細心而敏銳,

根據核心問題拿出相應的對策

誰都希望能像齊天大聖孫悟空一樣,擁有一雙火眼金睛,任憑妖魔鬼怪如何變身也能一眼看出其中真假。其實,隻要用心,我們照樣可以練出一雙明察秋毫的眼睛。敏銳的觀察力可以幫助我們在不動聲色的同時已經想出解決問題的奇思妙計,甚至可以幫助我們預知前方的道路是平坦還是坎坷,是陰晴還是風雨。

收集多方麵的信息,給觀察力注入活水

觀察力就是指大腦對事物的觀察能力,例如可以通過觀察發現新奇的事物等,在觀察過程對聲音、氣味、溫度等有一個新的認識。一個有著敏銳觀察力的人,總是能夠比別人看到更多的東西,更多的細節,甚至蛛絲馬跡都能讓他有驚人的收獲。他能通過種種表現看到被掩蓋的種種真相,看到很多別人看不到的東西,他能在短時間內根據所看到的情景給出一個合理的推斷。當然這樣的能力離不開自己的隻是積累以及敏銳的神經感知。

大家都知道,對一個事物了解的程度越是深刻,當它出現時就能一眼辨出其中玄機。可見,多方麵的信息收集,對觀察力有著至關重要的作用,這樣,對事物的認知就不會停留在固有的基礎上,而是跟著情勢的變化而變化。

福爾摩斯,這個耳熟能詳的名字,知道其故事的人都驚異於他的智慧和神奇,禁不住為之拍手叫好。是否還記得,當福爾摩斯第一次與華生見麵的時候,立刻就辨出了華生是一名去過阿富汗的軍醫。福爾摩斯這種敏銳的觀察力,能夠讓他迅速地辨出一個人的職業、經曆。

敏銳的觀察力離不開知識的積累、信息掌握的多寡。在柯南·道爾的筆下,福爾摩斯是一個學識淵博、觀察力非凡的人。

一次,福爾摩斯同他的助手華生同時鑒別一塊剛剛得到的懷表。華生的鑒別僅僅停留在懷表的指針、刻度的設計和造型上,無法發現一絲線索。而福爾摩斯憑借手中的放大鏡,看到了表殼背麵的兩個字母、四個數字和鑰匙孔周圍布滿的上千條錯亂的劃痕。經過思考後,福爾摩斯認為:那兩個字母表示主人的姓氏;四個數字是倫敦某當鋪的當票號碼,表明懷表的主人常常窮困潦倒;而鑰匙孔周圍布滿的上千條錯亂的劃痕,則說明懷表的主人在把鑰匙插進孔去給表上弦的時候手腕總是在顫抖,因而這個人多半是個嗜酒成性的醉漢……

福爾摩斯在破案過程中,沒有顧及這隻懷表的新舊程度和價值,而是緊緊抓住那些與案件有本質關係的細節,進行深入細致的觀察。觀察是一種有目的、有計劃、有步驟的知覺。它是通過眼睛看、耳朵聽、鼻子聞、嘴巴嚐、皮膚觸摸等手段有目的地認識周圍事物的心理過程。在這當中,視覺起著重要的作用,有85%的外界信息是通過視覺這個渠道進入人腦的。因此,也可以把“觀察”理解為“觀看”與“考察”。

一個人的觀察能力與他的知識、經驗以及職業興趣有著密切聯係。對於同一塊懷表,福爾摩斯之所以能夠比華生看到的更多,理解得更深,一下子就能抓住那些不大明顯,然而卻是本質的特征,正是因為他們有著不同的知識和經驗。

觀察力的敏銳程度決定了從同一個事物同一個人身上得到的信息多寡。具備了敏銳的觀察力才有可能在第一時間把握更好更多的信息。這些都離不開對原有信息的收集和整理,有了多方麵的信息,經過思維的加工,去偽存真,就能更全麵地去掌握和判斷事物的發展方向,向著事物的真實麵貌接近。

你想去了解一個人,單單從他的音容笑貌遠遠不夠。靠什麼,就要靠觀察。觀察並不是雙眼的專利,更多時候,是要用心的,或者說要用第三隻眼睛。你掌握了這個人方方麵麵的信息:家庭背景、受教育經曆、工作環境、成長環境、人際關係等等,那麼你才能更全麵地去認識這個人。

如果沒有信息的收集,那麼張小五(電視劇《張小五的春天》主人公之一)就不可能知道高老板有一個小樓的工程需要承包,也就不會有了後來故事的感人情節。張小五為了得到與高老板五分鍾的談話機會,電梯裏,樓道裏,晨練的廣場上都有張小五的身影,也有因糾纏而無奈與氣急敗壞的高老板。小五甚至還扮成一個按摩店的員工混進了高老板所要服務的包廂,如果沒有事前的“一番偵查”,沒有對高老板出行規律與信息的掌握,張小五又怎麼能做到如此“全方位地跟蹤”呢?小五的執著讓人感動,但是她對信息的收集和利用也增強了她的觀察力。

其實各行各業都有相通的道理,比如說一個銷售掌握信息的多少,決定了他能否成功推銷掉自己的產品。全麵的信息,能讓他在與人打交道的過程中,一眼看穿對方的心思,了解對方的興趣愛好等等。

當你對一件事情感到茫然的時候,或者對某個決定猶豫不決的時候,或許正說明你所擁有的信息尚很欠缺。收集多方麵的信息之後,對事物的內在發展規律就會有一個很準確的把握,而這正是做任何事情能否成功的一個重要因素。

社會信息無處不在,信息內容更是包羅萬象,無所不有,收集篩選到對自己有利的信息,做個收集信息的有心人,不僅可以提高自己的觀察力,做事情的時候還常常能左右逢源。

做個有心人,從不被人注意的地方尋找機會

有兩個做鞋子的商人來到非洲考察,看到那裏的土著人都不穿鞋。第一個商人特別失望,說:“這裏的人都不穿鞋,我的鞋在這裏肯定賣不出去了。”另外一個商人看到這裏的情景之後卻興奮異常:“真是太好了,這裏的人都不穿鞋,如果我教會他們穿鞋的話,我的鞋在這裏一定會供不應求。”

想必很多人注意到的是不穿鞋的表麵,但是也有不少的人像第二個商人一樣,能夠從被人忽略的地方,尋找到賣點。這個世界上不存在沒有商機的市場,而是缺少發現商機的慧眼,成功就在於有著一雙能夠發現機會的慧眼。在競爭激烈的地方,在炙手可熱的行業,有時候你很難在其中立住陣腳。如果能夠從別人不注意的地方下手,往往會更容易把握住成功的機會。

那些無人問津的角落,那些所謂的冷門,說不定就是一座等待開采的金礦。隻要你有一雙善於發現的眼睛,總能在不被人注意的地方,開拓出新的市場。

在上海APEC會議上,當各國元首每人著一件唐裝的時候,一些敏銳的商家瞅準了商機,很快,唐裝便在市場上流行起來,在北京、上海等地甚至達到了發燒的地步。春節前後,唐裝成為服裝市場上一道亮麗的風景線。但是,穿著光鮮的背後卻要麵臨洗滌的問題。唐裝跟別的服裝不太一樣,對洗滌的要求非常高。它是用典型的傳統絲綢做成的,用料和做工都很講究,洗的時候對溫度、用水、熨燙等等各方麵要求都很高,一不小心,唐裝的魅力就會大打折扣。而一些普通的洗衣店都不願意接這樣的生意。北京有一家洗衣店注意到了這個現象,看出了蘊藏在其中的巨大商機,專門聘請了一個賦閑在家的專家來店裏做絲綢顧問。

高明的商家總是善於以冷靜的頭腦從消費者身邊的種種不便中挖掘出商機,開拓出一塊龐大的市場。這個洗衣店的老板正是看到了唐裝熱帶來的洗滌難問題,開拓出了又一片天地。

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