3．為了要到那筆本該屬於你的錢，你可以幹任何迫使對方就範的事。日本商人藤田曾經因為奸商“萬歲”的陷害，險些賠本垮台，但他毫不猶豫挺身而出，向美國總統肯尼迪致函，不惜以“挑起兩國戰爭”這樣危言聳聽近似恐嚇的語言向美國政府曉以利害。終於讓美國政府出麵幹預調停，使事情得到解決。到了類似關鍵的時候，任何一個商人都要發揚破釜沉舟的氣概，同對方拚個魚死網破，惡人還須惡人治，你如果發狠，對方就會乖起來。
4．越是大額的錢，越是好要；越是小筆的款項，反而越不好啟齒。我們幾乎都有過因為幾塊錢向朋友啟口的尷尬經曆，盡管你許下堅決的承諾，下月領薪時一定償還，但對方還是常常猶猶豫豫。因為錢越少，越不好收賬。
如何摸清債務人境況
應收的賬款不能及時兌現，公司與客戶之間就形成了債務關係。這是令所有企業老板頭疼的問題。怎樣理順雙方關係、解決債務問題呢？首先必須對債務人的情況有全盤的了解。
債務人包括公民和法人兩種，因法人團體為單個公民所組成，所以其心理狀況一般區別不大，但其境況和心理外在表現卻是不同的。
1．存在爭議
法人作為債務人，因其是為一定的經濟目的而存在，為一定的經濟目的而為法律行為——簽訂履行合同，因而法人之間的債務糾紛，一般是債權人與債務人之間對債權債務的某一方麵存有爭議。這種爭議可由一方過錯而造成，又可因雙方過錯而造成；也可因一方認識錯誤而造成。
對此種情況，因債權債務人雙方同為一定經濟目的，通過擺事實，講道理，分清是非，一般可以解決。雙方協商不成，通過調解仲裁和訴訟，達成協議或裁決一般比較容易執行。處理這類債務，一定要抓緊時間，避免損失過大，否則給解決糾紛造成困難。
2．無力償還
法人作為債務人，另一種情況，是由於種種原因，已無力償還。造成無力償還的原因，有自身的：如經營管理不善，拆東牆補西牆，揮霍浪費，各種經濟聯合體或私營企業內部發生糾紛等；有外部的：如市場物價變化，國家機構、計劃改變，上當受騙等。
這類債務人對債務的心理形態，可分為積極的——即想方設法償還債務；消極的——即無動於衷，漠然處之。對於積極的債務人，可盡可能地幫助支持，爭取債務人早日清償債務。對消極的債務人應施加壓力，盡快采取法律手段，包括提出破產申請。
3．故意拖欠
故意拖欠是指有償還能力的法人，尋找種種借口，拖延履行義務。在實踐中，經常遇到的是債務人聲稱無履行能力或答應履行，但到期變卦；也有胡攪蠻纏，聽起來好像自己不但不應履行義務，反而還受到了損失。故意拖欠還有一種常見的現象，就是推躲不見討債人員。
這類債務人的心理是：能磨就磨，能拖就拖，能少還就少還，不見棺材不落淚。對故意拖欠者，除了采取強有力的措施使其感到不履行義務對自己的經營活動有影響、對個人在聲譽道德方麵有損害外，請求國家強製力製裁是最有效的方法。
4．存心賴賬
存心賴賬，根據其賴賬心理形成的時間不同，可分為一開始就準備賴賬，在變動過程中有機可乘賴賬，或根據討債者的情況賴賬三種。
這三種賴賬一般表現為：拒不承認其義務，或強詞奪理，吹毛求疵，尋找債權人的缺點，或幹脆外逃難尋。一旦發現債務人賴賬的動機就要引起高度重視，即請國家機關處理，同時收集必要證據，不給債務人可乘之機。
5．蓄意詐騙
蓄意詐騙，是指詐騙人一開始就以騙取財物為目的，企圖利用合同糾紛等合法手段，達到非法目的。對此類債務人，萬不能讓其抓住債權人討債要款心切的心理，或與之妥協甚至為其掩蓋罪行。這樣做的後果，非但不能達到討回欠款的目的，反而給討債增加難度，使犯罪分子越發猖獗。
在實際上，債務人境況和心理相當複雜，而且處於不斷變化之中，在此難以舉例，但需提出的是：當債務主體是公民或公民利用法人名義而實際債務人是公民時，債務人躲藏外逃甚至被關押、判刑的情況屢有發生，給討債帶來了巨大不利，對此，討債人員的決心和意誌就對討債起重要作用，盡早訴諸國家機關有利於減少損失。
另外，在實際中還遇到債務人死亡的情況。對債務人死亡後債務由誰承擔，繼承法對此有原則性規定，一般繼承人繼承其財產的，同時應承擔被繼承人的債務。繼承人放棄繼承的，可以不承擔被繼承人的債務，但是如果債務人生前已將財產以各種方式交給了第三人，在可能的情況下，法律規定應當返還債權人財產，債權人就應努力追討。
如何選用過硬的討債人
在當今知識爆炸，信息量與日俱增的社會裏，從事任何一項事業都需要一定的或者充分的知識準備才行，否則你的勞動就隻有苦勞而沒有功勞。
討債人員也是如此，要想討債獲得成功，討債人員必須要有充分的知識準備，必須有合理的知識結構，比如僅僅隻具有數學知識或邏輯學知識是不夠的。
討債人員必須是一個知識麵廣、有豐富的經驗和能力的人。具體地說，討債人員須具備一種“T”型的知識結構，就是說作為一個討債人員，必須有廣闊的知識麵，不僅在橫的方麵有廣博的知識麵，而且在縱的方麵要有較深的專門學問。兩者構成一個“T”字型知識結構。
從橫向方麵來說，討債人員應具備的知識有以下幾個方麵：
1．國家有關經濟和金融的政策；
2．產品的技術要求和質量標準；
3．文學及邏輯知識；
4．一般的社會知識及公共關係知識。
從縱向方麵來說，討債人員應當具備的知識有以下幾個方麵：
1．熟悉《經濟合同法》、《民法通則》及有關的法規法律；
2．熟悉產品的性能、特點、用途和變化範圍；
3．熟悉本企業的生產能力和成本核算；
4．懂得談判心理學和行為科學；
5．有豐富的討債經驗和應變能力。
討債人員除了具備起碼的知識外還必須有過硬的心理素質。在社會實踐中，個人心理素質的高下對於他能否果斷地采取行動及其行動能否達到預期的效果有著重大的影響，有時甚至起決定性作用。
討債人首先應具備靈敏的感知，才能獲得豐富的信息，才能發現新的機會，使討債行為順利完成。為培養自己靈敏的感知，討債人員應當不斷豐富自己的經驗，應經常主動地分析自己或者別人的討債實踐，從中找出其成功與失敗的原因，以不斷豐富自己。
討債人員也必須養成勤於觀察、善於觀察的習慣，尤其是要勤於觀察與債務人有關的一切人和事。討債人員還必須具備較強的記憶，這樣在與債務人談判的過程中才能靈活運用所記的知識從容不迫，應付自如。
縝密的思維也是一個討債人員所必備的，對討債人員來講，縝密的思維是討債成功的前提條件。能不能正確地分析自己所麵臨的環境，所麵對的問題關係到討債人能不能正確地製定對策，正確地製定解決問題、處理問題的辦法。
穩定的情緒也是討債人員應具備的心理素質之一，討債人員應當時刻保持自己穩定的情緒，要經常用理智和意誌來調節自己的情緒，使其常常處於平靜、沉著的心境之中，以使自己在整個討債過程中能夠穩紮穩打，步步為營地同債務人進行交涉、糾纏，最終達到使其清償債務的目的。
當然，最重要的，討債人員必須有堅強的意誌，在討債過程中，討債人員會遇到各種各樣意想不到的困難，比如討債人被債務人冷處理，在一邊坐冷板凳，遭債務人的白眼，甚至有時還遭債務人的驅趕。在遇到這樣的困難時，要求討債人知難而進、決不能泄氣後退，而要千方百計地去想辦法克服債務人所設置的各種障礙，使討債行為達到預期的目的。此外討債人員還應具備較強的語言文字表達能力與公關能力。這樣討債人在和有關人員的交往中才不至於出現尷尬、難堪以致被人瞧不起，受人愚弄的情況。
討債應遵循哪些原則
清債成功與否，除了動用各種手段、采用不同方式外，講究一些討債策略，在雙方主、客觀條件相近的情況下，能起到爭取主動、化難為易、化險為夷、事半功倍的作用。在具體的討債實踐中，運用討債策略應遵循以下原則：
1．周密計劃原則
決勝千裏之外，須先周密運籌帷幄。正所謂兵馬未動、策略先行。在準備工作方麵，看是否充分，可從以下幾方麵考查：
（1）我方能抓住對方哪些要害問題使其賴賬敗北。
（2）我方有何違約、失誤、失策之處，易被對方抓住。
（3）對方可能強調哪些拖欠、拒付理由借口，能否一一駁倒。
（4）哪些力量、關係渠道可借助、利用，促使我方清債成功。
（5）對方最怕什麼部門？
（6）對方態度、身份、住址、廠址、廠境、隸屬關係，短期內是否可能發生質的突變？
（7）對方有否履約還債的誠意、能力。軟磨是否無濟於事？強逼是否會造成執行困難？
（8）今後是否保持業務關係，從此公開為“敵”還是繼續友好往來，打官司所有材料、證據是否齊備、真實？
（9）對方用以抵債的貨物是否適銷？
準備階段，彼此表麵友好，暗中抓緊摸底盡量多方取證，收集今後催討、訴訟可能用得上的證據材料。
2．禮兵結合原則
清債人員振振有詞，咄咄逼人，是理直、義正的表現，有較大威懾效果和瓦解作用。以不傷害對方自尊、體麵為前提多說幾句，調子高些無妨。
清債文書、催債函等要落筆簡潔用詞嚴謹，不可多寫一個字。避免為了顯示文才而節外生枝。清債函發出後，十天無複再發一次函，可連續數次，用詞語氣逐漸升級。每次都注明是第幾次催討。起訴前先使對方理虧一籌。
上門清債要搭配好班子角色，可一個人唱白臉，一個人唱紅臉。文的要口齒清楚，“粘”功足，把利弊理由說透，有舌戰群儒之智勇。武的要“拚”足勁，得理寸步不讓。債務人有時會折服於一文一武而爽然承諾償債，有時會因不勝糾纏而慨然歸還貨款。
3．攻其薄弱原則
一般懂法知理者會識時務而還債，但多數情況是對方廠長、經理似乎誰也不怕。仔細揣摸，真正欠債不還的企業法定代表總有一兩項害怕的事情。如：
（1）怕上法院當被告，大失領導體麵、尊嚴；
（2）怕報紙、電視台曝光；
（3）怕上級知道爭先創優勁白花，失寵、丟官；
（4）怕銀行知曉，收貸、停貸、凍賬戶，資金積滯，工資難發；
（5）怕客戶同行知道，跑了業務、斷了商路、失了銷路；
（6）怕職工知道，影響士氣、軍心，亂了生產、營業秩序；
（7）怕親人知道，老婆囉嗦、戀人變卦、鄰居嘲諷，同學、同行笑話；
（8）怕“東窗事發”，判刑受懲罰（指有受賄、假冒等行為者）；
（9）怕公司倒閉（指正在審計、整頓、清理的不正常經營單位）；
（10）怕公安機關查處（指有詐騙、偽造證件、批文、印鑒等違法行為者）。
對方究竟怕什麼，需根據不同形勢、不同性質、對象的不同個性境況進行具體分析，抓住把柄，采取相應對策。
目前工商界可謂大起大落，很難預料，近年加上銀根緊縮，清債甚難。債權人必須在市場預測、行情分析、掌握情報的基礎上定清策略。在先估計到行情不利或下跌的情況下，一般應該以約定期限內不計利息、不要或少要違約金。對手已經起訴的，也可適當減少賠償運雜費、差旅費之類的訴訟請求，力求促使債務人早清債務。
如何因人而異製定討債策略
什麼廟念什麼經，到什麼山上說什麼話。對付債務人，也應“看人下菜碟”，因人而異製定討債策略。
1．對付“強硬型”債務人采取沉默策略
這種債務人最突出的特點是態度傲慢，麵對這種債務人，寄希望於對方的恩賜是枉費心機，要想取得較好的討債效果，需以策略為向導。總的指導思想是，避其鋒芒，設法改變認識，以達到盡量保護自己利益的目的。具體運用形式為：
沉默策略：
沉默是指在討債實踐中，觀看對方態度而不開尊口。這種策略對待態度“強硬型”對手不失為一個有力的清債手段。上乘的沉默策略會使對方受到心理打擊、造成心理恐慌，不知所措，甚至亂了方寸，從而達到削弱對方力量之目的。沉默策略要注意審時度勢、靈活運用，運用不當，效果會適得其反。如一直沉默不語，債務人會認為你是懾服於他的恐嚇，反而增添了債務人拖欠的欲望。
軟硬兼施策略：
這個策略是指將清債班子分成兩部分，其中一個成員扮演硬性角色即鷹派，鷹派在清債的初期階段起主導作用；另一個成員扮演溫和的角色即鴿派，鴿派在清債的結尾扮演主角。