姿勢與口語的統一
不知道你是否有過這種感覺，與你說話的人恨不得不是在與你說話，雖然他看起來好像喜歡跟你在一起似的。這情況可能是：這人麵對著你，臉上帶著笑容並不時點頭；但這人的身體和腳卻是指著別人或是指著門。這人身體或腳指的方向，就是表示他想去的方向。
值得注意的是，在談判時，當一方想停止談判而離開時，他會把身體或腳指向最近的出口。
在麵對麵接觸時如果發現這種信號，你應該想辦法吸引他的注意力使他參與，否則就先結束會談以保持主動。
為了解人們如何使用姿勢，我們可以設想這樣一個情景：某人正在就某一特定的題目發表見解。聽者在聽取講話者的意見時，身子靠後在椅子上，雙臂和雙腿都交叉著。當他不同意講話者的觀點時，他會改變姿勢，準備提出自己的看法。他可能會身子向前傾，兩臂和兩腿鬆開。當他提出反駁後，他會靠回椅子，再一次擺出第一個姿勢，雙臂和雙腿交叉，他也可能擺出更具容納意味的第三種姿勢，靠回椅子後，兩臂和兩腿分開，表示他願意聽對方的回答。
離開房間、去打一個電話、拿香煙、上廁所——任何打斷交談的行動也可終止一個姿態。如果那人回來，那麼新的一個姿態又開始了。
正如低頭表示陳述完畢，或在提問結尾時抬起頭一樣，人體姿勢上較大的變化表明人際交往、一個想法或一句陳述的終結。例如，你的姿勢做了改變，不再麵向你對著說話的人，常常意味著你說的話完了，你想暫時把注意力轉到別的地方。
我們對此都是熟悉的，尤其是熟悉一個小孩聽厭了父母教訓時的那種誇張的反應。他在說“哎、哎，我知道了”這句話時，還會做出一個轉身動作以表示：“夠了！讓我走！”
我們不能試圖去把姿勢上的特定變化和口頭上的特定陳述聯結起來。我們應當防止臆斷，說人體姿勢上的某個變換總是意味著一個特定的意義。一個活動的意思或動作並不在於它本身，而在於它與前後活動的聯係。我們必須從前後因果關係中來研究這個變換，以找出答案。
通過握手有效地傳達信息
肢體語言在人際交往過程中所發揮的作用日漸突出，以握手這一普遍現象為例。握手是現代社會交際中一種最普通的禮儀，它是世界上最通行的常用禮節。在各類商務、公務及普通的社交場合，握手禮是使用最頻繁的禮節形式，不同的握手方式展現給人不同的形象。
與人握手時，握得較緊較久，可以顯示出熱烈和真誠來，給人留下深刻印象。
瑪麗·凱·阿什是美國著名的企業家，她是退休後創辦化妝品公司的。開業時，雇員僅僅10人，20年後發展成為擁有5000人，年銷售額超過3億美元的大公司。
瑪麗·凱在其垂暮之年為何能取得如此巨大的成就？她說，她是從懂得真誠握手開始的。
瑪麗·凱在自己創業前，在一家公司當推銷員。有一次，開了整整一天會之後，瑪麗·凱排隊等了三個小時，希望同銷售經理握握手。可是銷售經理同她握手時，手隻與她的手碰了一下，連瞧都不瞧她一眼，這極大地傷害了她的自尊心，她的工作熱情再也調動不起來。當時她下定決心：“如果有那麼一天，有人排隊等著同我握手，我將把注意力全部集中在站在我麵前同我握手的人身上——不管我多麼累！”
果然，從她創立公司的那一天開始，她多次同數人握手，總是記住當年所受到的冷遇，公正、友好、全神貫注地與每一個人握手，結果她的熱情與真誠感動了每一個人，許多人因此心甘情願地與之合作，於是她的事業蒸蒸日上。