對企業家來說，責任心更是一筆寶貴的財富。一個有強烈責任心的人，就能千方百計去完成任務，就能克服一切困難創造優異成績。在市場經濟中，企業責任心具有經濟學價值，是對企業在道德、法律等方麵價值的肯定，是企業無形資產的重要組成部分。
在1999年的時候，一位日本的客商到奧康集團實地參觀後，對公司的硬件設施非常滿意，但出於第一次合作的謹慎，他所訂的業務量並不大，並強調一定要按期完成生產任務。
當奧康如期完成生產任務，正準備裝貨海運到日本時，不巧碰上了台風，等台風過後，離交貨期隻有兩天了，海運貨物已無法如期送到日本客商的手中。
本來按照合同，這是出於客觀原因而無法按時交貨，奧康集團可以不負責任。但考慮到若遲到幾天可能會給對方造成損失，奧康集團董事長王振滔當機立斷，堅決要求把貨物空運到日本。而將海運改為空運，奧康的運輸成本無疑會大大增加，但是本著誠實守信、認真負責的態度，貨物被如期空運到了日本。
日本客商後來知道這個“小插曲”後，非常感激奧康集團這種誠信負責的做法。投之以桃，報之以李。這位日本客商把接下來的幾筆大業務都放心地交給了奧康，從此雙方建立了長期穩定的合作關係。
管理學大師彼得·德魯克曾說：“大量而廣泛的實踐證明，在企業的不同發展階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，但是企業責任心作為企業核心價值觀是萬古長存的，它是企業文化與企業核心競爭力的基石。”
可以看到，現實中很多人做事都帶有“差不多”精神、“差不多”心理，其實是一種僥幸心理、懶惰心理，是對工作不負責任的表現。這種心理直接導致工作標準低、缺少創造力、無生機、少活力。這種“差不多”精神對於製造業是有害的，會讓工人做事懈怠，對產品不負責任。
想要做一名成熟負責任的企業家，就要先摒棄思想裏的“差不多”精神，工作問題上好就是好，不好就是不好，絕對不要模棱兩可，隨意敷衍。
6.特別生氣國人“到國外買電飯煲”——董明珠的
“工匠精神”2015年3月7日，格力電器的官方微博傳出了“三八”婦女節，董明珠要在北京首都大酒店公開請客吃飯的消息。
微博消息一經公開，紛紛得到了很多業內人士的關注，很多人猜測格力電器是不是要進軍餐飲界。
次日，董明珠身著正裝出現在了北京首都大酒店的現場，白色的小餐盤裏，放著4勺白米飯，這就是她請的飯。沒錯，白米飯，沒有菜。
然而，就算隻有米飯也不是白吃的，董明珠要求現場的嘉賓和記者來給4種米飯盲測。因為它們是由包括格力大鬆在內的4種品牌的電飯煲烹飪。結果毫無懸念，大鬆高票勝出。
董明珠請客的目的也就在這裏：今後，在煮飯技術哪家強的問題上，大家都不用糾結了。可以說，這是董明珠一次“蓄謀已久”的飯局。至少在董明珠看來，這個飯局早在一年前就該約定。而等來這個結果，董明珠終於可以揚眉吐氣了。
早在2014年3月，身為全國人大代表的董明珠出席全國兩會時被記者圍追采訪，被問及為啥中國人爭著去日本買電飯鍋時，董明珠的回答是：“因為國人不自信。”
而在2014年，中國遊客到日本搶購馬桶蓋和電飯煲也是那一年裏流傳甚廣的新聞。
當時，財經作家吳曉波在他的文章《去日本買隻馬桶蓋》中寫道：“飛機剛落在那霸機場，看微信群裏已經是一派火爆的購物氣象：小夥伴們在免稅商場玩瘋了，有人一口氣買了六隻電飯煲!”
“我們這麼一個製造大國，怎麼可能造不出讓人心動的產品？我特別生氣‘到國外買電飯煲’的事情，這個事真的刺痛了我的神經。我覺得很遺憾，同時也很悲哀，中國沒理由連個電飯煲都做不好。”在2015年的飯局上，董明珠顯得異常激動。
董明珠說：“格力舉辦此次體驗活動，就是為了讓消費者了解到中國也有好的電飯煲，並以此為契機，重建國人對中國造的信心。”事實證明，能造好空調的企業，也一定能造出好電飯煲。
在董明珠請客吃飯的當天，大鬆電飯煲也同時召開了產品發布會，在發布會上格力電器技術人員解釋說：“格力大鬆電飯煲受到好評的背後是強有力的核心科技作為支撐。此款產品最突出的是IH電磁加熱技術，其通過磁力線的高頻磁場環繞金屬鍋體來產生電流，進而產生強大的火力、熱傳導力和優秀熱對流使鍋體立體發熱來實現蒸煮功能，且具有升溫快、控溫強的特點。在立體加熱情況下，熱量可以迅速穿透米芯，讓每一粒米都受熱均勻，使做出來的米飯更加香甜軟糯。”
隨後，董明珠發言說：“在生產到成品的過程中，你的產品和你的生產過程都應該有那種工匠精神、追求完美的精神。如果沒有工匠精神，電飯煲事件不能杜絕。具有了工匠精神，我覺得去日本搶購電飯煲的類似事件可能不會發生。”
“工匠精神”的核心是品質。在董明珠看來，從空調到電飯煲，格力每一個產品，都帶著“工匠精神”的基因。這種與生俱來的品質基因，讓格力造在任何一個產品領域都有底氣爭第一。
從“好空調，格力造”到“讓世界愛上中國造”，格力早已從一家專業空調企業發展成為一家專業化多品類綜合製造企業，產品涵蓋數控機床、高端模具、機器人、智能化設備等。
大鬆電飯煲發布會的當天，董明珠在台上呼籲：“我們中國希望更多的企業能夠走向世界，用的是我們的技術，用的是我們的品質，用的是我們的品牌，為全世界服務。”
董明珠表示，提升中國造的水平是格力集團一生的追求，為了讓中國人不用到國外去買電飯煲，格力始終堅持核心科技和原創設計，用品質卓越的產品打動消費者。讓國人愛上中國造，才能讓世界愛上中國造。
到目前為止，格力電器已經涉獵空調、冰箱、生活電器、手機、機器人、新能源汽車、智能裝備等諸多領域。在談到這些新增業務時，董明珠不斷強調格力電器將會堅持專業化的管理、專業化的研發、專業化的生產，還希望新增業務也可以像格力空調一樣，不僅做到中國第一，而且朝著世界級的目標努力。這種專業化的理念，以及爭做第一的態度，正是“工匠精神”的一種體現。
而從中國經濟轉型升級的角度看，中國就是需要多一些董明珠這樣具有“工匠精神”的企業家，更需要格力這樣有著“工匠精神”基因的製造企業。
7.納稅是企業最基本的社會責任
曾經有一次，在談到銷售額能否突破千億大關時，格力電器董事長董明珠表示，是否邁過千億大關並非是格力電器的首位目標，一年能實現繳稅100億才是格力最看重也是最有價值的追求。
從這句表態就能看出，格力電器一直把照章納稅、多納稅當作自己分內之事，當作一家企業應該承擔的責任。
2014年1月20日，格力電器發布2013年業績快報。報告顯示，公司2013年實現營業總收入1200億元，達到曆史最高水平。與此同時，格力電器2013年業績快報的另一項數據也格外引人注目，就是納稅超過102億元。作為一家製造業企業，尤其是在充分競爭的家電領域，格力電器能取得這個成績實屬不易。
在2014年全國兩會上，格力電器董事長董明珠表示：“企業納稅是一個企業發展過程當中重要的考核標準，是一個企業實現自我價值的重要表現。”對此，業內人士表示隻有依法納稅的企業，才是誠信經營的企業；隻有勇於承擔社會責任，企業才會具備強大的競爭力。
納稅能力強，一方麵說明格力電器絕不逃避自己的責任和義務，一方麵也體現出這家企業超強的盈利能力，以及其背後過人的創新能力。這兩方麵足以讓格力電器在邁向百年老店的征程上，走得足夠好，走得足夠穩。
眾所周知，政府財政收入主要來源於稅收，利用稅收為人們提供公共產品。企業在盈利的同時就應承擔納稅的義務和責任。基於此，某些企業采用不合理的避稅方式顯示“虧損”，以達到少繳稅的目的，就是缺乏社會責任的表現。
因此，依法納稅，主動承擔社會責任，不是願不願意的問題，而是企業應盡的義務。作為一個企業，在享受公共資源的同時，必須同時考慮社會的整體利益和長遠發展，自覺承擔相應的社會責任，如果割裂與社會的臍帶關係，企業將一事無成。
可以說，企業履行社會責任首先要作為一種內在需求。內在需求就是怎麼樣樹立企業自己的良好形象，怎麼樣來提升企業的發展品質，有了內在的需求才會形成內在的動力。
阿裏巴巴的創始人馬雲曾說：“2014年，阿裏巴巴每天繳稅3000萬元，我驕傲。而僅2015年第一季度，阿裏巴巴就繳稅50多億元，我驕傲。淘寶上很多網店正成為當地的新納稅大戶，我驕傲。”馬雲建議相關部門表彰納稅大戶尤其是個人納稅大戶，樹立榜樣，在全社會營造依法納稅、尊重納稅人的良好氛圍。
除了阿裏巴巴自身的繳稅，依托其平台發展起來的淘寶和天貓商家，在2015年也紛紛為國家創造了大量的稅收。馬雲表示，如果去全國各地調查一下，在各個縣市各個省裏麵，前20家盈利的大戶裏麵有很多是淘寶和天貓店，這就是中國正在誕生的新實體經濟。
馬雲的這番話不僅強調作為企業家要積極納稅，也間接地打破了“互聯網電商不用向國家納稅”的謠言。
其實，早在2013年，阿裏巴巴就以70億元的納稅額成為中國互聯網行業納稅第一名的企業。對於網上流傳的“電商不用交稅”這一說法，馬雲進一步給出了解釋說：“目前，在淘寶平台上，94%的網店的確不用交稅。這是因為什麼呢？這是因為根據規定，國家對月銷售額3萬元以下的小規模納稅人、個體工商戶將免繳增值稅和營業稅。”由此看出，對於數以百萬計的淘寶店家來說，他們大多數處於這個量級當中。
而作為開放平台，阿裏巴巴構建的電子商務生態體係，除了旗下淘寶、天貓、聚劃算等平台，還包含商家、第三方服務商、物流合作夥伴等，都依托阿裏巴巴旗下平台展開業務。基於此，阿裏生態體係給合作夥伴帶來成功的同時，更是為國家和社會創下了巨額的稅收。
阿裏巴巴的發展曆程使馬雲深深體會到：依法納稅，是企業應盡的義務。照章納稅是理所當然，是履行法律賦予企業的義務，也是一種感恩。回報社會，是企業應盡的責任。馬雲認為，企業的發展一靠政策支持，二靠社會支持，從這個角度上講，企業發展到一定階段，不僅需要依法納稅，還應承擔更多的社會責任。
眾所周知，誠信納稅是優化經濟環境，促進社會主義市場經濟發展的需要。誠信納稅，利國利民，同時也有利於納稅人自身的發展。誠信納稅是衡量企業的商業信譽和個人的道德品質以及對國家和對人民貢獻的重要標尺，是遵守市場競爭規則、維護商業道德的具體體現，也是一個企業最好的形象宣傳。作為企業家而言，每個人都應把誠信納稅作為生存發展的前提條件，立足於自身的長遠發展，明禮誠信，依法納稅，是樹立良好的商業信譽和企業形象的先決條件。