不是每個往你身上拉大糞的人都是你的敵人，也不是每個把你從糞堆裏拉出來的人都是你的朋友。還有最重要的是，當你躺在糞堆裏時，最好把你的嘴閉上。
17.過分的修飾適得其反
有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔柴的人）三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，於是把柴擔到秀才前麵。
秀才問他：“其價如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，於是就告訴秀才價錢。
秀才接著說：“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是幹的，裏頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）”
賣柴的人因為聽不懂秀才的話，於是擔著柴走了。
平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對於說話的對象、時機要有所掌握。有時，過分的修飾反而達不到目的。
18.你真的懂了嗎
一天，美國知名主持人林克萊特采訪一名小朋友：“你長大後想要做什麼？”
小朋友天真地回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員！”
林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦？”
小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。”
當在現場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續注視著這孩子，想看他是不是個自作聰明的家夥。沒想到，孩子的兩行熱淚竟奪眶而出，這使林克萊特發覺孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。
於是林克萊特問他說：“為什麼要這麼做？”
小孩的答案透露出一個孩童真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”
當你聽到別人說話時，你真的聽懂他說的意思了嗎？如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是聽的藝術：聽話不要聽一半；不要把自己的意思，提前放到別人所說的話前麵。
19.不開窗戶能熱死嗎
在火車上某個車箱內坐了兩名乘客。他們正因窗戶問題而吵架！
甲說：“天氣那麼熱，不打開窗戶，會悶死人的！”說著就將窗戶打開。
乙則忙將窗戶關閉，說：“天這麼冷，不關上窗戶會著涼生病的。”
雙方因互不相讓而爭執不停，最後，還要勞駕列車長前來主持公道。
列車長聽了雙方的理由後說：“我建議不如先將窗戶打開，讓你們其中一個凍死。然後，再把窗戶關閉，讓另一個再熱死，那麼世界就太平了！”
每當與別人站在不同的立場時，我們都必須心平氣和地坐下來尋找解決的方法，千萬別爭執得麵紅耳赤。因為這樣不但會破壞彼此間的感情，還會影響今後的來往。
20.你掃的地真幹淨
韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視、最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上與偷竊公司保險箱的小偷進行了殊死搏鬥。
事後，有人為他請功並問他的動機時，答案卻出人意料。他說，當公司的總經理從他身旁經過時，總會不時地讚美他：“你掃的地真幹淨。”
打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的讚許。士為知己者死。世界上有兩件東西比金錢和性命更為人們所需——那就是認可與讚美。
21.事情的真相總會水落石出
有隻青蛙在地上拾到一根牛毛，他便把牛毛銜在嘴邊，到處吹噓說：“我今早吞了一隻大黃牛。”
許多動物聽了都十分驚愕，都不相信。麻雀搖頭說：“青蛙，你就別瞎吹了，你都沒有牛蹄那麼大，怎能吞下一頭牛呢？”
青蛙挺起身，摸摸肚皮，神氣地說：“哼，不相信嗎，你看我嘴裏還留著一根牛毛呢！”
此時，迎麵剛好有頭黃牛走來。麻雀便向青蛙提出挑戰：“是真是假，現在就可以馬上試驗，你再將這頭黃牛吞下去吧！”
青蛙連忙搖手道：“不，不，今早才吞下一頭，肚子還脹著呢，待明天餓了，我一定將這頭黃牛吞下去！”
這時，黃牛越來越近，牛蹄就要踏在青蛙身上了。幸好，青蛙發覺得早，一下子跳開，否則非讓黃牛給踩成肉餅不可。
青蛙嚇得臉色蒼白，趕忙跑開。這時在樹上的麻雀大聲笑道：“青蛙，且慢跑開，還有幾根毛你忘了拿吧！”
講話雖不需要什麼大本錢，但過分地誇張某種好處或個人的才能，往往讓人有種“被騙”的感覺。或許會騙過一時，但事情的真相最終會水落石出。
22.把別人說得動心且歡喜
一名風濕病患者來到著名的溫泉，詢問經理：“這裏的泉水是否真對身體有益？洗過溫泉浴會覺得好些嗎？”
經理說：“要我舉一個例子嗎？去年夏天來了位老人，身體僵硬得隻能坐輪椅。他在這裏住了一個月，沒付賬就自己騎自行車溜了。”
結果，患者信服地留了下來。
把別人說得動心且滿心歡喜，正如同“金蘋果掉在金網上”那麼寶貴。話不在多，在於恰到好處，言不一定及意，但要恰當。
23.有哪一個人能守住秘密
一家銀行招聘會計主任，麵試時，隻有一道十分簡單的考題：一加一等於幾？
所有搶著回答的人均沒被錄用。隻有一個默不作聲的應聘者入選了。
原來，他等眾人散去之後，關上房間的門窗，然後湊到經理的耳邊問道：“您看應該是多少？”
處大事者，須深沉詳察。能守住秘密而又有幽默感的人，往往能在事業上獲得成功。
24.委婉說出言外之意
在南朝時，齊高帝曾與當時的書法家王僧虔一起研習書法。有一次，高帝突然問王僧虔說：“你和我誰的字更好？”
這問題比較難回答，說高帝的字比自己的好，是違心之言；說高帝的字不如自己，又會使高帝的麵子擱不住，弄不好還會將君臣之間的關係弄得很糟糕。
王僧虔的回答很巧妙：“我的字臣中最好，您的字君中最好。”
曆朝曆代皇帝就那麼幾個，而臣子卻不計其數，王僧虔的言外之意是很清楚的。
高帝領悟了其中的言外之意，哈哈一笑，也就作罷，不再提這事了。
在許多場合，有一些話不好直說，不能直說，也無法明說，於是，旁敲側擊繞道迂回，就成為我們所要采用的最明智的方法。
25.跟妻子多說些好話
他從小在孤兒院長大，深知什麼事都得努力去爭取。未婚妻莎拉是他唯一約會過的女孩，所以他從來沒爽過約。莎拉已占據了他的心。當莎拉還沒明白過來時，他已向莎拉求婚了。
結婚宣誓之後，莎拉的父親把新郎帶到一旁，交給他一份小禮物，說：“這是幸福婚姻的秘訣。”年輕的新郎迫不及待地打開觀看。
盒子裏裝的是一隻大型金手表。他小心翼翼地拿起來，細看之下，發現表麵上刻著一句智慧的提示，使他每次看表時都無法避開。這句話是：“跟莎拉多說些好話。”
女人最希望得到男人的讚美、鼓勵、肯定和了解。你愛你的妻子嗎？那麼，請不要忘了這個禮物：跟妻子多說些好話。