202.培養新人(下)(2 / 2)

顧一方找了找區間,開始思考起售前屬於哪個區間來。

以歲歲芳華現在的銷售量來看,沒有售前,並不怎麼重要,也不怎麼影響銷售額。

就算是天美這樣的大店,客戶直接購買,不向售前谘詢的靜默下單率,也在百分之八十以上,也就是說,即使沒有售前,天美都不會損失大部分的客戶。

以比例角度來看,沒有售前問題還真不大。但在銷售過程中的一些問題,比如圖片價格錯誤,頁麵鏈接錯誤,甚至產品描述錯誤,又往往是那些百分之二十的客戶來反饋的。

所以,售前即使不參與銷售接待,但是,問題收集還是需要的。

這麼看來,售前是屬於重要但不緊急的事。

聽顧一方說過了想法後,安佳琪笑了笑,收回了平板,“你啊,別把自己弄太累了,你的臉色比以前差很多,當然,我也沒資格說你,但是我身體底子比你打得好,還能再沒日沒夜地拚個兩三年。”

顧一方心頭一暖,安佳琪看似高冷犀利,但深入交往後,就會發覺,她其實還挺熱心的。

“嗯,好,我知道了,回去後……,我和卯月談談。”說到要和卯月談,顧一方心裏有些發虛。

安佳琪盯著她道:“特地把我叫出來,就不要帶著什麼話回去,否則既浪費你時間,也浪費我時間。”

顧一方沉默了一下道,“我是想起了應曉虹,我不知道自己有沒有能力幫卯月,也怕……像那時一樣,當然……,我知道……,卯月和應曉虹不一樣……”

應曉虹是顧一方曾經幫過的中學同學,念著大家都不容易,她不計前嫌,最後卻是被應曉虹反咬了一口,或許在應曉虹眼裏,自己才是那個裝模作樣的壞人。

這些事,安佳琪曾參與過,多少知道點,隻是這些不重要的人和事,她早忘了,聽顧一方談及過往,才想了起來,她不以為然道,“最壞也就不過談崩絕交咯,你現在是應聘員工,人情隻是順水,這個助理,你遲早要找的,一個團隊中,總需要有人去做一些看似不太緊急,不太重要的事。”

和安佳琪聊過後,顧一方心裏踏實點了,回家路上,翻開手機,看到QQ群裏,章禮賢和三花又是吵了一架。

問題還是在卯月的工作上,卯月似乎並不太願意做歲歲芳華的客服,這讓顧一方有些意外,她私聊了卯月方不方便電話。

在卯月發了個點頭表情後,顧一方在龍井茶區下了車,尋了個涼亭,給卯月打了電話。

“卯月,群裏怎麼吵起來了?”顧一方問道。

聽聲音,卯月情緒很是低落,“一方,都是我不好啦,事情哦,總是被我搞得一團糟啦……,我不是不想幫你們啦,就是哦……就是哦怕我自己做不好了啦……”

這般低落的情緒下,卯月依舊捏著嗓子,那一串“啦”,更是讓顧一方聽著暈,也不怎麼地,她想起了安佳琪說的,自己是在應聘員工,於是忍不住說了一句,“卯月……,你能不能不這麼說話?”