在表達思想時，要按照下麵兩點，簡要表達你對形勢的看法：
1講述形勢對你的影響。
2通過建設性的反饋性評論，對對方的話做出反應。
任何情況下，這種方法在談話中讓對方清楚了解了你的觀點，增強了問題的重要性。
在你闡明問題的影響或對某人的觀點作出反應時，這樣做能夠刺激交談，不會引起爭執。不表達你的思想，你的觀點就得不到理解，就不能更好的被了解，也不能如願以償，找到解決辦法。
在表達你的思想時，通常，應該用幾句話表達你的思想。不要冗長或者讓人聽起來很武斷，但是保證要有建設性，並且實事求是地表達觀點。具體做法如下：
1用第一人稱表達思想。用“我”或“我的”表明觀點是你自己的。
2用積極的語言講述你的想法。用建設性語言，並且盡可能用最佳方式表達信息，避免用“不”、“但是”之類的詞。
3闡明問題對你產生的影響。給出事實，支持你的觀點或結論。通常情況下，在用描述法闡明你觀察到的內容後，用這種表達思想法會取得很好的效果。比如：
“我僅僅是向你描述我關心的問題，在我本希望達成一致的重要時期，我沒有收到任何消息，這使這個項目影響了我在最後期限內完成任務的順利進行受到延誤。”
4做出反饋時，集中在問題和行為上。必要時，解釋對對方的思想的反饋的基本觀點。解釋要注重觀察和事實，不要對他人內心的目的進行解釋或分析。
比如說，“你對境況的解釋，我不是很清楚。你約定的日期和事情我也不太清楚。”不能這樣說：“你的話沒有任何意義，你沒把事情解釋清楚。”
這兩個例子表明，你在表述你自己的觀點。重點在於你用“我”和“我的”之類的詞，表達你自己的想法。這樣的話，你才能合理解釋你的觀點，讓你的話具有建設性。
說出感受，隻是感受
發生衝突的環境容易使人情緒化，你控製感情的能力對對方的情緒有很大影響。另一方麵，不帶一點兒感情的行為是不現實的。關鍵是表達你的感情。
一個很容易理解的事實就是：人們更容易表現出感情，而不是表達感情，尤其是用非語言交流表現時最為突出。當人們表現出強烈的、非常消極的情緒，如憤怒或受挫，有些人就會表現出防備或厭煩的情緒。在衝突環境中這些強烈的感情，會讓你感受到這種強烈的感，帶來了太多的幹擾，讓人不能傾聽並理解你想表達的意思。
記住，大多數人從沒學過怎麼才算積極的傾聽者。因此，如果你帶有很濃的感情色彩的話，別指望他們理解你，因為他們正在努力控製自己的情緒，避免發脾氣。
這種情況下，最好是談談你的感受，而不是表現你的感受，這也是自我控製的關鍵。
表達感受的方法是用直接的方式，講述你對狀況的感受，引起對方的注意和理解，並且讓你關心的問題或衝突內部的問題顯得更重要。
表達感受不是要讓他人感到內疚或難過，也不是因為事情責備他人；在交談中，追究或責怪他人都會產生負麵影響，並且通常會引起對抗性反應，這兩種情況都會降低找到滿意答案的可能性。告訴別人你受到了傷害後，不要奢望別人認錯，或進行隆重的道歉。人們更願意為他們的行為承擔責任，而不希望受到責備或羞辱。通過表達感受，你期望得到理解，並且通過交談，會很容易找到解決問題的辦法。