章節13
在棚戶區采訪，這樣的事情聽到的就太多了。
阜新市太平區城南街道辦事處的副主任張淑穎介紹說，棚戶區的居民搬進新樓後，有的住戶把磚頭、劈柴、煤、爐子什麼的，都帶進了新樓。帶進來之後才發現這些東西用不上，又舍不得扔，就都堆到樓道裏。有的住戶不知道下水道怎麼用，把剩飯、菜葉、果皮等垃圾直接倒了進去，隔三差五下水道就堵一回。還有的把廢物、垃圾直接從窗戶往外扔，行人不敢從樓下走不說，弄得小區裏到處是垃圾，他們在棚戶區習慣了，不覺得怎麼的。
鐵嶺市翠峰嶺社區書記展豔介紹說，住樓房的一般都會想，我從樓上扔下一個垃圾或一個煙頭的時候，會不會傷害到樓下的人，可是這些人剛住樓的時候，他就不知道，順手就把刷鍋水從陽台就倒下了來，吃塊西瓜順手就把西瓜皮撇了下來，樓下居民正走路的時候，他可能一個煙頭就扔在你身上。
鐵嶺的一位小品作家叫郭洗風，是我的大學同學，聽說我采訪棚戶區，便把他為棚戶區寫的一個四幕喜劇給了我，叫《驢事生非》。這個戲有點意思，寫過去在棚戶區居住的一位居民叫王豆腐匠，家裏養了一頭驢，推磨拉碾子做豆腐，這頭驢功勞不小，所以王豆腐匠對它疼愛有加。可是動遷了、上樓了，這驢怎麼辦？新建的居民小區養花養草可以，養貓養狗可以，但是養雞、養豬不行，養驢就更不可能了。殺了他心疼，賣了沒人要，於是圍繞這頭驢產生了一係列矛盾，最後在社區的幫助下，正好一個電視劇組需要一頭毛驢做道具，矛盾終於解決。
小戲不長，卻讓人發笑，也讓人思考。這事雖非普遍，卻非常典型。因為從棚戶區走出來的人，不僅僅是生活的變遷，更是生活方式的變遷。他們從都市裏的村莊走進城市，但是如何使自己的生活方式、思想觀念也從鄉土化走向城市化，從落後走向文明，真的不是一件容易的事情。
對此，遼寧省委、省政府十分重視，他們認為，這種不文明的現象，是棚戶區居民遠離現代文明的結果，既要宣傳引導，更要走近幫助。要教會他們使用防盜門、對講機，教他們怎樣使用坐便、怎樣保證下水道暢通……
於是，一場旨在改變棚改新區居民生活方式的活動，大張旗鼓地開展起來了。
3必頷把人組織起采在撫順的古城社區，書記徐秀香深有感觸地說：“如何改變這些陋i1習呢？我們認為，光靠社區幹部自己不行，必須把人組織起來，讓群眾i參與管理，有了組織，互相幫助，互相監督，情形就會好轉。”
徐秀香認為：僅僅住進樓房，人隻能高興一陣子，隻有把社區建好了，老百姓過上了文明健康的生活，才能幸福一輩子。
要改變他們，就必須先把他們組織起來。
I徐秀香說，他們在各個樓裏設立了樓長，讓他們當帶頭人，全社區i一共有465名黨員，都發動起來，成立12個黨支部、41個黨小組，選出63個樓長、121個居民組，讓這些群眾組織協助社區工作。
I徐秀香在社區裏成立了夕陽衛士巡邏隊，先從外在的環境管起。然後開辦文明大課堂，開展精神文明大討論，叫“家鄉變化我變化，我為社區做點啥？”還邀請人來社區講課、作報告，讓居民自己來講自己身邊的人和身邊的事，開展文明家庭評比、文明樓院評比，讓大家來畫選票。讓大家明確什麼是對的、什麼是錯的，什麼是文明的、什麼是不文明的，既要有強製性的看管，互相監督；又要養成他們良好的生活習慣，成為自覺。
徐秀香說，再一個就是抓班子，抓黨員的帶頭作用、示範作用。她說，雖然我們是最基層的黨組織，但是我們也是要抓班子、帶隊伍，使社區幹部綜合素質不斷提高、工作能力不斷增強。比如說“好書漂流”、“社區建設課題研討”、進圖書館查閱資料，加強與其他社區的丨聯係、上網搜尋別的社區的經驗，利用一切時間充電。抓黨員主要就是搞活動，每逢節日、紀念日，都組織黨員參觀曆史遺址，重溫入黨誓i詞，給黨員過集體生日，為80歲以上的老黨員佩戴黨徽，等等。
再就是在社區開展各項活動，徐秀香說她們的社區有8〇〇平方米的室內活動陣地，有1.56萬平方米的文化廣場，這樣的條件，一般社區是沒有的。所以他們開展了很多的活動，像“同在藍天下，共享和諧美”、“展古城風采，建和諧家園”、“群眾文化活動展演晚會”等大型廣場活動，這些豐富多彩的文化活動，既提高了居民的生活質量，又營造了和諧的社區文化氛圍。
現在，古城社區的居民都參加了各種活動隊，社區裏有“太極柔力球”、“東北秧歌隊”、“健身舞隊”，還有合唱團、吉特巴舞蹈隊。吉特巴也叫水兵舞，還有秧歌隊、毽球隊、太極拳、太極劍、健身舞隊、花鼓隊等11個文體隊伍，其中柔力球隊還到香港參加過比賽。
社區對未成年人的成長也非常重視，組織成立了未成年人學校，幵展了“少年模擬法庭”。孩子放假了，他們就組織“過快樂假期，做陽光少年”等主題實踐活動，孩子們都很有興趣，家長也願意讓他們參加。還開辟了“陽光教室”陣地，平時那些沒錢補課的孩子，就到這裏來學習，有專人管理，還可以輔導課程。社區裏還有“綠色網吧”，孩子們可以在這裏上網、學習。他們還成立了家長學校，聘請省家教協會理事、“十佳”家長和名校校長等擔任教員，讓家長學會怎麼教育孩子。
居民的積極性調動起來，文明程度也不斷提高，前些年南方冰雪災害和四川汶川特大地震的時候，社區居民踴躍捐款，一共捐了4萬多元。現在，大家都把社區看成是自己的家，關心愛護，如果有人亂扔垃圾、破壞環境，就會被及時製止，甚至被大家瞧不起，以至抬不起頭。
徐秀香說，棚改新區居民回遷後，他們把“提高居民素質、構建和諧社區”作為社區建設的首要任務，如今開花結果，這讓她感到很欣慰。
個人魅力讓M—碎蒼應白豔傑說，她剛到北厚社區做書記的時候，受過很多委屈。
社區工作不是一件容易的事，機關裏麵有的局級領導也就管二十幾個人，多的也就30多人，而且手下又有那麼多的副手、處長、科長，哪一個不獨當一麵？再說，那麼多科員，也都是大學畢業生，哪一個不是高素質？
可是社區，說起來讓人頭疼，1萬多人的大社區，有的甚至幾萬人，算得上是千軍萬馬了，這些人在無組織、無紀律狀態下，從四麵八方聚攏而來，你想把他們的心攏到一起、改造過來，談何容易？
北厚社區是“三多三低”，即下崗失業的多、特困戶多、老弱病殘多，文化素質低、人均收入低、就業能力低。你喊他他不來，你說他他不聽，和你吵，和你罵，和你動粗的、來橫的，反正他心裏明白，我就這樣，你能把我怎麼的？
白豔傑說，做好社區工作有個訣竅，就是“交心、攏心”。你把他當親人，受委屈也不在乎，你誠心誠意幫助他，給他解決困難，你公平正義，沒有私心，不偏不向，自然而然老百姓就會向你靠攏，就會信任你，把心交給你，你說話，他就會聽。
剛回遷那會兒，經常有樓上扔垃圾、隨地大小便等不文明行為。我們製定了居民公約和環保行為規範，在各樓院都製作了宣傳板，舉辦“告別陋習、走向文明”大型簽字儀式，引導居民“珍惜好生活、樹立新風尚”。還把社區80多名殘疾人組織起來，組建了“陽光團隊”，每!天拿著喇叭，逐個樓棟進行環保宣傳，清理樓前樓後的垃圾。
社區還組建了合唱隊、舞蹈隊、民樂隊、秧歌隊，這樣就把居民吸引過來，大家在一起不光是樂嗬，人熟了，互相了解了，就能互相有個照應。通過舉辦這些活動，整個社區形成了文明祥和、互助友愛的好風氣。
白豔傑從小就是在艱苦環境中長大的，後來下崗，生活的艱難使她非常同情棚戶區的老百姓，知道他們想的是什麼、需要的是什麼。老百姓也把社區當成了傾訴心聲的場所，有什麼鬧心事、煩心事，都到這裏和社區幹部聊一聊，社區幹部不但能傾聽他們的怨氣，還能幫助他們解決實際問題。
白豔傑說，棚改以後，隨著社區建設的深入，生活環境徹底改變，居民的文明素質有了很大提高。現在無論是黨員，還是普通居民，都把社區看成是一個大家庭，社區有了事，大家都出麵維護、都來幫忙。
那年的3月份，撫順下了一場暴雪，北厚社區的老百姓都走出家門，有黨員，有低保戶，有普通居民，就連平時很少參加社區活動的人，也都加入掃雪的行列中來。白豔傑說，當時她被這場麵感動得熱淚盈眶。
現在，這個總麵積17萬平方米的北厚棚改小區，已經全部實現了硬化、綠化。通過再就業工程，小區就業率已達98%。他們有7000多平方米的群眾文體活動廣場，有800平方米的社區辦公室，無論社區環境還是辦公條件，都非常好。如今的北厚社區，不僅改變了居民的居住環境，也改變了居民的精神麵貌。大家的心氣比任何時候都高，凝聚力也空前增強。
白豔傑說，看到居民能過上幸福、和諧的生活，自己苦點累點，也值了。
^最好的途徑是啟地心靈改變一個人，關鍵是改變他的心。
莫地溝的回遷居民，盡管已經住進好幾年了，而且無論生活還是環境都越來越好了，但他們有時還覺得像在夢中。也難怪，一下子幾十年的跨越，要讓他們適應，得有一段時間。
居民孟祥禎說，他有時做夢，還常夢見又回到了棚戶區，到處是汙水，到處是垃圾，低矮的小房，壓抑得喘不過氣來。心裏還納悶，我們不是已經搬出棚戶區了嗎？
他們太珍惜現在的日子了，他們怕回到過去，不讓過去的日子重來。
社區書記王雅君知道自己身上的使命，知道莫地溝代表著什麼。這裏是棚戶區改造的發祥地，吸引了全中國甚至全世界的目光。在她看來，莫地溝的外在變化是有目共睹的，環境變美了，平房變樓房了，有了大廣場，有了綠地。但是，如何讓老百姓的素質和這美麗的環境合上拍、融到一起，成為一個整體，這才是她最重要的任務，也是一個長期的任務。
我問她都開展了哪些針對性的教育？她說，比如榮辱觀教育。榮辱觀其實不是一個固定的概念，環境不同，榮辱觀的標準也是不同的。比如在棚戶區，亂倒髒水就不是什麼可恥的事，不亂倒，你讓他往哪兒倒？上樓了，亂倒髒水就不行了，因為你破壞了環境。從樓上亂扔垃圾，在棚戶區的時候，更不算什麼，本來到處都是垃圾。但是現在就不行，不僅僅是破壞環境，還危及樓下行人的安全，危害大著呢！現在看電視，常發生樓上墜物傷人事件，最後全樓賠償。這些道理，你必須給他們講清楚。樹立了正確的榮辱觀，首先他得自己不這樣做，以後看到誰這樣做，才會去製止。如果這個人不聽，就會受到更多的人的斥責，讓他在這個小區裏抬不起頭來，被人恥笑，形成輿論壓力。這就是榮辱觀。
為提高棚改新區居民的素質，市委、市政府在第一批住進以後，就抓了一個點——莫地溝。街道和區接收以後，開始對莫地溝進行管理。當時還沒有“八榮八恥”的提法，當時提出評星，開始的時候叫曝光台、光榮榜。後來覺得不妥，改叫評議台、光榮榜。你做錯事了，大家就評議這件事。第一次點社區，第二次點你樓棟，第三次就把你個人的名字點出來。人有臉樹有皮呀，開始從樓上往下扔東西，什麼都有，經過曝光台、評議榜，給你登出來，對大家進行教育，誰還敢啊？就是要幫助大家適應現代文明。
2006年10月，王雅君到外地參加了一個創建綠色社區培訓班。回來後，便在社區抓環境規劃，提出小區綠化、硬化、亮化標準，製定了居民公約、製度，規定小區內禁止使用煤爐、禁止經營燒烤、禁止播放高音喇叭等；隔三差五還為居民播放環保內容的電視錄像，向全小區居民發出了“愛我家園、建我家園、護我家園”和“告別陋習、倡導文明”的倡議書，要求人人都能做到“管好自己的嘴，不隨地吐痰；管好自己的手，不亂扔垃圾和雜物；管好自己的腳，不踩踏綠地；管好自己的門前，不亂堆亂建”，教育居民樹立環境保護的新理念。
社區還根據莫地溝老百姓的情況，有針對性地製定了“居民行為規範十不準”，釘在樓前的牆壁上，其中有6條屬於環境保護方麵的要求。她們還建立了社區黨校、市民文明學校、社區服務中心、社區老年活動室、社區健身室、社區文體活動廣場和社區文化走廊、宣傳板、法律谘詢台等等，一方麵為居民服務，一方麵通過這些形式，提高人們的素質。