第二卷 3.自動自發地工作
工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發的精神。隻有以這樣的態度對待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。
不知道有多少人每天在匆忙中去上班、下班，到了固定的日子去領自己的薪水，高興一番或者抱怨一番之後，仍然再匆忙地去上班、下班……他們幾乎從未認真考慮過關於工作本身的問題：工作是什麼？工作又是為什麼？就是這樣，很多人隻是被動地應付工作，為了工作而工作，他們不可能在工作中投入自己全部的熱情和智慧。他們隻是在機械地完成任務，而不是去創造性地、自動自發地工作。我們沒有想到，我們固然是踩著時間的尾巴準時上下班的，可是，我們的工作很可能是死氣沉沉的、被動的。當我們的工作依然被無意識所支配的時候，很難說我們對工作的熱情、智慧、信仰、創造力被最大限度地激發出來了，也很難說我們的工作是卓有成效的。我們隻不過是在“過工作”或“混工作”而已！
哈伯德說：“工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想像和創造力的詞彙。”卓有成效和積極主動的人，他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想像和創造力，而失敗者和消極被動的人，卻將這些深深地埋藏起來，他們有的隻是逃避、指責和抱怨。顯然，成功者與失敗者對待工作的態度是截然相反的，這也恰恰是為什麼前者是成功者而後者淪為失敗者的原因所在。
工作首先是一個態度問題，是一種發自肺腑的愛，一種對工作的真愛。工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動、自動自發的精神。隻有以這樣的態度對待工作，我們才可能獲得工作所給予的更多的獎賞。
老板心裏很清楚，那些每天早出晚歸的人不一定是認真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是優秀地完成了工作的人，那些每天按時打卡、準時出現在辦公室的人不一定是盡職盡責的人。
對很多人來說，每天的工作可能是一種負擔、一種不得不完成的任務，我們並沒有做到工作所要求的那麼多、那麼好。對每一個企業和老板而言，他們需要的決不是那種僅僅遵守紀律、循規蹈矩，卻缺乏熱情和責任感，不夠積極主動、自動自發的員工。
工作就是自動自發，工作就是付出努力。正是為了成就什麼或獲得什麼，我們才專注於什麼，並在那個方麵付出精力。從這個本質的方麵說，工作不是我們為了謀生才去做的事，而是超越了工作主體自身的職能而又必須要去做的事！
成功取決於態度，取決於自動自發的主動態度。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現超乎他人要求的工作表現，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破常規”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任，並永遠保持一種自動自發的工作態度，為自己的行為負責，是那些成就大業之人和凡事得過且過之人的最根本區別。明白了這個道理，並以這樣的眼光來重新審視我們的工作，工作就不再成為一種負擔，即使是最平凡的工作也會變得意義非凡。
在各種各樣的工作中，當我們發現那些需要做的事情，哪怕並不是分內的事的時候，也就意味著我們發現了超越他人的機會。因為在自動自發地工作的背後，需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責任、想像和創造力。而且這也正是促使你成為一個優秀的職員、管理者、老板所迫切尋找的那種人的精神動力的所在。