第5章生活篇——讓禮儀的陽光灑滿生活的每一個角落 第31課小餐桌大禮節:觥籌交錯中的禮儀學問(3 / 3)

參加外方宴請,應事先了解對方飲酒習俗和祝酒的講究。在賓主雙方致辭祝酒時,應停止飲酒和交談。奏國歌時更不能飲酒。在國外正式的宴會上,通常應由男主人首先舉杯,並請客人們共同舉杯。若是他要為在座的女士們的健康而幹杯,就不應忘掉任何一位女士。客人、晚輩、女士一般不宜首先提出為主人、長輩、男士的健康幹杯。女士接受他人祝酒時,不一定要舉起自己的酒杯,以微笑表示感謝即可,自然稍微喝上一點更好。當為尊貴的人物的健康而幹杯時,酒杯中的酒最好一飲而盡;若自己的酒量不行,事先應隻斟少許酒。

一般情況下,敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為先後順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人對他的稱呼,避免出現尷尬或傷感情。即使你有求於席上的某位客人,對他自然要倍加恭敬。但如果在場有更高身份或年長的人,也要先給尊長者敬酒,不然會使大家很難為情。

雅致地品茶

倒茶也是一門學問,既適用於客戶來公司拜訪,同樣也適用於商務餐桌。

首先,茶具要清潔。客人進屋後,先讓坐,後備茶。衝茶之前,一定要把茶具洗幹淨,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、汙垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在衝茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具幹淨不幹淨,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑汙跡就反胃,怎麼還願意喝你的茶呢?現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。

其次,茶水要適量。先說茶葉,一般要適當。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,衝出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口味把茶衝好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水隻遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

再次,端茶要得法。按照我國的傳統習慣,都是用雙手給客人端茶的。雙手端茶也要注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一隻手抓住杯耳,另一隻手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之後周身滾燙,雙手不好接近,用五指捏住杯口邊緣就往客人麵前送,這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。正確的方法是用一個托盤,托住茶杯,連同托盤一起放到客人麵前。

如果上司和客戶的杯子裏需要添茶了,你可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最後再給自己添。

家庭宴會規模雖小,學問卻大。請客待人不要冷落了每一位客人,尤其是客人的陪同人員或孩子。

到別人家赴宴要對主人表示真誠的尊重和謝意,不要自顧自地品嚐,應不時地對主人的烹飪手藝表示讚賞。必要時,可幫助主人一同備席。

在遞煙給別人的時候,要遞兩根,接別人煙時,要接遠離自己的那根;別人給點火時,要雙手攏上去,點好後輕碰對方手表示已經點好;打火機不要連續給三個人點火,必須點第三個人時,熄滅後再著點。

別人給倒水時,不要幹看著,要用手扶扶,以示禮貌。給人遞水遞飯一定是雙手。幫別人倒茶倒水之後,壺嘴不要對著別人。

飯後擦桌子的時候要往自己的方向抹。

參加大型宴會或公司聚餐、團體宴會等正式宴會時,做到文明用餐,禮貌交談,還要與整體宴會氣氛相融合,不要表現出冷漠、鬱鬱寡歡的神色。避免冷場。

倒酒倒滿,斟茶斟半。在國內倒酒是要倒滿的,以示尊敬,在國外,或者對外賓,尤其是倒紅酒,不管給誰到,一定是少於酒杯的一半或1/3左右。

無論哪種宴會,都要避免酒後失態、失言或動粗。

宴會開席時,不急於動筷;離席時,不急於撤退。退席時說:“我吃完了,你們請慢用。”

閱讀鏈接:西餐就要吃出優雅

西餐中對於餐具的要求很多,如吃色拉時應使用專用的色拉叉,右手持叉,叉尖朝上使用;取食麵包時,不要用叉去叉,而應用手去拿,把麵包放在大盤子或小碟子邊沿上,掰下一塊塊塗油食用。使用餐具時,應按照刀叉的順序,最先使用最外邊的一副,左手持叉,右手握刀。切食物時,應該左手用叉子壓住食物,右手拿刀,將食物切割成適合自己食用的小塊食物送入口中,注意不要因用力過大使食物滑出或碰壞杯盤。牛肉、雞腿等肉菜要從左側切起,大小以能入口為宜。吃帶刺的魚,吃完上層剔出魚刺放在盤邊,不要將魚翻過來。就餐過程中暫時離開,或者稍作停息,應該把刀叉呈八字形擺在盤沿上,一道菜吃完,應該把刀、叉合攏平行擺在盤沿上。

正式的全套餐點上菜順序是:菜和湯,魚,水果,肉類,奶酪,甜點和咖啡,水果,還有餐前酒和餐酒。沒有必要全部都點,點太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都不歡迎隻點前菜的人。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點是最恰當的組合。點菜並不是由前菜開始點,而是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。

使用餐巾是為了防止食物油玷汙了衣服。西餐廳裏,餐巾被折成花形放在水杯下或者平放在盤子上。在正式宴會上,進餐前客人需待主人先拿起餐巾時,自己方可拿起,打開餐巾平鋪在自己的雙膝上,以能接住滴落的湯、食為宜,也可用就餐時擦手或嘴上的油漬之用。餐巾可以用來擦嘴,可是要注意使用餐巾的內側,不能用餐巾擦桌上的餐具和桌子。另外,在就餐過程中如果有事須臨時離開一會兒,應將餐巾折好放在桌子上,不要隨意揉成一團或順手往椅子上一扔。

點酒時不要硬裝內行。在高級餐廳裏,會有精於品酒的調酒師拿酒單來。對酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預算、喜愛的酒類口味,請調酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應搭配紅酒,魚類則搭配白酒。喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。另外,女士不要用手指擦杯沿上的口紅印,用麵巾紙擦較好。

退席時,主人將餐巾放在桌上,意味著客人可以起立了,這時就可以離席了。