【行動指南】
作為管理者必須要獲得下屬的信任，要贏得下屬的信任，就必須做到三點：一是言行一致，說的與做的必須保持一致；二是身先士卒，帶頭去做；三是做事遵循仁義道德。
星期三
上失其道，民散久矣
孟氏使陽膚為士師，問於曾子。曾子曰：“上失其道，民散久矣。如得其情，則哀矜而勿喜！”
——《子張篇》19.19
【譯文】
孟氏任命陽膚為典獄官，陽膚征詢曾子的建議。曾子說：“上麵失去道義，早就失去民心了。如果你查出了罪犯的實情，不要沾沾自喜而應該充滿悲哀和憐憫。”
【筆記】
曾子告訴陽膚的是在天下無道時的管理方法。當執政者昏庸無道時，人們犯法往往不是由於罪惡，而是出於正義的奮爭。例如那些起來推翻舊統治的起義軍，他們是出於被迫無奈而走上反抗道路的。曾子對此有著深入的了解，所以勸誡陽膚在查出人們的罪證時，不要感到洋洋自得，而是應該同情和憐憫那些被抓捕的人們。
在現今企業內也會發生這樣的事，一些領導者剛愎自用，根據一己之見任用職員。對於一些不順眼的人要用則用，要免則免。一旦某些下屬沒有按照他的意願做事就會遭到開除。如果你是公司的人力資源部門負責人，遇到這樣的離職者不應該感到開心，而是應該勸慰他們，祝願他們找到更適合的工作。最好的選擇是自己也離職而去。
【行動指南】
對於無能而剛愎自用的經營者，應該采取避而遠之的態度。
星期四
君子之過如日月
子貢曰：“君子之過也，如日月之食焉：過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”
——《子張篇》19.21
【譯文】
子貢說：“君子的過失，就像日食、月食一樣：犯錯誤，人們都能夠看得見；改正錯誤，人們都會仰望。”
【筆記】
子貢是對孔子最為敬重的弟子。他認為孔子就像天上的日月，他的過錯，人們都能夠看得見；同樣，他改正錯誤，人們也能夠看得見。孔子總是能夠及時改正自己的過錯，所以，人們都會仰望著他。
子貢將孔子比喻成日月還有一次，是在一位叫做叔孫武叔的人詆毀孔子時。子貢對他說，孔子是無法詆毀的，你再怎麼詆毀，又能夠對太陽和月亮怎麼樣呢，你不過是自不量力而已。
我不讚成子貢將孔子比喻成日月的說法，我讚成每個人都是日月，我們隻要犯下錯誤，人們必定會看到，因此，我們應該做的是盡量不犯錯誤，如果犯下了錯誤，應該及時進行改正。
【行動指南】
力求少犯或不犯錯誤，一旦犯下錯誤應該立即進行改正；如果自己無法改正，那就虛心地請教他人。
星期五
不得其門，不見其美
叔孫武叔語大夫於朝曰：“子貢賢於仲尼。”子服景伯以告子貢。子貢曰：“譬之宮牆，賜之牆也及肩，窺見室家之好。夫子之牆數仞，不得其門而入，不見宗廟之美，百官之富。得其門者或寡矣。夫子之雲，不亦宜乎！”
——《子張篇》19.23
【譯文】
叔孫武叔在朝廷中對官員們說：“子貢比孔子更高明。”子服景伯告訴了子貢。子貢說：“就好像圍牆，我的圍牆隻有肩膀那麼高，外人可以看得見裏麵的房屋有多好。老師的圍牆卻有幾丈高，如果找不到門進去看，就看不到裏麵的宗廟的美麗，各種房屋的豐富多彩。能夠找到進去的大門的人或許太少了。所以叔孫武叔先生的話，不正是印證了嗎！”
【筆記】
有人誇獎子貢比孔子更出色、更高明。子貢聽說了之後，進行了反駁，他的反駁很巧妙。
他運用圍牆來比喻，因為他自己的圍牆比較矮，所以人們能夠看得見他裏麵的東西。而孔子的圍牆比較高，很少有人能夠找到門徑進去，因此，常人就看不到孔子存放了多少知識和思想，所以一般人認為自己比老師出色是正常的，而且恰好證實了老師的高明。
子貢的話很有道理。很多人在不了解別人時就妄加評論，這是很不負責任的做法，同時也證明了自己的無知和武斷。
【行動指南】
絕不要在不了解一個人的時候，妄加評論，那樣隻會顯示出你的無知。作為管理者，你將因此失去員工們的信服。