學會引導上司說出自己的主張,可以將人情先送給上司,讓上司的心裏美滋滋的,或者將類似的故事裝做無心的樣子講給上司聽……
第11節:05開黑色玩笑萬萬不行(1)
05和上司開黑色玩笑是萬萬不行的
玩笑開得好不僅可以增進人際關係,還能使你整個人充滿魅力。但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。很多人喜歡和別人開玩笑,卻從來不知道玩笑也有黑白之分,其實,黑色玩笑體現著一個人性的弱點:麵對一個人或一件事時,會不自覺地挑刺,這是一種思維習慣。
愛開黑色玩笑的人一定是熱衷於挑刺的人,這類人往往被視為“刻薄”,容易引起他人反感。同事或朋友、同學之間,也許一笑了之,但如果冒犯了上司的尊嚴,其後果是嚴重的。
黑色玩笑害了她
◆高蝶,27歲,庫管
我上學的時候就非常聰明,老師說我的腦子活,言辭犀利,還有豐富的幽默細胞。無論上學還是工作,我都是大家的一顆“開心果”。盡管如此,我在這家公司已經工作三年了,仍然隻是一名倉庫管理員。到底是什麼原因讓我在工作上沒有轉變,我自己也說不好。
那天,我向研究心理學的表哥提到了這個問題,表哥問我:“你平時有沒有在言辭上對上司不敬啊?”
我一愣,我平時除了愛開玩笑,沒有其他的毛病了,難道是我向上司開玩笑引起的?於是,我想到了最近的幾個玩笑。
那天,上司穿了身新衣服來上班,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領帶。同事都沒有說話,隻有我高聲地喊著:“哎呀,穿新衣服了?”上司聽了咧嘴一笑,我接著捂著嘴笑:“哈哈,像隻灰耗子!”
還有周五的時候,來了個客戶找上司簽字。當上司簽完字以後,對方連連稱讚上司的字好,說:“您的簽名可真氣派!”我正好走進辦公室,聽到稱讚聲後,一陣壞笑:“能不氣派嗎?我們上司可暗地裏練了三月呢!”當時我注意到上司和客戶的表情都很尷尬,不過我也沒有多想。
今天仔細一想,好像問題都出在這裏。有時為了趕時間,很早就去公司上班了,所以加班時會滿身疲憊,難免出點差錯,上司不僅不體諒,還不分青紅皂白地說我偷懶,怎麼解釋都不行。當時覺得很委屈,目前看來,好像都不是!
招數感悟:
玩笑萬一開得不好,對方聽了心裏就會不舒服。在上司麵前尤其如此。事實上,沒有幾個人真正喜歡黑色玩笑的,這裏包含了太多的不尊敬和戲弄成分。
沒話說的時候該怎麼辦?
◆劉冰,29歲,銷售主管
我們做銷售的在一起,會不停地說話。因為說話就是我們的工作!
平時在辦公室裏,我和我的下屬開玩笑都成了家常便飯。後來我和上司在一起也免不了開玩笑。並且,我一直覺得和上司開玩笑能拉近雙方的距離。然而,我想錯了!
那天,上司帶著我出差,我買的是火車臥鋪,我和上司的床鋪是對著的。當時,我們寒暄了幾個工作上的問題之後,就開始沉默了。做銷售出身的我,最怕的就是這種沉默的氛圍,這種大眼瞪小眼的氣氛簡直讓人窒息,一定得說點什麼打破僵局。於是,我開始和上司開玩笑、聊天了。
但是我從來也沒有和上司單獨在一起過,不知道該說些什麼。本來想和上司開個玩笑,緩和一下氣氛的,但是突然想到了另外一件事情。