第四章成功推銷步步通1(1 / 3)

第四章成功推銷步步通1

勇敢亮出自己

兩個人同時從牢中的鐵窗望出去。一個看到了泥土,另一個卻看到了星星。也許就是一念之差,開創了一個人一生中最有意義的冒險天地。

讓推銷圓你的財富之夢

要想取得事業的成功離不開推銷,要想實現自我價值也離不開推銷。推銷是我們生存在這個世界上所必須具備的能力。

我們可以再重申一下:我們就是推銷人員,無論是生活還是工作的需要,你都要不斷地把自己推銷給親友、同事或上司,以博得好感,爭取友誼、合作或升遷。因為你無時無刻不在推銷,即使你不是推銷人員,但你仍在推銷,而且推銷將伴隨你的一生。推銷無時無刻不在發生,當美國舉行總統大選時,候選人以自己的執政綱領、言談舉止等通過新聞媒體,將自己推銷給全體選民;當微軟將推出自己的視窗操作係統時,是將自己作為未來世界的標準推銷;當張朝陽提出“灃意力經濟”的理念時,是將“搜狐”推銷給上網者及公眾;當周傑倫在各地巡回演出時,是把自己的形象和音樂推銷給眾多的歌迷……因此,我們每一個人都在進行推銷,無論你是三歲頑童,還是八旬老翁;無論你是政治家、歌星、藝術家、商人還是普通老百姓,都需要推銷。

推銷是如此的重要,所以我們更應該學會推銷,因為推銷是一個人生存的基本技能。無論是一國總統還是平民百姓,都需要推銷。總統的競選班子,實質上就是一個推銷總統的班子。教授需要推銷,教授的每一次著書立說,實質上就是一次推銷行動,推銷自己的思想,傳播自己的理念。學生也需要推銷,無論是博士、碩士還是大學生,在進入社會後,你怎樣把你的才華,把你最美好的一麵,展示在招聘者的麵前,這就是推銷。至於企業家、商人,推銷已融人他們的生命。所以學習推銷是很重要的。

很多人都希望自己有高檔住房、名牌汽車,但這都需要錢。錢,怎樣才能更快、更多地賺到呢?據統計:80%以上的富翁都曾做過推銷人員。美國管理大師彼得·杜拉克曾經說過:“未來的總經理,有99%將從推銷人員中產生。”世界著名的華人富豪,如李嘉誠、蔡萬霖、王永慶等,他們都是從做推銷員起步的。他們以有限的學曆,不辭辛苦地通過推銷積累經驗,累積本錢,終於成就了自己的事業。李嘉誠推銷鍾表、鐵桶,從中學到了做事業的訣竅;王永慶賣米起家,利用其靈活的經營手段,成就其塑膠王國;蔡萬霖與其兄蔡成春從醬油起家到世界十大富商……

隻要你會賣東西,你就能賺到錢;而且賣得越多,賺得就越多。在日常生活中,買賣隨時隨地都在進行。錢從這個人的口袋裏流出,流進了那個人的腰包;然後又從那個人的腰包流出,流進了另一個人的口袋。你隻要設法讓錢流進你的口袋,你就成功了。

一個鄉下人去上海打工,他以“花盆土”的名義,向不見泥土而又愛花的上海人兜售含有沙子和樹葉的泥土,結果賺了大錢。美國羅氏公司的創辦人艾德·羅把沙土和鋸屑放在紙袋裏,在袋子上寫著:“貓兒廁,能除濕去臭,問你的貓兒就知道。”結果創造了25億美元的銷售額。不管到什麼時候,也無論你預備將來做什麼,推銷對每一個人來說真的很重要。學習推銷,就是學習走向成功的經驗;學習推銷,就是人生成功的起點。它是人生必修的一門功課,人人都應該學習推銷,因為它能使你的人生更加輝煌。充分挖掘你的潛力

做一個出色的推銷員必須有積極的心態。積極成功的心態之所以會使人心想事成,走向成功,是因為每個人都有巨大無比的潛能等待我們去開發;消極失敗的心態之所以會使人怯弱無能,走向失敗,是因為它使人放棄了對偉大潛能的開發,讓潛能在那裏沉睡,白白浪費。

任何成功者都不是天生的,成功的根本原因是開發了人的無窮無盡的潛能。

每一個人都有相當大的潛能。愛迪生曾經說:“如果我們做出所有我們能做的事情,我們毫無疑問地會使我們自己大吃一驚。”從這句話中,我們可以這樣問自己:“我的一生有沒有使自己驚奇過?”

你有沒有聽過一隻鷹自以為是雞的寓言?寓言說,一天,一個喜歡冒險的男孩爬到父親養雞場附近的一座山上去,發現了一個鷹巢。他從巢中拿了一隻鷹蛋,帶回養雞場,把鷹蛋和雞蛋混在一起,讓一隻母雞來孵。孵出來的小雞群裏有了一隻小鷹。小雞和小鷹一起長大,因而它一直以為自己是一隻小雞。起初它很滿足,過著和雞一樣的生活。但是,當它逐漸長大的時候,它內心裏就有一種奇特不安的感覺。它不時想:我一定不隻是一隻雞!隻是它一直沒有采取什麼行動。直到有一天,一隻了不起的老鷹翱翔在養雞場的上空,小鷹感覺到自己的雙翼有一股奇特的新力量,感覺胸膛裏心正猛烈地跳著。它抬頭看著老鷹的時候,一種想法油然而生:養雞場不是我呆的地方。我要飛上青天,棲息在山岩之上!

它從來沒有飛過,但是它的內心有著力量和天性。它展開了雙翅,飛到一座矮山的項上。極為興奮之下,它又飛到更高的山頂上,最後衝上了青天,到了高山的頂峰,它發現了偉大的自己。

有一句老話說,在命運向你擲來一把刀的時候,你將抓住它的哪個地方?刀口或刀柄。如果你抓住刀口,它會割傷你,甚至使你致死;但是如果你抓住刀柄,你就可以用它來打開一條大道。因此當遭遇到大的障礙的時候,你要抓住它的柄。換句話說,讓挑戰提高你的戰鬥精神。沒有充足的戰鬥精神,你就不可能有輝煌的成就。因此你要發揮戰鬥精神,它會引出你內部的力量,並付諸行動。

擁有一顆感恩的心

有一個被提名超級推銷明星的年輕人,無論在成就還是收入方麵都無法與其他被提名者相比,但有趣的是,評委選擇了他,原因就是他在激烈的競爭中得到了自己想要的東西。首先,他與許多從名校畢業的學生競爭一份銷售的工作。這家公司有個規定,隻招聘大學畢業生從事銷售員的工作,可他隻受過中學教育。盡管如此,他還是去應聘了這個職位,當然,他被拒絕了。這並沒有阻止他,他每天去那家公司請求經理錄用他,經理不斷地拒絕。直到有一天,經理終於提供給他一個臨時的銷售職位,他又喜又愁。

愁的是他必須得有一輛交通工具。他窮得連一件新衣服都買不起,更何況買一輛車。他四處籌錢,終於買了一輛非常破舊的有篷貨車,駕駛座下還有個洞。他用木板把洞堵住,這樣腳不至於碰到地。有一次,他的一個客戶要求前往公司的展示廳觀看演示,他就用那輛破車去接客戶,那位客戶並沒有介意。那天雨下得大極了,水從洞裏灌進來,自然,他和客戶都濕透了。年輕的他向客戶道歉,並且保證下次一定用一輛好一些的車來接她。這位客戶問他什麼時候能做到,他回答說,隻要他的客戶都能像他這樣通情達理、樂於助人,在不久的將來,他一定能買得起好車,他順利地完成了這筆交易。幾個月後,他買了一輛好車。他用新車去把先前那位客戶接出來吃飯,以表謝意。

這個年輕人明白自己想要什麼,而且有那種堅韌的意誌去爭取他想要的東西,他知道人們會幫助他實現他的目標。他所要做的就是去問、去要求,於是他得到了他想得到的這份工作,盡管有很多不利因素,他還是勇於要求。他感謝那些曾經幫助過他的人,在成功以後不忘回過頭去表達他的謝意。他是一個飲水思源的成功者。

成功人士,尤其是專業銷售人員,有賴於許多人的支持,不僅僅是他們的客戶。有些推銷人員雖然獲得了巨大的成功,但是他們忘記了那些一開始曾經幫助過他們的人。那些忘恩負義的銷售人員不會獲得長久的成功,因為人們會遠離那些自私的家夥。對我們所有人來說,我們不應該忘記周圍所有的人。沒有他們美好的祝願、祈福、幫助、機會、理解和愛,我們根本不會成功,我們的成功離不開他們。好比沒有熱情的聽眾,我們無法成為超級歌星。

沒有人願意與那些隻利用客戶為自己牟利的銷售人員打交道。做生意應該是雙贏的關係,否則的話,你可能會贏一次,但不會長久。想賺大錢,就要讓你的客戶每一次都比你贏利更多。這樣做,看起來似乎很幼稚,但是從長遠來看,你會得到更多的好處。原因很簡單,你會很受歡迎,因為別人能通過你獲得更多的利益。這不會讓你有所損失,隻不過讓你盈利得稍微少一點,但是你能夠通過客戶更多的光顧和讚賞來彌補這一切。如果你能比他人給予得更多,你將有什麼樣的感受?誰才是真正富有的人?在你學著給予超過索取,並且學會感謝的時候,你才能真正得到你想要的東西。

對你的工作和產品再有信心

在你要求別人給予幫助,和你給別人幫助的時候,哪一種情況會讓你覺得比較緊張?

如果你向朋友或熟人說:“啊,我的車子正在進行維修,星期六能不能麻煩你帶我去參加宴會?”或說:“嘿,聽說你的車子在維修,要不要我載你一起去參加宴會?”哪一種說法讓你覺得自在一些?

通常幫助別人比要求別人幫助來得輕鬆。因為幫助別人,比要求對方幫助,讓你自信多了。從推銷生涯開始的第一天,你就必須保持這種助人乃助己的心態。

自信心是推銷人員最重要的資產。但是,在推銷領域中,推銷人員大都缺乏自信,感到害怕。為什麼呢?因為他們認為:“無論打陌生電話、介紹產品還是成交,都是我在要求對方幫助,請求對方購買我的產品。”

千萬不要有這種念頭!試試看,換個角度思索:“我認為我可以替客戶提供有價值的服務,因為我已經做好市場調查。我並不是胡亂找人,對方確實需要我的服務,而且我將竭盡所能地幫助他們。”

秉持這種態度,能讓你減少緊張、增加自信,從而完成推銷。

通過自己引以為豪的公司、可信賴的產品、訓練有素的推銷技巧,拜訪確實需要你所提供的產品與服務的客戶,這才是真正的在幫助客戶用積極的心態,勇敢的稱自己是推銷人員,你就打開了通向成功的大門,邁出了走向勝利的第一步。

先推銷你自己

推銷,首先是推銷你自己,就是讓顧客喜歡你、信任你、尊重你、接受你;就是要讓顧客對你抱有好感。推銷你的可愛

某食品研究所生產一種蕈汁飲料,一名女大學生前往一家公司推銷,她拿出兩瓶樣品怯生生地說:“這是我們剛研製成的新產品,想請你們銷售。”經理好奇地打量了一眼這個文縐縐的推銷人員,正要一口回絕,卻被同事叫去聽電話,就隨口說了聲:“你稍等。”打完了一個漫長的電話,經理已忘記了這件事。這樣,這位推銷人員整整坐了幾個小時的“冷板凳”。臨下班時,經理才發覺這位等回話的大學生,感動得要請她吃飯。麵對這個訥於言辭的書生,經常與吹起來天花亂墜的推銷人員打交道的老資格經理,內心一下子感到很踏實,當場拍板進貨。這個案例說明:推銷人員在與顧客交往中,他首先要用人格魅力去吸引顧客。