得聽眾的情感認同,是演講成功的根本點。怎麼辦呢?蘇加諾
不愧為經驗豐富的社會活動家與演講家。他一上台便調整了演
講者與聽眾的距離。
“同學們,請大家往前挪幾步,我想離大家近點,好嗎?”
親切的話語,含笑的表情得到了學生的認可,學生心中為之
一熱,向前走了幾步。
“請大家臉帶微笑,因為我們麵對的是一個光輝燦爛的明
天。”蘇加諾接著說。
帶有哲理的調侃不僅縮短了與聽眾的交往距離,更拉近了
心理距離,學生對蘇加諾報以熱烈的掌聲。
空間距離的確定對即興演講的成功有很大的影響。如果你
站在大廳裏演講,下麵隻有二三十個人且稀稀拉拉坐得老遠,你
再怎麼演說,也不會產生凝聚力。聽眾聽得沒意思,你講著也沒
勁。所以,演講者一定要調整好與聽眾的空間距離,如果組織者
沒想到,你就自己動手去做。
③迎合聽眾的口味。聽眾感興趣,是因為你的談話內容與他們有關。與他們的
興趣有關,與他們的問題有關。你若能與聽眾最感興趣的事情
取得聯係,也就是與聽眾本身取得了聯係,由此你可以緊緊抓住
聽眾的注意力,並能保證溝通的線路暢通無阻。
所以,演講前你應該問問自己:你演講內容裏的知識是否能
夠幫聽眾解決問題,實現他們的目標?如果答案肯定,那就大膽
說給他們聽,這樣就必定能獲得他們的全部注意力。如果你是
個經濟學家,你在開場白裏這樣說:“我現在要教你們怎樣能夠
掙到50萬至100萬元”;或者你是律師,你告訴聽眾如何通過官
司獲得應有的尊嚴,你一定會贏得一群全神貫注的聽眾。
許多人無法成為一個演說好手,主要的原因是他們隻會談
些他們自己感到有興趣的事情。而這些事情可能恰恰是其他人
感到無聊乏味的事。
一位同學在一次宴會上發表了一場非常成功的演講。他依
次談到圍坐餐桌的每個人。回憶每個同學所做過的有趣的事。
他模仿其中一些同學,誇大他們的特征,逗得人人開懷大笑,皆
大歡喜。這樣的演講內容是不可能令他失敗的,它是最理想的
題材。普天之下,再不會有別的題目更能使他的同學們感興趣
了。
④與聽眾打成一片。
盡快地,最好是一張口說話便指出自己與聽眾之間有某種
直接的關係。如果覺得很榮幸能被邀發表演講,就照實說,這會
讓你很快贏得友誼。
再有一種方式便是使用聽眾中的人名,以友好的方式提到
他們,如“我之所以取得這麼好的成績,與××對我的關懷幫助
分不開”,或是“××同學曾說過,他可能當時並未在意,但這句
話對我的觸動非常之大”。這不僅會使被提到名字的人臉上現
出愉悅,其他聽眾也會對你產生好感。
還有個法子可以使聽眾的注意力保持在高潮狀態。那就是
采用第二人稱“你”而不是用第三人稱“他們”。這種方式可以
使聽眾保持在身臨其境的感覺中。
⑤讓聽眾參與進來。
演講時如果你挑選聽眾來協助你展示某個論點,或將某個
意念戲劇化地表現出來時,聽眾對你的注意便會顯著地增加。
由於知道自己是聽眾,所以當某位聽眾被演講者帶入“表演”中
時,所有聽眾便會敏銳地感知所發生的事,即使像許多演講者說
的,講台上的人和講台下的人之間隔著一堵牆,那麼利用聽眾的
參與,也是可以推翻這堵牆的。
⑥給他們以真誠的讚賞。
沒有人喜歡受到指責,即使你指責的是他所在的群體。公
然批評聽眾必然招來怨恨。對他們所做的值得稱讚的事表示讚
美,你就能夠贏得進入他們心靈的通行證。
(3)設置興奮點,產生共鳴
演講不可能全場都是高潮,聽眾始終處於興奮的頂峰;更不
能鐵板一塊,靜如死水;而應如大海起波,一浪高過一浪。這就
需要在演講中設置興奮點,讓聽眾能夠興奮,有時間興奮。
①給掌聲留出空間。
掌聲的調劑會使演講產生強烈的現場感染力。演講時,一
定要有意識地給掌聲留出一定的空間。要運用那些帶有濃厚感
情色彩、充滿激情的語言,那些立場鮮明、見解獨到、能夠給聽眾
以深刻啟迪的語言,那些熱情歌頌真善美、無情鞭撻假惡醜的語
言。這些語言能讓聽眾受到激勵、鼓舞和啟發,從而自發地鼓
掌。
②善於埋設興奮點。
所有能夠引起聽眾興趣和熱切關注的事例、名言、佳句和精
辟獨到的見解都屬興奮點的範疇。在演講中。要有計劃、有目
的地選取一些觸及興奮點的語言,綿延不斷地“埋設”在演講稿
中,讓它像星星一樣閃爍,像眼睛一樣放射出睿智的光芒,這會
拉近演講者和聽眾的心理距離,滿足聽眾的心理需要。但要講
求順理成章 、水到渠成,千萬不能不顧對象,故弄玄虛,刻意求
工。
美國總統杜魯門在日本投降時發表的廣播演說中,首先把
人們的注意力集中到了日本簽署無條件投降書的美軍軍艦密蘇
裏號上,接著又回顧了珍珠港事件,讓所有美國人的心都為之跳
動,在緬懷親人的同時,闡明這是自由對暴政的勝利,並認定
“勝利後的明天將是全世界和平與繁榮的希望。”整篇演講起伏
有致,既肯定了民族的精神與意誌,又讓人民對明天充滿必勝的
信心。
③敢於標新立異。
人都有好奇心,滿足人們的好奇心和求知欲本身就具有興
奮作用。打破常規,標新立異是設置興奮點的好方法。為了使
演講吸引聽眾,在尊重文化傳統和思維習慣的基礎上,要對演講
稿進行必要的創新,打破思維定勢,敢於創造,善於借鑒,造清新
之氣,樹時代新風。
④給聽眾以強烈刺激。
從生理學角度講,在額定域值內,人的感官接收外來刺激的
強度越大,神經興奮的程度越高。心理學研究表明,人們最容易
記住對自己有重大影響、對自己有利的、自己主觀願意記住的或
給予自己重大刺激的信息。
聽眾對演講反應強弱,或者說演講對聽眾興奮程度影響的
大小,一定程度上取決於演講語言的強度。演講語言的強度主
要取決於演講者對演講內容的熟悉程度、對事物的感悟程度、對
問題分析的透徹程度和現實立場的鮮明程度。演講要盡最大努
力把問題看得透徹、準確、鮮明,始終給聽眾一種壓力感和責任
感。
成功演講的要素
美,是從生命內部射出的光茫。“美”的珍貴,是可以意會而不可以言傳的;這雖然隨各人的心境 誌趣嗜好而不同。(卡耐基語錄)
雖然我們要求即興演說要接近口語,但它畢竟帶有表演性
質,與平常說話、聊天還是有區別的。(卡耐基語錄)
演講
者應抓住聽眾內心深處的從上心理,恰當地引用名家權威的論
述,讓它們服務於自己理論觀點的論證,加強演講的說服力。(卡耐基語錄)
(1)變化語調,賦予聲音以美感
人的興奮、悲哀、猶豫、堅定、昂揚之類的複雜情感都可以通
過聲音的高低、輕重、快慢和停頓的語調變化表現出來,所以,富於聽覺美感的演講聽眾更樂於接受。那麼,怎樣做才能賦予聽覺以美感呢?
①利用重音。
重音起伏的跌宕變化能有效地傳情達意,它既能突出演講
中某些關鍵的詞、句和段,從而突出地表現某種思想感情,又能
加強語言的色彩,美化語言。
一般的演講,尤其是那種議論型的演講,結尾段可以多使用
重音,甚至整段都是重音,以此來造成一種強烈的氣氛,突出結
尾所概括的演講的主要內容、中心意旨,把整個演講推向高潮,
給聽眾留下深刻的印象。
②利用語速的快慢變化。
演講過程中聲音應當有快慢緩急的變化。在表達一般內容
時,語速可以適中,既不要太快,也不要太慢;當表達熱烈、興
奮、激動、憤怒、緊急、呼喚的思想情感時,出言吐語就要快些,滔
滔汩汩,勢如破竹;講到莊重、懷念、悲傷、沉寂、失落、失望的思
想情感時,語速可以放慢些,娓娓道來。
這裏需要注意的是,演講語音的變化應當自然、順暢,不能
做作。隻有音速適宜,快慢有致,才既能有效地傳情達意,又能
令聽眾感到優美入耳。如果語速不當,缺乏快慢變化,始終保持
一個速度,那就很難準確、恰當地表達出演講者內心的思想感
情,也使聽眾感到厭煩,難於接受。
③利用語調的抑揚變化。
在演講中,為了更有效地表達思想感情,就不能不對語言做
高低抑揚的變化處理。既不能一味地高,破嗓裂喉;也不能一味
地低,有氣無力。隻有使音調的高低隨意而變,隨情而變,才能
造成最佳的演講效果。
高音為升調,句子調值由低到高,句尾發音往往最高,一般
用於疑問句。低音為降調,句子調值由高到低,句尾發音往往最
低,一般用於陳述句、祈使句和感歎句。
④利用停頓。
演講時,有些地方應做較長一些的停頓。比如,在向聽眾提
出某個問題之後,在提出自己的某個觀點之後,在道出某個妙語
警句之後,在講清一個相對完整的意思之後,都要做較長一點的
停頓。
(2)現場演示,更好地闡發主題
研究表明,人的知識80%以上是經由視覺印象所接收的。
電視之所以成為廣告與娛樂最青睞的媒介,正說明這一點。
你也許為了講清如何保護眼睛花了幾個小時,而聽眾可能
仍不知道你說的是什麼,而且早就產生了厭倦心理。可是,如果
你站起來現場表演,不僅聽眾會全神貫注地傾聽,而且,你的講
解也省去了不少麻煩,因為,有些事光憑嘴是很難說清楚的。比
如你用手臂和肩膀來比劃飛機顛簸搖晃的情況,觀眾定然會更
急切地想知道這架飛機的最終結果。
所以說,可能的話,在你的演講中加些“道具”,至少是形體
動作,對闡發你的主題是非常有幫助的。
卡耐基對這個演講訣竅就曾有過精彩的論述,他說:在這個
世界上,要想吸引人們的注意力,最簡單的方法也許就是高高拿
起某種東西,讓人們看看它。即使是泥人和傻瓜、搖籃中的嬰
兒、商店櫥窗中的猴子以及街道上的小狗,人們都會情不自禁地
去注意這種刺激性的舉動。這種方法運用得當,即使在最嚴肅
的聽眾麵前也會發揮很大的效果。