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從零開始學電商：網店創業入門與經營技巧
作者：
王達
經管勵誌
16 萬字
連載
《從零開始學電商：網店創業入門與經營技巧》正文
序言
1.1電子商務的概念
1.2電子商務為什麼大受歡迎
1.3與實體店相比，網店所占有的優勢
1.4電子商務的發展趨勢
1.5主要的電子商務平台
2.1盤點電子商務好產品的標準
2.2產品定位策略
2.3尋找可靠的貨源
3.1微店概述
3.2微商與微電商
3.3微店的注冊
3.4開微店的注意事項
3.5微店的基本設置
3.6添加貨物
3.7批發市場
3.8商品推廣
3.9淘寶搬家
4.1網店裝修的重要性
4.2根據所賣商品選擇裝修風格
4.3選擇合適的空間相冊
4.4設計完美的裝修素材
5.1選擇恰當的數碼攝影器材
5.2按照商品類型選擇合適的拍攝場地
5.3常見的拍攝技巧
5.4模特與道具
5.5照片的後期美工
5.6常用的美工軟件
6.1做好倉儲管理
6.2開網店常見的發貨方式
6.3貨物包裝
6.4運費計算
6.5物流追蹤
7.1取一個讓人過目不忘的店鋪名字
7.2巧用淘寶論壇
7.3利用其他網絡平台
8.1商品基本情況
8.2網店的基本設置
8.3交易管理
8.4處理糾紛
8.5顧客評價管理
8.6良好的客服修養
8.7製定一個吸引顧客的策略
8.8多渠道發布商品信息
8.9吸引新顧客，留住老顧客
8.10促銷可以獲得更大利潤
8.11抓住顧客喜歡包郵及小禮物的心理
9.1開網店必須知道的防騙知識
9.2安全的交易環境
9.3小心“朋友”發來的鏈接
9.4免費Wi-Fi背後的黑手
9.5嚴守商業機密
後記