生活中我們總會因為一些事情而陷入憤怒之中。憤怒雖然隻是一種情緒，但卻具有極大的破壞力。但是，引起憤怒的直接“元凶”卻不是事件本身。有心理學家認為，人的情緒不是由於某一事件直接引起的，而是因為經受了這一事件的人對事件的不正確的認識和評價，形成了某種信念，在這種信念的支配下，導致了負麵情緒的出現。這一觀點在心理學上被稱作“ABC”理論，其中，A代表某一事件，B代理信念，C代表情緒與行為。A並不會直接導致C的發生，而是通過中間的B起作用的。著名心理醫生卡爾?孟寧格也曾經說：“態度比事實重要得多。”
當我們被煩惱、憤怒、絕望等負麵情緒包圍時，不僅要從事物本身尋找原因，更重要的是及時檢查自己的態度，看看我們是否在用消極的態度評價所發生的事情。正如成功學大師拿破侖?希爾所說：“我們怎麼對待生活，生活就怎麼對待我們。”
解決之道
一、意識到自己在做什麼
當你爆發你的憤怒情緒時，無論什麼原因，不但會使你的腎上腺分泌急速上升，更重要的是，你根本得不到任何益處。用怒氣來恐嚇你的夥伴絕不是最好的交流方式。通過控製你的進攻性的情緒，你不但可以贏得自愛而且可以提高你的說服力。這樣無論你是在同事、朋友還是陌生人麵前，你都會知道采取平和態度而不是輕易發火的重要性。這是情緒智商的一個基本原則。
那些容易生氣的人，其實有的時候並沒有意識到他們在做什麼。拿孩子舉例來說：家長有的時候發威並不意味著真的發火。當然，有的時候突然提高你說話的聲音是必要的。這之後，我們會感覺舒服一些，但是這不應成為生活中的習慣，除非你想看著你的朋友們都和你對立起來。
二、提高情緒智商
聽要比爭吵好。想象一下你遭受到了語言攻擊並且完全失去了憤怒的控製。練習對著“進攻者”把這些說出來，即使這並不是很容易。有的時候，你的對手會放棄爭吵，因為這不像網球比賽：如果沒有人接球，那麼比賽就不存在了！開導你的情緒，如果一點小的誤會就會使你輕易生氣，那麼如果你在一個雕刻師的位置上，可以想象你將做出什麼反應。這並不是說閉上嘴就好了，而應該試著去解決問題並思考是不是值得為此要爭吵。
三、控製自己的聲音
提高你的聲調是你不能夠很好地控製自己的表現。如果大聲笑，那沒有任何問題，但是當你生氣大叫的時候卻在浪費呼吸。用下麵這個經常被小混混兒使用的小竅門：當你的對手大叫時，降低你的聲音。說話越來越慢，並且聲音越來越小。那麼你的對手在沒有意識到的情況下就已經跟隨你降低了聲音。誰會在溫柔的聲音下發怒呢？
四、控製壓力
現代生活充滿了壓力，在各種關係中人們會在沒有什麼實際原因的情況下就發火。放鬆，做自己感興趣的事情，並且學著在和外界失去聯係的情況下放鬆。當怒氣上升時，做做深呼吸並用一點兒時間來分析考慮一下應該如何去做。
附：測試
你能駕馭你的憤怒情緒嗎？
1． 你經常發脾氣嗎？
A． 我經常發怒，甚至因為小事情，我知道自己有時錯了，然而很難啟口認輸
B． 我有時也發怒，可一旦事情過去，總會覺得有點兒慚愧
C． 我不愛發脾氣，從沒有真的發怒過，而且每當別人有這種愚蠢的孩子氣的行為時我會感到非常可笑
2． 你對電影中的憤怒場麵怎麼看？
A． 我欣賞電影中的憤怒場麵，雖然自己不會去摔東西，但看這種非真實的情景使我滿足
B． 我不喜歡電影中的憤怒場麵，就像不喜歡生活中的憤怒場麵一樣
C． 對此我有強烈的共鳴，事實上它有時教會我怎樣在自己的生活中表達憤怒
3． 你生氣時的表現如何？
A． 大喊大叫，讓人們都知道我是多麼的憤怒
B． 默默走開
C． 努力克製，但是不管幹什麼心裏都煩
4． 當你受到傷害時會怎麼樣？
A． 我會幾個小時都說不出話來
B． 我會當場反擊
C． 傷害感情使我痛苦極了，我會再也不提這件事的
5． 當對方發怒時你會怎樣？
A． 憤怒的人使我害怕，我總是想辦法與他和解，或者躲開他
B． 別人和我翻臉時，我聽他說完，然後設法使他平靜下來，以便我們能開誠布公地談談
C． 我不怕別人發怒，事實上我喜歡吵架
6． 你是否與家人或親近的朋友吵架？
A． 經常 B． 有時 C． 從不
7． 你是否認為人們應該相互說出真實的想法？
A． 是的，永遠這樣
B． 不，我寧願將真話藏在心底
C． 如果會引起麻煩，就不說真話
8． 在家裏吵架時，你摔東西嗎？
A． 是的，有時摔
B． 隻是在爭吵中極度憤怒時才摔
C． 從沒摔過
9． 你知道自己做了件會激怒家人或好朋友的事，但你認為自己並沒有做錯。你會：
A． 對此保持沉默
B． 告訴他們並由著他們的憤怒
C． 大膽地告訴他們
10． 你的家人不斷地就一個問題責罵你，你會：
A． 發脾氣，然後很快平靜下來
B． 每次聽到叨嘮這一問題就吵
C． 忍耐著，但會長時間生氣
11． 你是否認為爭吵摧毀了友情？
A． 是的
B． 不是，理智的爭吵能增進友誼
C． 不必要，但又不可避免
12． 當你在外麵生了氣，你是否會將憤怒轉嫁到與你親近的人身上？
A． 從不 B． 經常 C． 你試圖克製，但卻無法控製
13． 你買了一件很貴的新鮮玩意兒，可是一星期後就壞了，你會：
A． 打電話給商店，溫和而理智地要求退貨
B． 盡一切可能要求賠償
C． 寄一封措辭激烈的信或打電話罵經理一頓。
14． 因為前麵一個人在檢票口笨手笨腳地找票和問路，使你恰好沒趕上火車，你會：
A． 感到憤怒，但什麼也不說
B． 告訴那人他誤了你的事
C． 像以前那樣聳聳肩了事
15． 淩晨三點鍾，你被鄰居家吵鬧的音樂吵醒，這已經是兩周以來的第三次了． 你會：
A． 徑直去大聲叫他們安靜下來
B． 淩晨從門縫中禮貌地塞張便條
C． 非常生氣，但什麼也沒做
16． 最近你看了一場極糟的電影，你：
A． 中途退場
B． 坐在那兒等到散場
C． 給報紙去信抨擊，或在某些公共場合表達你的不滿
17． 你排隊時有人在你前麵加塞兒，你會：
A． 拍拍他肩膀，叫他到後麵排隊去
B． 瞪著他，什麼也不說
C． 向隊伍裏的人大聲抱怨
18． 在一家高級餐館，服務員將菜湯灑在你的褲子上，你會說什麼？
A． “沒關係。”（真心的）
B． “沒關係。”（從牙縫裏說）
C． “你這蠢豬，賠我褲子！”
19． 你預約後在診所裏候診，但你很忙，等了不到20分鍾後，你會：
A． 繼續等
B． 禮貌地解釋說你必須走了，並且重新約一個日期
C． 大聲抱怨著走出去
20． 如果售貨員對你態度粗魯，你會：
A． 猜想他可能今天不順心，並且忘掉這事
B． 覺得丟臉，但什麼也沒說，隻是想以後再也不到這兒來了
C． 以同樣粗魯的態度回敬他
21． 和一個惹惱你的陌生人吵了起來，你會：
A． 盡快從這爭吵中撤退
B． 克製著不發脾氣
C． 告訴他你認為他有多壞
評析：
1~5題測試的是你在憤怒情境中發怒的程度。這5道題總分在5~25分之間。其中：
5~10分：由於某種原因而害怕憤怒，不僅怕自己發怒，也害怕別人發怒。如果你的得分低於7分的話，不管你承不承認，你很可能是那種“沒脾氣的人”。
11~17分：你了解自己的憤怒並能適當地表達。你不是個憤怒的人，能保持理智，克製自己盡量不發脾氣。
18分以上：你發起脾氣來無所顧忌，容易對他人形成威脅和敵意。有時你會感到自己的感情失去了控製。
第6~12題測試的是你私人關係中的憤怒，第13~21題測試的是你的社會憤怒。這兩類問題的得分在16~80分之間。其中：
60分以上：你屬於公開憤怒的一類。
40~59分：你屬於能夠控製憤怒的一類。
30分以下：屬於壓抑憤怒的一類。
問題描述
曉霖是個長得文靜秀氣、性格略微有點兒內向的女孩。她在各方麵都很不錯，但卻有個別人都不知曉的“心病”：總覺得有人盯著她看，尤其是在當眾講話、演節目時，她都慌得不得了，呼吸急促，脈搏加快，話說得吞吞吐吐。
問題分析
當今世界是一個競爭激烈、快節奏、高效率的社會，這就不可避免地給人帶來許多緊張和壓力。精神緊張一般分為弱的、適度的和加強的三種。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利於問題的解決。從生理心理學的角度來看，人若長期、反複地處於超生理強度的緊張狀態中，就容易急躁、激動、惱怒，嚴重者會導致大腦神經功能紊亂，有損於身體健康。因此，要克服緊張的心理，設法把自己從緊張的情緒中解脫出來。
有效消除緊張心理，從根本上來說一是要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完善，事事都要爭先，自然就會經常感覺到時間緊迫，匆匆忙忙（心理學家稱之為“A型性格”）。而如果能夠認清自己能力和精力的限製，放低對於自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不過分在乎一時一地的得失，不過分在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心境鬆弛一些。二是要學會調整節奏，有勞有逸。在日常生活中要注意調整好節奏。工作學習時要思想集中，玩時要痛快。要保證充足的睡眠時間，適當安排一些文娛、體育活動，做到有張有弛，勞逸結合。
當一個人已經出現了緊張的情緒反應時，該怎麼調適呢？對於這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：“別緊張！”“有什麼大不了的！”而當事人自己也通常會這樣告誡自己：“別緊張！”“有什麼了不起的！”然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去，在給你製造更大的緊張。正如有句話所說的“情緒如潮，越堵越高”，因此，如何擺脫和控製緊張情緒，對於每一個現代人來說，都是十分重要的。
解決之道
一、坦然麵對和接受自己的緊張
你應該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察你害怕的心理，注意不要陷入到裏邊去，不要讓這種情緒完全控製住你：“如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為。”此刻你甚至可以選擇和你的緊張心理對話，問自己為什麼這樣緊張，自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的，這樣你就做到了正視並接受這種緊張的情緒，坦然從容地應對，有條不紊地做自己的該做的事情。
二、做一些放鬆身心的活動
具體做法是：①選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。②活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，隻要感到關節放開，肌肉鬆弛就行了。③作深呼吸，慢慢吸氣然後慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念“放鬆”。④將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。⑤閉上眼睛，著意去想象一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白雲、高山流水等。⑥做一些與當前具體事項無關的自己比較喜愛的活動。比如遊泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。
三、尋求幫助，暢所欲言
當有什麼事煩惱的時候，應該說出來，不要存在心裏。把你的煩惱向你值得信賴的、頭腦冷靜的人傾訴：你的父親或母親、丈夫或妻子、摯友老師、學校輔導員等等。
四、暫時避開
當事情不順利時，暫時避開一下，去看看電影或一本書，或做做遊戲，或去隨便走走，改變環境，這一切能使你感到鬆弛。強使你自己“保持原來的情況，忍受下去”，無非是做自我懲罰。當你的情緒趨於鎮靜，而且當你和其他相關的人均處於良好的狀態可以解決問題時，你再準備回來，著手解決你的問題。
五、一次隻做一件事
在緊張狀態下的人，連正常的工作量有時都擔當不起。工作量顯得是如此繁重，去做其中的任何一部分都是痛苦的——即使非常需要去做的事情亦是如此。最可靠的辦法是，先做最迫切的事，把全部精力都投入其中，一次隻能做一件，把其餘的事暫且擱到一邊。一旦你做好了，你會發現事情根本沒那麼可怕。你做了這些事以後，其餘的做起來就容易得多了。
附：測試
你有緊張情緒嗎？
1． 你時常懷疑別人對你的言行是否真的感興趣。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
2． 你神經脆弱，稍有一點兒刺激你就會戰栗起來。
A. 時常如此 B. 有時如此 C. 從不如此
3． 早晨起來，你常常感到疲乏不堪。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
4． 在最近的一兩件事情上，你覺得自己是無辜受累的。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
5． 你善於控製自己的麵部表情。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
6． 在某些心境下，你會因為困惑陷入空想，將工作擱置下來。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
7． 你很少用難堪的語言去刺傷別人的感情。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
8． 在就寢時，你常常
A. 不易入睡 B. 不太確定 C. 輕易入睡。
9． 有人侵擾你時，你
A. 能不露聲色
B. 不太確定，可能不露聲色，也可能說給別人聽，以泄己憤
C. 總要說給別人聽，以泄己憤。
10． 在和人爭辯或險遭事故後，你常常感到震顫，筋疲力盡，而不能繼續安心工作。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
11． 你常常被一些無謂的小事所困擾。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
12． 你寧願住在嘈雜的鬧市區，也不願住在僻靜的郊區。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
13． 未經醫生許可，你是從不亂吃藥的。
A. 是的 B. 不太確定 C. 不是的。
評析：選擇A得2分，選擇B得1分，選擇C得0分。
分數為16~26：你時常被緊張情緒困擾，缺乏耐心，心神不定，過度興奮；時常感覺疲乏，又無法擺脫以求寧靜。在集體中，對人和事缺乏信念。每日生活戰戰兢兢，不能控製住自己。你可以認真分析導致心理緊張的原因，如果是外來的，要設法克服；如果是內在的，就應學會“忙裏偷閑”，培養多方麵的興趣，使自己繃緊的弦放鬆下來。
分數為9~15：你緊張度適中，利於完成自己的學習或工作任務，生活得充實；偶有高度緊張之感，可積極加以控製和調節。
分數為0~8：你心平氣和，通常知足常樂，能保持內心的平衡。但有時過分疏懶，缺乏進取心。你要提高自己的進取心，不能過分安於現狀。
緊張情緒的測試
1． 平時不知為什麼總覺得心慌意亂，坐立不安。（ ）