每個人都不是十全十美的,在公司裏與其明爭暗鬥,甚至兩敗俱傷,不如努力與每一個人合作愉快。孔子說:“小不忍,則亂大謀。”你應該學會與公司裏的每一個人做朋友,在改變不了別人的時候先改變你自己。
盡管上司沒有要求你把過去的工作記錄拿給他看,你也應該把它們整理妥當,主動呈交給上司過目,讓他明白你的工作能力。對他忠心耿耿,上司自然不會再盲目挑剔你的工作方法,會對你增加好感。
在工作中你應做的是支持、愛戴你的上司。自己常常站在他的立場想一想,你會發現對方有許多不得已的苦衷,無論遇到任何工作上的困難,對上司都不過分依賴,避免與他發生任何正麵的衝突。尊敬你的上司,你會發覺對方慢慢開始接納你的意見,並最終成為你可以依賴的靠山。
小張是某縣委辦公室的科員,經常會遇到上訪者要求見領導解決問題的事情。領導精力有限,如果事事都去驚動領導,勢必影響領導集中精力做好全局工作。
每當有來訪者吵鬧著要見領導時,小張總是利用自己的特殊身份,勇敢地站出來,分清情況,解決糾紛,進行協調,必要時還使用強製手段把問題處理好。經常能夠獨自解決一些無理取鬧、胡攪蠻纏的事件,不怕得罪人。
對一些重大的問題也是先調查清楚,安撫好上訪者之後,再向領導請示,從不讓領導直接麵對棘手的問題。無論大事小情他總能處理得有條不紊,眾人心服,同樣也獲得了領導的讚揚。
像小張這樣的下屬,哪個領導能不需要呢?這就是領導所讚美的實幹家,他比整天跟在領導後麵隻知道看領導臉色行事,遇到點大事就往領導後麵跑的人要好得多。
一家飯店因飯菜質量問題引起社會公眾的投訴。電視台記者在這家飯店采訪時,最先碰到了該飯店經理的助理小王,小王最怕這種陣式,怕被別人逼問,就對記者推卸道:“這件事我不清楚,我們經理正在辦公室,你們有什麼事直接去問他吧!”
這下可好,記者闖進經理辦公室,把經理“逮”個正著,經理想躲也躲不開了,又毫無心理準備,隻好硬著頭皮接受了采訪。事後,經理得知小王不僅沒有給自己擋駕,還把自己給推了出來,很是生氣,把小王給炒了魷魚。
在工作中,經常會有一些比較艱難而且出力不討好的任務,一般情況下領導也難以啟齒對下屬交代,隻有靠一些心腹揣測領導的意思,然後硬頭皮去做。做好了,領導心裏有數,但不一定有什麼明確的表揚;做得不好,領導怪罪,承受著,到時候領導會“認賬”的。可是在這種關鍵時刻不能擋駕反而出賣領導的人,領導就不會寬容。
辦公室裏的心理詭計
“雪中送炭”勝過“錦上添花”。詩人紀伯倫說:“你可以忘記與你一起笑過的人,但不能忘記與你一起哭過的人。”作為領導,那些在他深陷逆境、孤立無援時仍給他幫助的下屬,會被他視為最珍貴的夥伴。一旦他東山再起,必定加倍回報。