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滴水不漏的說話技巧
作者：
徐幫
青春校園
17 萬字
連載
《滴水不漏的說話技巧》正文
序
序言
第一章 巧用你的“人脈”辦事
第一節 辦事離不了人際關係
第二節 善用關係資源辦事
第三節 借助“他人”好辦事
第四節 關係用的好，事事沒煩惱
第二章 辦事時要學會察言觀色
第一節 學會看表情這張“晴雨表”
第二節 從別人話語中猜透他人的心思
第三節 學會觀察眼神
第四節 善於聽懂語言暗示
第三章 辦事時要懂得“糊塗”
第一節 固執辦事不可取
第二節 用糊塗語言打破僵局
第三節 裝出自己的愚，啟發別人的智
第四章 打好心中的小算盤
第一節 “借”也能成功
第二節 說話就要說到位
第三節 把握進退的分寸
第四節 左右逢源
第五章 求人辦事會捧場
第一節 學一點恭維之術
第二節 辦事時要掂量自己的人緣
第三節 求人之前先摸底
第四節 把真情裝在禮物中
第五節 辦事送禮的原則
第六章 好話連篇：讚美
第一節 與人交談，學會讚美
第二節 讚美別人的技巧
第三節 間接讚美的妙用
第四節 恭維之語，多說無妨
第五節 真誠的讚美最容易被人接受
第七章 伶牙俐齒：拒絕
第一節 要學會拒絕別人
第二節 拒絕別人講究策略
第三節 幽默輕鬆，委婉含蓄
第四節 讓對方知難而退
第八章 醜話好說：批評
第一節 忠言未必逆耳
第二節 批評也要講藝術
第三節 間接指出對方的過失
第四節 批評要用“糖衣炮彈”
第九章 口才魅力：溝通
第一節 社交口才的基本要求
第二節 人際關係的溝通技巧
第三節 幽默使你與別人更接近
第四節 溝通的要訣：明確傳達信息
第五節 使用“比喻”可讓對方更容易明白
第十章 拒絕、批評他人
第一節 讓“不”做自己的保鏢
第二節 學會使用“欲抑先揚”
第三節 批評也要有技巧
第十一章 精通辦事的學問
第一節 辦事時，挎上“儀表”的手提包
第二節 讓“軟”和“硬”齊頭並進
第三節 巧用“方”與“圓”
第四節 低調做人，方稱人上人
第五節 “麵子”坐客辦事現場
第六節 營造一個回旋的餘地
第十二章 讚美、說服他人
第一節 讚美的力量
第二節 對上司、下屬都需要讚美
第三節 讚美要把握分寸
第四節 如何讚美他人
第五節 讚美他人的技巧