正如任何創新的概念一樣,那些建造、發射、操縱衛星係統的人有大量工作要做:籌措更多的資金,證明技術的可行性,建立合適的傳播係統。但是這些係統一旦到位就會用小天線為辦公室、工廠、鑽井平台、遠洋輪船、學校和家庭提供服務。
由於那些充分覆蓋在發達地區上空的衛星係統也會覆蓋到不發達地區,所以那些多餘的容量就可以提供給發展中國家。因此信息時代所帶來的利益可以擴展到世界上那些沒有會僅僅為了這一功能而建立它的地區,無論它是工業化世界裏的郊區、小鎮,還是一個農業區中的偏僻地方。以後有可能低價購得衛星通信非贏利的使用權。
全世界的科學家都在研究新、舊技術。最近一個英國工程師開發了一種用家用電流傳送高速語音和數字信號的技術。如果能把它應用於網絡,那麼有朝一日,因特網就可以在現有的電路基礎上進人家庭和企業。由於不需要替換、更新現在連結發達世界裏大多數家庭的銅纜,所以諸如數字定戶線路、調製解調器、近地衛星的技術讓人十分振奮。要想讓網絡在世界普及仍然是一個很艱巨的任務。但是在今後的10年中,它在許多前沿領域中的發展速度將是讓人震驚的。
消除工作與生活的局限
萬維網生活與工作方式對社會有著巨大的影響。很多人都害怕計算機和因特網將會使人類的生活非人化,從而逐漸形成一個缺少人際間的友愛和模糊的世界。在使用電話通信之初,一些人就曾經擔心過電話的使用會減少人與人之間麵對麵的交流。正如現在兩個本可以麵對麵交談的人,確在使用電話進行交流一樣,在不久的將來,兩個坐得很近的人卻很有可能利用電子郵件進行溝通,而本來他們可以不用電子郵件而親自會麵的。其實,任何媒體都很有可能被濫用。網絡所引起的個人習慣和職業工作方式的變化將會繼續下去。這很容易令人想到,那種每個人都局限在自己狹隘世界中的網絡生活,最終將導致社會的分崩離析。但是我認為恰恰相反,電話和電子郵件的使用增加了生活在不同社區之間和忙碌的人之間的交流,個人電腦和因特網也一樣會帶給我們一個全新的通信手段,它們不會讓我們失去任何通信手段的。
實際上,通過因特網的使用,逐漸消除或重新定義了社會之間的界限,從而加強了人際間的交往和文化中的交流。在荷蘭的阿姆斯特丹市,人們利用因特網來討論諸如城市建設、安全問題以及毒品之類的問題。市民可以通過電子郵件同警察聯係。埃及有一個專門為兒童建立的名為"小霍魯斯"的網址,它提供了長達300頁配有插圖的信息,其內容囊括了埃及7000年的文明史。它還浮光掠影地介紹了埃及的經濟、文化、社會生活等各方麵的內容。在旅遊那一部分裏它還對最受兒童歡迎的地點作了簡介。總之,萬維網生活方式擴大了而不是縮小了人們的視野。
所有這些內容都出現以後,篩選內容又成了一個問題,特別是當小孩也能隨便看時。因特網的使用者遍布全球,而各個國家對違禁內容的界定各不相同。同時,因為更難於發現非法內容的真正作者,對版權的審核和保護也便更加困難。根據網絡這些獨有的特點,對網上內容最有效的處理辦法將綜合各國自主封鎖網址和行業自我管製以及內容過濾軟件等措施。規定內容等級和像網上內容選擇平台等過濾技術會使用戶能夠控製他們和家人能訪問到的信息。
在未來幾年中,虛擬社區建設將是網絡應用中增長最快的領域之一。網絡將極大地增加您能參加的社區的數量。在以往您可能有時間加入一個鄰裏社區,或費心去加入一兩個社會組織。而在萬維網生活方式中,能限製您的僅僅是您的興趣。網絡在社交中最強大的方麵之一在於它把那些興趣相同的人聯係在一起而不必考慮他們的地理位置和時區上的差異。如果您想聚集一幫橋牌迷,或者和與您有相同政治觀點的人討論,或是和您分散在世界各地的親戚保持聯係,您都可以使用網絡輕鬆辦到。如果您想隨時了解故鄉發生的一切,網絡也能幫上忙。我已發現這樣一個事實:移民到西海岸的紐約人總是對"大蘋果"(指紐約)的新聞百看不厭,他們中很多人都通過因特網得到了滿足。一個為年長者提供網上社區空間的網站--"第三年齡"--證明了電子社區建設的能量。該網址提供關於家庭、健康、技術等方麵的建議,關於針對年長者的陰謀詭計的警告,以及各種熱門話題討論組。
網絡使得您可以加入全球各地的社區,同時也提供了加強您與自己的社區加強聯係的機會。在新加坡,人口密度和政府對基礎設施的關注已使得它在光纜及基於其上的交互設備的使用方麵走在了世界前列。寬帶光纜已經像水、煤氣、電力、電話一樣成為必要的配備。事實上所有的公共建築都已由光纜連接起來,新加坡的政府官員估計50%以上的家庭擁有個人電腦。
並非所有網絡化的社區都是市中心。巴特內--法國一座有1.2萬人口的小鎮--是已走上網絡的分布在三個不同國家的四個社區之一,這是歐共體和一個城市--工業聯盟支持的歐洲"想象"工程的一部分。市民們正在將網絡應用於他們的日常生活,例如訂購大批量的食品和雜貨。法國家庭依然習慣於每個星期六去市場,但今天他們隻帶個小籃子買些特產,這次出門與其說是購貨,倒不如說是一種社交活動。一家哲學家的網吧鼓勵人們進行有思想性的討論;每個星期三養牛者們都開一個聊夭會,討論大家關注的問題。為期三年的"想象"工程的目的是為其他30個歐洲社區提供一個完整的解決方案以供實施。
許多美國城鎮也已經接通了網絡。美國中西部密歇根州的冷水市已將4000戶人家用可提供有線電視、因特網訪問、撥號上網及連接社區網服務的高速電纜係統連接了起來。一個對台球很感興趣的家庭以此為主題建了個網站,在前60天裏賣出了價值4.5萬美元的台球杆。懷俄明州的盧斯克市,是個隻有1500人的社區,其奶牛數是人口數的100倍,連通了光纜。那兒的人們廣泛使用個人電腦技術,從管理牛群到研究草原牧場環境到做蜂蠟護手霜生意。一個15歲的持有個人電腦軟件工程師資格證書的男孩擔當了該鎮的網絡技術顧問。盧斯克的人們接受了網上生活方式來保證他們仍然能過他們的牧場生活,並能讓他們的孩子聯上網,這樣他們不必為了融入外麵的世界而離開家鄉。
我們怎樣才有時間享受萬維網生活方式和加入更多的社區呢?網絡會使許多事情比原來更富有效率。比如,您能很快地弄清楚您的舊車值多少錢,計劃一次旅行,或在購買大件之前搞清楚您想知道的一切。這些在網絡時代可輕鬆地完成。人們很可能會把現在花在讀報紙和看電視上的部分時間用在他們將在網上發現的信息或娛樂上。1998年英國的一項調查研究顯示:在英國使用因特網的成年人中大約有25%的人看電視的時間比以前減少了。
消除過時的局限
這本書的大部分講的是如何把我們想要的全部信息弄到手邊。大多數人都想以最好的價錢買到一件產品,或了解關於本地和全國性重大問題的最新消息。我們以前沒有這種信息而勉強度日.因為獲得它實在太難了。我們過去不知不覺地湊合過來了。萬維網生活方式並不是要改變人的本性或人們生活的基礎,而是要給更多人一個機會,使他們可以用更好的方式去追求他們的興趣。
對消費者來說,萬維網生活方式將給他們帶來積極的影響。網絡薈萃了世界上最大的購物中心,在這裏消費者們將獲得前所未有的選擇餘地。他們可以找到他們想要的所有商品,而且在許多情況下,他們還可以按需定製。他們還能獲得直接送貨上門的服務。網絡營造了一個真正的以顧客為中心的世界。由於消費者要求更快的服務、更強的聯係和個性化服務,所以萬維網生活方式將迫使公司發展數字神經係統以便跟上市場的步伐。
網絡以全新的方式建立起與同事、朋友和家庭的聯係。來自世界各地的人們可以按興趣結社,政府也有可能雇傭比以往任何時候都多的成員。網絡使人們能夠購物、聽新聞、互訪、娛樂,或以各種方式閑談。而現在我們才開始認識到,因特網正在變成未來地球村的街心廣場。
人們擁有了網絡生活方式就突破了許多限製,而這些限製在過去很長一段時間裏我們幾乎認為是理所當然的。網絡生活方式並不是要使早已忙碌不堪的生活變得更加複雜。隨著人們逐漸接受網絡生活方式,他們最終會認為事情就是應該這樣,正如他們對待今天所處其中的"電氣"生活方式一樣。