還有一種類型的活動，是以回饋老客戶為主要目的，形式豐富，可以是答謝音樂會，也可以是養生體驗，通過提供種類繁多的增值服務，提高客戶的滿意度。如果僅回饋自己的老客戶，在邀請客戶時要注意分層，假如你安排100萬美金的私人銀行級客戶和10萬元人民幣的金卡客戶共同出席一個活動，前者對你的滿意度一定不增反降。禮品要與客戶層次相契合，一桶5L的調和油送給退休職工，他非常感動，而將其作為年末拜訪貴賓的禮品，就顯得不那麼恰當了。
平衡回饋類活動的成本與效果，一個做法是將人人都有禮的多份小禮的錢，合起來彙成3份大禮，以抽獎的形式送出，更能吊起客戶的胃口。
在多家機構共同邀請老客戶的情況下，可與合作機構商議，力爭在邀請名額上取得優勢。如果第三方要求提供其他附加條件，隻要情況允許，都應考慮以此換取名額，使自己更多的老客戶有機會獲益。
在測算出席客戶時，可直接將第一次答應你的客戶數打5折，總有一些人在最後時刻說來不了，也許一開始就在敷衍你，也許確實有突發狀況。而我們需要做好一件事，就是起碼進行2次以上的確認。通常在活動前一周，所有受邀人員的名單應在你的辦公桌上出現。在活動的前3天，應提醒給所有擬出席客戶再進行一遍電話確認，並在電話中做一些必要提醒，比如私家車停在哪，是否可能下雨等，在關照他們的同時，也可側麵判斷其最終是否會出席。
在活動正式舉行的前一天，不妨用20分鍾開個碰頭會，一方麵可以過一下第二天活動的流程與細節、物料準備等，另一方麵還可借此機會做好動員。提起細節，有不少地方需要我們留意，比如營銷點的選擇，在活動前，主管應實地考察，觀察哪裏的客流量大，擇優選點。
見過有的銀行將宣傳點選在了商場的電梯背後或一塊巨大的廣告牌旁，走過的客戶不大容易注意到。員工也不便施展，甚至被誤以為是商場服務員，可能被問 “你好，請問衛生間怎麼走”。這樣的點不選也罷。
還有一些好用的小技巧。比如，如果是在購物中心、樓盤、娛樂場或機場等較大空間的地方，一般都有廣播設備，在活動前與場地方麵溝通時，要盡力爭取活動期間借用廣播進行輔助宣傳。
曾經為了拓展POS機業務，我帶幾位同事到浙江最大的服裝交易市場舉辦活動。那裏場地不是問題，其中一棟主樓就有6層，總麵積近2萬平方米，聚集了幾百家的個體工商戶。為了擴大宣傳，我們製作了4條橫幅和5個易拉寶，分別放在了商場的4個入口處和中庭。第一天下來，僅辦了14戶，而且是在我們一家家上門溝通的情況下。很多商家忙著進貨出貨，走路非常快，並沒有注意到宣傳資料。第二天，我們來到物管處，請求他們協助在市場中進行廣播，幾番磋商後，他們答應每1小時幫我們廣播一次，廣播內容由我們提供。就這樣，在接下來的3天中，他們累計廣播了20多遍，最終我們成功營銷了78家商戶，效率提高了許多倍。
在參加一些特定主題的活動前，相關知識的準備很重要。
什麼叫“相關知識”？比如銀行常常會參與協辦一些如高爾夫、紅酒品鑒或名車試駕這樣的活動，身臨這種圍繞興趣展開的休閑體驗，最愉悅的事，莫過於碰到誌趣相投的人。而所謂“相關知識”，就是在這樣的活動中，能與客戶產生共同語言的知識基礎。對於營銷人員而言，這是拉近與客戶距離的一個好機會。一些優秀的銷售敏銳地意識到這點，在活動前做足了功課，因為他們深知，在營銷客戶方麵，產品上百分之零點幾的微弱優勢，與更進一步的印象與關係相比微不足道。
一次奔馳汽車的試駕活動，我同事邀請了她的一位“汽車控”朋友同時也是潛在客戶參加。她本來對車一竅不通，自己也不開車，對車的了解連皮毛都談不上，大概知道幾個牌子而已。為了這次活動，她專門上網查資料一通惡補，同時向主辦方了解將試駕哪幾款新車，得知有SUV型的ML係列和轎跑型的CLS係列，及時告知客戶。她的車迷朋友有些意外，沒想到她還能說出車的型號。了解到客戶比較喜歡大空間的SUV型，她又找來同檔次的寶馬X5和奧迪Q7等款型資料，陪著分析、比較……