第九章 隱藏自我:給對方表現的機會(2 / 3)

幾天後,凱利再次來到辦公室。服裝設計師對這幾張圖紙提出了一些建議,凱利用筆記下來,然後回去按照他的意思很快就把草圖完成了。服裝設計師對此非常滿意,並且全部接受了。

我們看,當我們不再極力顯示自己的聰明時,人家就接受我們了。

如果我們想要別人討厭我們、排斥我們,那就盡管表現我們的聰明。但如果我們希望被人喜歡、受人歡迎,那就虛心一些,多聽聽別人的意見,這樣才能得到對方的肯定。

放低姿態,方顯我們的高大

你在秦始皇陵兵馬俑博物館,看過那被尊稱為“鎮館之寶”的跪射俑嗎?

秦兵馬俑坑至今已出土清理各種陶俑1000多尊,除跪射俑外,皆有不同程度的損壞,需要人工修複。而這尊跪射俑是保存最完整的、唯一一尊未經人工修複的。仔細觀察,就連衣紋、發絲都還清晰可見。跪射俑何以能保存得如此完整?這得益於它的低姿態。首先,兵馬俑坑都是地下道式土木結構建築,當棚頂塌陷、土木俱下時,高大的立姿俑首當其衝,低姿的跪射俑受損害就小一些。其次,跪射俑作蹲跪姿,右膝、右足、左足三個支點呈等腰三角形支撐著上體,重心在下,增強了穩定性,與兩足站立的立姿俑相比,不容易傾倒、破碎。因此,在經曆了兩千年的歲月風霜後,它依然能完整地呈現在我們麵前。

由此,我們得到了一個啟示:在跟陌生人交往時,我們要放低姿態,保持謙謙君子的心態,學會安撫對方的心靈,也就是說,我們不可以使對方產生相形見絀的感覺,並盡可能的以低姿態出現在他的麵前。

英格麗?褒曼在獲得了兩屆奧斯卡最佳女主角獎後,又因在《東方快車謀殺案》中的精湛演技獲得最佳女配角獎。然而,她領獎時,卻一再稱讚與她角逐最佳女配角獎的弗倫汀娜?克蒂斯,認為真正獲獎的應該是這位落選者,並由衷地說:“原諒我,弗倫汀娜,我事先並沒有打算獲獎。”

弗倫汀娜?克蒂斯卻說:“你能獲獎證明你有這個實力,更讓人感動的是你的態度,我沒有輸,因為我有你這個朋友。”

褒曼作為獲獎者,沒有喋喋不休地敘述自己的成就與輝煌,而是對自己的對手推崇備至,極力維護了對手的麵子。無論誰是這位對手,都會十分感激褒曼,會認定她是真心的朋友。一個人能在獲得榮譽的時刻,如此善待競爭的對手,如此與夥伴貼心,實在是一種文明典雅的風度。

為了結交到更多的陌生人成為我們的朋友,我們的一言一行都要為對方的感受著想,學會安撫對方的心靈,不可以使對方產生相形見絀的感覺。與此同時,自己的心靈也會因安然自慰,而有一個極好的心情。

經常可以看見一些人大談自己的得意之事,這是不好的。對方不僅不會認為我們了不起,反而會認為我們是不成熟的、賣弄過去好時光的人等等,所以,盡可能不要提自己的得意之事。

如果我們想把生意做成,就得以一種低姿態出現在對方麵前,表現得謙虛、平和、樸實、憨厚,甚至愚笨、畢恭畢敬,使對方感到自己受人尊重,比別人聰明。在談事時也就會放鬆自己的警惕性,覺得自己用不著花費太大精力去對付一個“傻瓜”了。當事情明顯有利於我們的時候,對方也會不自覺地以一種高姿態來對待我們,好像要讓著我們似的,也就不會與我們一爭長短了。

老子說,當堅硬的牙齒脫落時,柔軟的舌頭還在。柔軟勝過堅強,無為勝過有為。學會在適當的時候,保持適當的低姿態,絕不是懦弱和畏縮,而是一種聰明的為人之道,是人生的大智慧、大境界。

尤其是一些初涉世的年輕人,往往個性張揚,率意而為,不會委曲求全,結果可能是處處碰壁。

被稱為美國人之父的富蘭克林,年輕時曾去拜訪一位德高望重的老前輩。那時他年輕氣盛,挺胸抬頭邁著大步,一進門,他的頭就狠狠地撞在門框上,疼得他一邊不住地用手揉搓,一邊看著比他的身子矮去一大截的門。出來迎接他的前輩看到他這副樣子,笑笑說:“很痛吧!可是,這將是你今天訪問我的最大收獲。一個人要想平安無事地活在世上,就必須時刻記住:該低頭時就低頭。這也是我要教你的事情。”

富蘭克林把這次拜訪得到的教導看成是一生最大的收獲,並把它列為一生的生活準則之一。富蘭克林從這一準則中受益終生,後來,他功勳卓越,成為一代偉人。他在他的一次談話中說:“這一啟發幫了我的大忙。”

其實,我們以低姿態出現隻是一種表麵現象,是為了讓對方從心理上感到一種滿足,使他願意與我們合作。實際上越是表麵謙虛的人,越是非常聰明的人。

我們謙虛時顯得對方高大;我們樸實和氣,對方就願與我們相處,認為我們親切、可靠;我們恭敬順從,對方的指揮欲得到滿足,認為與我們配合很默契,很合得來;我們愚笨,對方就願意幫助我們,這種心理狀態對我們非常有利。

相反,我們若以高姿態出現,口若懸河,咄咄逼人,對方心裏會感到緊張,而且容易產生一種逆反心理,根本不可能與我們成為朋友。

滿足對方的自我成就感

人類行為有一條重要的法則,如果我們遵循它,就會為自己帶來快樂;如果我們違反了它,就會陷入無止境的挫折中。這條法則就是:滿足對方的自我成就感。因為人們最迫切的願望,就是希望自己能受到重視。曆史學家也曾一再強調,就是這股力量促使人類創造了文明。

對於我們想結識的每一個陌生人,我們都可以認為他在某些方麵比我們優秀。而一個絕對可以贏得他歡心的方法是,以不著痕跡的方法讓他明白,他在我們看來是個重要的人物。

其實這不是一項新鮮的發明,古聖先賢教導我們:己所不欲,勿施於人。己所欲者,亦應施於人。

江維為公司寫一篇宣傳材料,為此,他需要拜訪一個對公司有很大幫助的人。對方是一個老先生,性格比較孤僻,平時不喜歡見人,更不願意跟陌生人交往。江維給老先生打了無數電話,他才答應見麵,不過,隻給江維各五分鍾的交談時間。

到了老先生家裏後,江維先客氣了一番,然後說起老先生當年是如何及時出手相助,才使這家公司起死回生。很奇怪的是,談到這些時,老先生沒有一點高興的樣子,隻是淡淡地說那是一次巧合。

眼看時間已經不多了,江維很著急,這時他才想起,昨天查閱老先生的資料,看到一句話:老先生曾經救過一個人,但被對方誤會了,因此老先生才不願意與陌生人交往。想到這裏,江維有了主意。

江維說:“今天我坐公交車來的時候,我跟一個男人搶座位,結果被人罵了一頓。”老先生奇怪地問:“你也是一個大男人,幹嘛跟別人搶座位?”“在我旁邊有個小女孩,站了很長時間了,我想搶個座位讓給她。”“哦,看來,你還蠻有愛心的。”“愛心倒談不上,不過,被人誤會的滋味可真不好受。”“是啊。”

說到這裏,江維話鋒一轉:“聽說您當年也被人誤會過,是怎麼回事?您可是見義勇為啊!”

老先生聽到“見義勇為”這幾個字時,臉上有了笑容,接著就說起了當年救人的事。江維不時地插句話,兩人就這樣聊了走來。不知不覺,一個小時,兩個小時已經過去了……

實際上,每個人都有自己的優點,都有值得為他人所學習的長處。承認對方的重要性,並表達由衷的讚美,就能夠化解許多衝突與緊張。

我們希望周圍的人喜歡我們,我們希望自己的觀點為人采納,我們渴望聽到真心的讚美,我們希望別人重視我們……

那麼讓我們自己先來遵守這條戒律:我們希望別人怎樣待我們,我們就先怎樣對待別人。

不要想等到做了大官、幹了大事後才開始奉行這條法則,隻要我們隨時隨地遵循它,就會為我們帶來神奇的效果。

如果我們希望別人喜歡我們,那我們就要尊重別人,讓對方認為自己是個重要人物,滿足他們的成就感。

你字當先,把對方作為交談的重點

大多數人喜歡談論自己。

跟初次相見的人交談時,多說一些有關對方的話題,他們往往會表現出很大的興趣。如果我們多提一些“你……”的問題,他們會很高興地回答我們的問題或者回應我們的意見。