這種曲徑通幽的方法是很值得管理者們研究和借鑒的。但是，如果對方是個比較頑固的人，正而的說教怕是不會起什麼作用對於這種人，曲徑通幽照樣行得通，做領導的隻要給下屬沒個小小的"套"，引導下屬鑽進去就能達到自己的目的米看看下麵的管理人員是怎麼辦的：
如果一個人的心理對你已經滿懷惡意和衝突，你即使搬出各家各派的邏輯學，也沒辦法使他信服，挑剔、盛氣淩人的上司，以及愛嘮叨的上司們都要r解，人們不喜歡改變自已的看法，他們不可能被威脅而同意你的觀點，但他們會接受和藹友善態度的溝通。
這種曲徑通幽的幽默方式用在上下級同事之間是再恰當不過了。由於各人性格、工作性質、工作側重點的不同，平時的小矛盾難免存在那麼在工作中如何使溝通變得更順暢呢'，據管理界資深人士分析認為，同事之問存在的一些利益方麵的衝突．會讓溝通變得複雜，在這種時候，盡可以把問題變得簡單一些。
粱英是關平的主管，兩人又是多年的同事，隔桌而坐，情誼深厚，彼此往來都建立了良好的默契盡管如此，難免發生衝突，就像親密的牙齒和舌頭，有時難免發生咬舌的疼痛 有一次，為了處理老板交代的事情，兩人有不同的看法，在堅持不下的情況下，梁英鑒於自己是主管，批評了關平兩句．於是兩人發生嚴重的口角，彼此冷戰，形同陌路。到了第三天，粱英實在忍受不了這樣的工作氣氛，為了打破僵局，於是趁關平也在座的時候，她就翻箱倒櫃，把辦公桌的抽屜全邵打開來翻找一番，這時，關平終於開口說話了："喂，你把所有抽屜打開來，到底在找什麼？"梁英看看關平，幽默地說："我在找你的嘴巴和聲音呀！你一直不跟我講話，我怎麼跟你講話！"兩人撲哧一笑，重歸於好了。
女性一般被認為是種比較敏感的動物，如何把握好幽默的尺度，
也是需要技巧的，尤其是女性與女性之間溝通的時候，最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關係，是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候，一股都會搶著表達白己的意思，卻忽略對方的意思，那麼，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什麼感覺的時候，溝通就無法進行，所以，既然利益是雙方共同的關注點，那麼，在溝通的時候，一定要號慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。
兩位女之間是這樣，如果是男上司批評女下屬呢？那可是要好好斟酌一下r男上司批評女下屬，如果單刀直人地直接批評通常成事不足。柯立芝總統給管理者們一個很好的建議：遇上非批評不可的時候，請記得先讚美劉方。人對某些事的記憶力驚人的好，比如讚美和批評，所以用詞必須十分謹慎一口你把別人哄得心花怒放了，戒備心理消除了，接下來的事情怎麼進行就足你說了算了．這可以從柯立芝總統的親身經曆中得出結論
柯立芝有一位漂亮的女秘書，人雖然長得不錯，但工作中卻常常出錯。一天早晨，柯立芝看見女秘書走進辦公室，便微笑著對她說："今天你穿的這身衣服真漂殼，正適合你這樣年輕漂亮的小姐穿。"
這幾句話從柯立芝嘴裏說出來，真是石破天驚。秘書小姐馬上受寵若驚，一時之間競不知道說什麼好了。柯立芝看到她這樣，馬上接著說道："但是千萬不要驕傲，我相信你能把公文處理得和你一樣漂亮、"正如柯立芝預料的那樣，從那天起，女秘書工作認真多了，公文的處理也很少出錯了。
一位朋友知道了這件事，非常欣賞柯立芝的7/法，就向他討教："這樣妙的方法，你是怎麼想出來的？"柯立芝哈哈大笑說："很簡單的一個道理，你看見過理發師給人刮胡子嗎？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不疼，"
在彈鋼琴時，有時你必須踏弱音板。同樣在公司裏也不例外。任何一個職員都有他的優點和缺點，但不停地張揚他的缺點是無濟十事的。強調他的優點，避免他的缺點，這樣才能鼓起上作中的士氣。這就是批評的藝術。明明是要批評人家，卻在批評之前先把人"幽默"地讚美一番。有了這樣的開場白，誰還會有抵觸情緒呀！看來批評與讚美也是人際交往中一門重要的藝術。人非聖賢，孰能無過，有了"過"就得牽扯到批評。批評是為了幫助別人改正錯誤和缺點，是一件難能可貴的事。可為什麼有的人不但昕不進去，還會反感；也有的人輕輕鬆鬆就達到了自己的意願。這都是說話的學問了。
企業高層對員工的管理，首先是思想的管理，其次才是行為的管理。而最有效的思想管理形式就是創造協調的心理氛圍，進行民主管理。"幽默就代表了知罪而又寬諒的心， 種嚴於責己、輕於責人的寬容。"（林語堂語）而這種"寬容引起的道德震撼比懲罰更強烈"（蘇霍姆林斯基語），在批評管理中運用幽默藝術既避免了批評過程中正麵交鋒的唇槍舌劍，也消除了由此可能引起的對抗與反感。
在企業發展的今天，管理者對於員工的批評已經有N種表現形式。畢竟在一個企業集團裏，不可能要求員工不犯錯誤，犯了錯誤就要涉及批評。但是為了讓批評達到自己預期的效果，管理者們也是費盡心
機，盡可能把握好分寸，因此出現-很多另類批評。而另類批評都有哪些表現形式呢，我們一起來看：
網絡聊天我們並不陌生。即使近在咫尺，同事間也用網絡聊天，近日一些企業又出現了一個有趣現象，
某日午休時間，在北京一家廣告公司，一名男士正在辦公室和別人聊天，他的兩名女下屬則坐在各自的電腦桌前，手指在鍵盤上飛快地敲打著，
也許你並不覺得有什幺不同，當你明白她們不是在工作，而是在和上司聊天時，可能套有點不理解。她們的聊是記錄顯示，其中一人在工作中遇到了一點小麻煩，又不好在辦公室當眾向上司彙報，就選擇了用QQ和上司交流。
據了解，同事間用網絡聊天的現象並不少見，尤其在白領集中的寫字樓裏比較普遍．很多時候，一些不便當眾表達的意思和批評，通過網絡傳遞過去，就好得多了。
經常用網絡聊天的任經理說，以QQ為例，上麵有饑餓、憤怒、生氣、調皮、驚訝、難過等近百種表情。相對於日常話語聊天、手機聊天等，網絡聊天的"表情"更豐富、表意更準確、保密性更強。有的上司還在QQ上，將所有下屬都加為好友，想對某人提出批評時，不必再將員工叫到一邊說"悄悄話"，而是在網上完成"無聲批評"，這樣既達到了教育員工的目的，又不讓員工當眾失"麵子"。
這種無聲的批評，既保全了員工的麵子，又能準確表達自己的意圖，小失為一種好的溝通方式．美國大眾心理學家特魯·赫伯說過："幽默是一種最有趣、最有感染力的傳遞藝術。"在企業管理中運用幽默可以營造出和諧、寬鬆、歡樂的教育氛圍，從而使一些嚴肅的批評理論變成令人愉悅的精神享受。
大多數人在受批評時，心裏都會覺得不大舒服管理人員如果能在批評員工之前，先對他表示出一種友好的態度，然後用幽默的言辭給予適當的讚美，這樣批評和讚美、幽默同時進行，就可以收到很好的效果。
某公司的總經理，為人精明能幹，手下一班中層管理人員的能力也很強。不久前，該公司新招了一名剛剛畢業的女大學生做總經理助理．這位新來的女大學生，做事有些馬虎，一些資料常常不加整理就遞交上去，辦公桌的文件亂七八糟，總經理批評了她許多次，但她仍一切如 故。總經理決定改變一下策略他細,心地擊發現女大學生的優點，並且發現優點後立即給予稱讚這一天女大學生上班時穿了一套漂亮的職業裝，在進辦公室請示工作時，總經理眼前一亮，隨後裝作不經意地說："這辦公桌是你收拾的吧，這看起來真讓人神清氣爽在這麼井井有條的工作環境中，我工作起來也得心應手，你真是一個得力的助手，繼續努力，就像你給人的感覺非常精幹一樣，把你今後的工作也做得無懈可擊。"
其實，女大學生也知道自己馬虎慣了，艱難短時間內改正過來。但是總經理的幽默和讚美讓她決定改掉這個壞毛病從那天後，她變得做事有條理了，馬虎的毛病也慢慢地改掉了，對這樣的結果總經理非常滿意。 批評人之前應該表揚在先，先把他的優點提出來，就是鋪平了批評
的道路。切記：即使最有內涵的人，也不喜歡別人批評他做錯了事。先進行表揚，讓他知道上級是賞識他的，他就會誠心接受批評，否則，他就會憋一肚子怨氣
作為管理階層的一員，麵對屬下的錯誤時，就應該及時準確地指出並要求屬下改正。但怎樣指出來也是需要技巧的，委婉而幽默地提出來要比直言不諱效果好得多有些管理者在批評下屬時，為了自己的目的和權威，粗暴地對待下屬的感情，恐嚇、辱罵下屬，從沒想到過這樣做會傷害下屬的自尊心，更會損害自己的形象，要知道，敏感的屬對於直截了當、無視自己尊嚴的批評深惡痛絕因此在批評時．管理者如果能含蓄又幽默地提醒下屬注意自己的錯誤，卜屬不僅會改正錯誤，還會對管理者充滿感激和尊重，從而會更加積極地工作