一位公司總裁不幸出了車禍,幸虧生命並無大礙。麵對病床前哭泣的家人和滿是擔憂的部門經理,他居然笑著說:"你們心情為何如此沉重-我可是心情好得不得了,終於可以休息幾天了、如果醫院裏的大夫可以賄賂的話,我一定要請求他們讓我多住幾天。這樣的輕鬆時光可是不能夠多得的!"病床前的人都被他風趣的語言逗笑了。
當你生病住院或遭受意外傷害時,幽默力量會使你的心態更樂觀,這對於健康來說是尤為重要的、生活對於任何人來說都是公平的,它不會岡為你是企業老總或者是當街乞丐而有所改變。任何人都可能會遇到不開心的事,甚至是困擾生活的難題,這事隻要你還沒離開這個世界,你就要一如既往地麵對它.痛苦煩惱也是過,身心愉悅也是過,既然這樣,為什幺不開開心心的呢!
幽默能使生活其樂無窮,更為重要的是,幽默總是與笑聲相伴,而笑作為一種簡單又愉快的運動,能增進我們的健康。現代醫學證明,笑對心髒有益,能調節過低或過高的血壓,促進消化功能,增強活力並延長壽命。
作為管理者,麵對其他公司的飛黃騰達.你也許會感受到很大的精神壓力;麵對商業新秀,你也許終日憂慮自己的年齡,慨歎長江後浪推前浪;麵對每日繁重的工作,你也許會感到人生的沉重、身心的疲憊......現代經濟生活中,管理者不可避免地要麗對許多競爭壓力和精神煎熬,能夠自己給自己解脫,未嚐不是最好的處理辦法。而幽默的力量,可以讓我們消除煩惱、解除緊張,無論是對工作、年齡或金錢的煩惱。樹立幽默意識,練就幽默溝通
海特說:"幽默是一個好教師最優秀的品質之一。"我們這裏可以把它改成:幽默是一個好領導最優秀的品質之一一也有人認為管理者最主要的、也是第一他的助手是幽默。幽默藝術是管理者必備的素質之一。管理者隻有樹立幽默意識才能自覺地追求和創造幽默,才能實現企皿幽默管理。張有個毛病,一天到晚總是耷頭耷腦地打瞌睡。
他的爸爸是一個公司的老總,曾叮囑兒子單位的老板多多關照他。老板何嚐不想借此搞好與張總的關係,但是小張就是不爭氣。
這一天,經理又向老板告狀了:
"我真拿他沒辦法了,坐在辦公室睡;調他去開車也要睡;叫他當保安頭兒同樣還是睡。要不是您一再叮囑我早就炒了他魷魚了!"
老板顯出深思熟慮的樣子:"我已經考慮過了,幹脆讓他去賣睡衣,並在他身上掛塊牌子,上寫:我們的睡衣質量何等優異,連賣睡衣的人都不能保持清醒!這也算是人盡其才,物盡其用。"我們都知道象棋是項智力活動,它裏麵包含的智慧可以說是妙不可言的。象棋是以"將、帥"為核心的,"車、馬、炮"仿佛是組織中的中層管理者,各具特色,各有功用。而"卒"人數多,就相當於公司裏的普通員工,它的行動要受上級的限製。"士"與"象"毫無攻擊力,屬於防禦型角色,雖然靠近權力中心,但是它們的功能卻是為最高管理著"擋子彈",隨時有可能犧牲自己,來成全最高管理者。這樣看來,雖說各個棋子功能不同,但是卻是缺一小可的,比賽能不能勝利與每顆棋子都有關係。 但是,小管各顆棋子如何厲害,它還是一顆棋子,必須配合"將帥"的行動意誌。所以作為現代企業的管理者,一項最重要的任務就是調訓適合的人才,要讓適合當馬的人去做"馬",適合當車的人去做"車",適合當炮的人去做"炮",而那些沒什麼大才能的人隻能做小"卒"......並在各自的位置上,讓他們能發揮自己的最大優勢,做到人盡其才,物盡其用。當然,安排職務時管理者要做好溝通,這一關尤為重要,怎樣讓員工樂意接受,這就要看你的溝通水平如何了。
因此,如果你想成為名優秀的管理人才,或者說領導型人才,那 你就不得不培養自己高超的溝通技巧。管理人才應該有很高的本專業的知識水平,所以你應該多讀一些管理方麵的書籍,這是溝通的基礎。管理精英必須懂得團結周圍的人,所以就要你學會如何去與別人和睦相處,並讓眾人接受你的思想。人生需要幽默,管理學更需要幽默,作為一個管理人員你必須有一點幽默感,就算沒有也要練,因為隻有幽默才會讓枯燥的命令式管理變得更加溫馨。管理是一個耗費腦力的勞動,所以要幽默,讓腦子休閑一下,協調一下,
來看一則有關"絕密文件"的幽默:
一位平日隻知道塗脂抹粉的女秘書,將一份剛打好的文件交給領導。領導看了看這份錯誤百出的文件後說:"小姐,我曾經吩咐過你,這是一份絕密文件,但我萬萬沒想到你如此認真,竟然瞧也不瞧,閉著眼睛把它打印出來了。" 好笑嗎?這才是最佳批評呢!作為一位管理者,你可以向往娶個十全十美的妻子,但卻不可以希望下屬都是十全十美的人。人與人之間的差別太大了--有善良的、有勤勞的、有懶惰的、有自私自利的。一位合格管理者應該能夠盡量發揮現有人員的積極性,好的管理者不那麼容易氣餒,所以他才能卓有成效。類似的管理幽默還有呢......
經理對女秘書說:"小姐,星期天晚上有什幺安排嗎?"
"沒有,經理先生!"秘書興奮的臉笑成了一朵花,她以為經理會跟她約會。
"那就請您早點睡覺,省得您每個星期一上午上班都遲到。"
主管喚醒在打瞌睡的職員
"真對不起!"他萬分抱歉地說
"如果不是重要的事,我決不會叫醒你。聽好,從現在起你被解雇了,"
看看這些幽默的領導,想想你自已是不是也很幽默呢?如果你比他們還幽默,那你真的算是高手了;如果你一點兒也不幽默,那你可要好好學學了
人不是生下來就什麼都會的,即使在過去的兒十年裏你都沒有幽默過,那現在你更應該學會幽默就像學習樣,你可以花一砦時間來增加、鍛煉,強化自己的幽默細胞,尊覽群書,多觀察生活,拓寬自己的知識麵,知識積累得多了,與各種人在各種場合接觸就會胸有成竹,從容自如,你也會不自覺地幽默起米
還有重要的點:培養高尚的情趣和樂觀的信念。要知道幽默總是屬於那些心情開朗,對生活充滿熱忱的人。一個心胸狹窄,思想消極的人連生活都懷疑了,還怎麼會產生幽默感呢?作為一名企業管理型人才,要善於運用聯想和比喻,要有意識地訓練自己對事物的反應和應變能力多參加社會交往,多接觸形行色色的人,增強社會交往能力,也能夠使自己的幽默感增強。
當員工心情不好時,你能站在管理者的角度幽他一默,他會因此而高興起來;當麵臨下屬的錯誤時,你能以幽默的方式表達自已的批評,下屬會覺得你這是在給他麵子;當客戶故意刁難時,你能以幽默的方式同擊過去,這將使客戶對你另跟相看......幽默的作用真的是不可低估的。練就幽默溝通術.做一個管理中的幽默高手。