第三章辦公室裏讀懂領導:揣摩心理,獲得賞識 6.向上司提建議時,盡量使用暗示的方法(2 / 2)

具體說來,以下幾種不同的情況要區別對待,並且采取不同的方法才能達到你的目的。

當上司的決策出現明顯的錯誤時,可采用下列方法使之改正:

(1)讓上司自己動搖信心,例如可以說:“您真敢冒險!”或者“哇!您真是勇敢。”語氣裏帶上點懷疑,比直說:“你的計劃太冒險。”要好得多。

(2)不要怪上司而要怪客觀原因,例如:“要不是形勢變化太快,您的計劃一定會大獲成功。”

(3)表麵恭維,暗中出招,跟上司說:“換成我還真想不出您的辦法來,我原來想……”表麵上說上司比你聰明,經驗豐富,實際上達到說出你自己想法的目的,上司聽了也許會動心。

(4)詢問上司還有沒有別的辦法,或許上司會反問你有什麼想法,也可能上司會產生一些新的構想,而看起來,這一切也是他想出來的。

(5)請上司把他的想法解釋一下,在解釋的過程中,他可能不必等你提出來,自己就察覺有漏洞。

(6)采用假設性暗示,例如“如果這種產品銷路不好怎麼辦?”你也說得不過火,又能使上司重新考慮。

當上司對你心懷疑慮時,你不妨也用暗示的方式去試探一下:

(1)把握好提出問題的時機,別在他忙得焦頭爛額、心情懊喪或者出了家庭糾紛的時候接近他,最好是在有你參與的某項工作接近成功,大家都心情輕鬆,在一起聊天的時候提出來。

(2)要講究提問的技巧,例如問他“還需要我做什麼事?”或者“還有什麼要我補充?”上司的回答可以看出他對你的評價。

(3)不要專門和上司談這個問題,這樣會讓上司覺得不自在,很多上司比你討厭受批評還討厭評價部下。

(4)學會察言觀色,如果上司總是對你冷淡、不耐煩,而對別人卻不是這樣,顯然他是對你不滿意。在這種情況下,除非你立下大功,否則不要問上司對你如何評價。

當你對上司的工作有所思考並形成建議時,可以這樣對他善意提醒:

(1)要先試風向,如果發現上司表現出防衛姿態,最好趕快改變話題。

(2)要逐級反映你的意見,越級抱怨會減少你說話的分量,減低別人對你的信任。

(3)提出批評的每句話都要有根據,否則上司會認為你無中生有。

(4)指責上司的錯誤,同時要給他提供如何處理才更好的建議。

(5)提出困難向上司求助,好讓他自己察覺哪裏出了問題,或許你不指出來,他就已經體察到了你的難處。

(6)批評的目的是為了改善工作,因此問題解決了,功勞歸於上司,你才能永處順境。

辦公室裏的心理詭計

偶爾對老板交心是必要的,但要有的放矢。促膝長談是種手段,而不是真的讓你什麼都說。偶爾的交心,說些無關緊要的私己話,能讓老板覺著你貼心。事實上,從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶,就把心窩子都交出去。被出賣的,永遠是交心的那個。