張先生隻好離開自己辛辛苦苦創建起來的校辦公司。

能夠在職場上打拚多年,每一位白領都不是省油的燈,但是在處理與同事間的關係時,白領不可恃才傲物,否則樹大招風,會使自己陷入鬥爭的漩渦,悔之晚矣!

(2)頂撞上司

張工是國家某部委計算中心的計算機房管理員,業務非常熟練,別人解決不了的所有技術難題,幾乎最後都要由張工來解決。他可以說是計算中心的技術一把手。同時,張工還是一個熱心人,中心別的同事要是誰有困難,他都會給予熱情幫助。在計算中心,他的群眾威信非常高。

但張工就是有一個特點,如果哪一位上司做錯某一件事或說錯某一句話,他一定當麵開炮。記得有一次,計算中心陳主任陪同某一個外商來參觀實驗室,外商發現門口貼著進實驗室必須換鞋的規定,就開始換鞋。他旁邊的陳主任馬上說:“今天就不用換了,過後讓管理員擦一下地就可以了。”沒想到張工馬上反駁道:“不行,這是陳主任你宣布的規定,不管是誰也不能例外嘛!”讓陳主任在外商麵前十分尷尬。以後的事情進展,以及張工能不能得到上司的重用,大家可想而知。

頂撞上司,不給領導麵子,讓對方下不來台,無論有多麼正當的理由都不可原諒。白領與上司相處,不是用簡單的是非對錯來衡量的,必須照顧各自的身份,並對大家的心理有準確的把握。