第6節:02工作的快樂講給上司聽(3)
上司接著說:“我也一直很看好你,可是每次你都說‘沒勁’,時間長了,我就對你失去信心了。一個整天覺得自己工作沒勁的人,怎麼能堅持下來一直搞科研呢?畢竟這是一個很辛苦的工作!”◥思◥兔◥在◥線◥閱◥讀◥
我還有什麼話可說呢?是我的口頭禪害了自己呀!
還有什麼可以解決的辦法嗎?隻有親自向上司澄清了。我認真地說:“‘沒勁’隻是我的口頭禪,說這話的時候並不是我真的感覺沒勁,而是我一種自謙的說法,並沒有什麼實質的意思。如果我真的感覺自己的工作‘沒勁’,我早就辭職不幹了,也不會到今天,也不會做出那麼多成績。為了表示自己的決心和毅力,我再也不說‘沒勁’了,請上司考驗我!”
後來我不僅把“沒勁”這個口頭禪改掉了,而且還取得了更多的成績。上司開始器重我,並推選我去參加各種科研。後來上司告訴我,一個在工作中能體會到快樂的人,往往最能堅持到最後,並取得非凡的成績!這話我信!
招數感悟:
盡量避免使用口頭禪。有些口頭禪是可以助人的,如那些可愛的口頭禪;而有些口頭禪卻可以害人!這些害人的口頭禪會讓上司聽著不舒服。
專家提醒:
和上司說話前,要運用腹腔呼吸,不要用胸腔來呼吸,這樣聲音才會有力,這樣的語言才會讓你的上司感覺到你的快樂;同時,把聲音放低,這樣聽起來平穩、和諧,也更顯得魅力十足,你內心的快樂也會很快傳遞給你的上司;當上司交給你一份新任務的時候,多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會做好的”之類的話,你的自我感覺會更好,上司也會增加對你的信心。
另外,在說話的同時還要注意肢體語言技巧。如,說話的時候眼睛看著對方,配合一些手勢,並麵帶微笑,這樣可以增強語言的感染力。
不要將不快樂的信息傳遞給上司。如,說話吞吞吐吐,總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞;或者在話語中間插入一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話,這樣便打斷了話語的連貫性;再或者說一些讓人感覺到你不快樂的口頭禪等。
第7節:03表達不同意見的技巧(1)
03向上司表達不同意見的技巧
當上司滔滔不絕地陳述自己觀點的時候,當上司覺得自己的觀點非常好的時候,當上司正為自己的觀點沾沾自喜的時候,你的腦海中冒出了一個比上司還要好的想法。這個時候,你是直接告訴上司呢?還是……
如果上司被你的意見弄得很尷尬,此時,即使你的想法很好,也不會被上司看好吧?那你應該怎樣向上司表達自己的意見呢?
向上司表達不同意見要“含蓄”
◆張井,25歲,文秘
那天,上司召集所有員工一起開會,說是要研究一個問題。
我們公司做的是對外貿易,當時正好和一個新的服裝廠家談好了一個項