第十二章勇於創新的“智者” 第七節勇於打破所謂的規則
李·艾科卡1979年到克萊斯勒汽車公司任CEO時,接手的是一個債台高築的爛攤子。萬般無奈之下,艾科卡求助於政府,希望能夠得到美國政府的擔保,以便從銀行獲得10億美元貸款,用於克萊斯勒公司發展新型轎車。
這一消息傳出後,在整個美國激起了軒然大波,惹出了一片斥責之聲。原來,在美國企業界有一個不成文的規矩,認為依靠外部力量,尤其是依靠政府的幫助來發展經濟的做法,是不合乎自由競爭原則的。
麵對企業界、輿論界、美國政府和國會的一片斥責反對聲,艾科卡並沒有氣餒,他堅信規則是死的,人是活的,沒有什麼規則是不能被打破的。他不急不躁,冷靜地分析了當時的形勢,采取了“分兵合進、各個擊破”的戰術,耐心地去掃除公共關係方麵的重重障礙。
首先,他援引了美國人所共知的史實,有根有據地向企業界說明:過去,洛克希德公司、全美五大鋼鐵公司和華盛頓地鐵公司都曾先後取得過政府擔保的銀行貸款,總額高達4097億美元之巨。而克萊斯勒公司請政府出麵擔保僅10億美元貸款的申請,卻遭到非議,原因何在?
接著,艾科卡又向輿論界大聲疾呼:挽救克萊斯勒公司,正是維護美國的自由企業製度,保護市場競爭。北美隻有三家大汽車公司,一旦克萊斯勒公司破產垮台,整個北美市場就將被通用和福特兩家公司瓜分壟斷,這樣一來,美國所引以為傲的自由競爭精神豈不就蕩然無存了嗎?
對政府,艾科卡則不卑不亢,提出了言辭溫和而骨子裏卻很強硬的警告。他先是熱心地替政府算了一筆賬:若是克萊斯勒公司現在破產,那麼,將有60萬工人失業。僅破產的第一年,政府就必須為此支付27億美元的失業保險金和其他社會福利開銷。然後,他彬彬有禮地向當時正為財政出現巨額赤字而困擾的美國政府發問:“您是願意白白地支付27億美元呢,還是願意僅僅出麵擔個保,幫助克萊斯勒公司向銀行借出10億美元貸款呢?
對國會議員,艾科卡的工作更是做得滴水不漏。他為每個國會議員開出一張詳細的清單,上麵列有該議員所在選區內所有同克萊斯勒公司有經濟往來的代銷商、供應商的名字,並附上一份如果克萊斯勒公司倒閉將在其選區內產生什麼經濟後果的分析報告。這樣做的實質,是在暗示這些國會議員:若是你投票反對政府為克萊斯勒公司擔保貸款,那麼,你所在選區內就將有若幹與克萊斯勒公司有業務關係的選民因此而丟掉工作,而這些失業的選民對剝奪他們工作機會的國會議員必然反感,試問,你的議員席位還會穩固嗎?
艾科卡這種“分兵合進、各個擊破”的戰術,最終收到了奇效:企業界、輿論界的反對派偃旗息鼓,國會那些原先曾激烈反對政府擔保的不合作態度也銷聲匿跡。艾科卡不動聲色地化幹戈為玉帛,爭取到了社會上各個方麵對他的支持,終於將他所需要的10億美元貸款順利拿到手了。
靠著這筆來之不易的貸款,克萊斯勒公司一舉開發出了數種新型轎車。從1982年起,克萊斯勒公司就實現了扭虧為盈,翌年又賺取利潤9億美元,創造了該公司有史以來贏利最豐的紀錄。克萊斯勒公司由此走上了再度快速發展的軌道,艾科卡也一舉成名,成為美國婦孺皆知的風雲人物。
可以想象,如果艾科卡一味地遵循規則,或從經驗出發,那麼,克萊斯勒公司就隻能是走向破產!但幸運的是,艾科卡是個真正具有創造力的人,他在現有經驗行不通時,果斷地轉換思維方向,另辟蹊徑,並且勇敢挑戰規則,有計劃、有步驟地鯨吞蠶食反對意見,最終贏得了勝利。
當然,這並不是否定經驗與規則,隻是要讓你多方麵地考慮問題,否則你就隻會陷在一個怪圈裏走不出來。
若想成為一名具有創新能力的智者型員工,就不能被經驗迷惑,不能被權威誤導,不能被規則束縛,要勇敢地張開你思想的雙翼,向左、向右、向上、向下,不斷地飛翔,總有一個絕佳的創意在某個角落等待你去察覺。隻要你不斷創新,打破規則,就一定能突破職業生涯中的瓶頸,迎來燦爛的未來!
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敏銳的思維能力和卓越的創造能力是一個人寶貴的資源。很多企業考核員工的一個重要標準就是是否有無限創意,是否有敏銳的思維能力。你是否有這樣的思維和創造能力呢?通過下麵的測試,你就能夠對自己的思維能力和創造能力有一個清醒的認識。