第三章辦公室裏讀懂領導:揣摩心理,獲得賞識 6.向上司提建議時,盡量使用暗示的方法(1 / 2)

第三章辦公室裏讀懂領導:揣摩心理,獲得賞識 6.向上司提建議時,盡量使用暗示的方法

帕特麗夏·科克女士是馬薩諸塞州智囊團的成員,她工作精幹而頗有建樹,但始終沒有提升。終於在某一天,她為這事與上司爭吵了起來。

“在爭論中,我們互不相讓,氣氛十分緊張,”這位女士後來回憶說,“然而這場唇槍舌劍之後,我就不得不離開這家公司。”

非常遺憾,科克沒有遵守同上司打交道的基本規則:沒有把握取勝,別輕易向頭兒開戰。不過這並不意味著應當盡量避免與上司衝突。

對一位不甘寂寞的下屬來說,至關重要的恰恰不是唯唯諾諾,而是把自己的不同見解恰到好處地向上司表明。而避免矛盾,隻能暫時奏效,如長此以往,下屬吃不香睡不甜,人格受貶,上司則耳不聰目不明,指揮失當。

當你想要向上司提建議時,盡量用暗示的方式去說,而不要當麵與上司交涉,要給上司留下足夠的餘地。

在整個第二次世界大戰期間,斯大林在軍事上最倚重的人有兩個,一個是軍事天才朱可夫,一個則是蘇軍大本營的總參謀長華西裏也夫斯基。

斯大林在晚年逐漸變得獨裁,“惟我獨尊”的個性使他不能允許世界上有人比他更高明,更難以接受下屬的不同意見。

在第二次世界大戰期間,斯大林的這種過分的“自我尊嚴”感曾使紅軍大吃苦頭,遭到本可避免的巨大損失和重創。一度提出正確建議的朱可夫曾被斯大林一怒之下趕出了大本營,但有一人例外,他就是華西裏也夫斯基,他能使斯大林在不知不覺中采納他的正確的作戰計劃,從而發揮著傑出的作用。

華西裏也夫斯基的進言妙招之一便是潛移默化地在休息中施加影響。在斯大林的辦公室裏,華西裏也夫斯基喜歡同斯大林談天說地地“閑聊”,並且往往還會“不經意”地“順便”說說軍事問題,既非鄭重其事地大談特談,講的內容也不是頭頭是道。

但奇妙的是,等華西裏也夫斯基走後,斯大林往往會想到一個好計劃。過不了多久,斯大林就會在軍事會議上宣布這一計劃。於是大家都紛紛稱讚斯大林的深謀遠慮,但隻有斯大林和華西裏也夫斯基心裏最清楚,誰是真正的發起者。

正是在這些閑聊中,華西裏也夫斯基用自己的思想啟發了斯大林的思想,以致斯大林本人也認為這些好主意正是他自己想出來的。但不管怎樣,從效果上看,華西裏也夫斯基達到了他的目的,使他的建議能夠被斯大林所采納,並成為斯大林最為倚重的人之一。

有些問題是應該由上級來處理的。事實上,如果這些問題不讓他來處理的話,他會很惱火。因為,這些涉及權力或會產生糾葛的事情是與你不相幹的。

也有些問題在你的職責範圍之內,而你又非常希望得到他的幫助,當你真的要向上級提出這種問題時,最好向他征求建議,而不要懇求解決方法。

與其說:“某某公司不願付最後一筆貨款”,然後等他說應該怎麼辦,你還不如說:“我沒有辦法讓某某公司支付最後一筆貨款。如果您有什麼建議的話,我將十分感謝。”

這種方法能誘使上級做出積極的反應,因為你不是要他承擔責任,隻是想獲得他的知識和專長罷了。但是,這種方法也有其局限性。如果你連續不斷地向上級提出建議,他很快會感到厭倦,而且,很可能他對你也會感到不耐煩。所以,如果問題確實是你自己的,最好的辦法是將它留給自己,並且自己去解決它。