第二章 廣納雅言兼聽則明1(3 / 3)

“我自己在外麵也很活躍,也可以搜集到不少市場信息。

“決定大事的時候,我就算百分之一百清楚,我也一樣召集一些人,彙合各人的資訊一起研究。因為始終應該集思廣益,排除百密一疏的可能。這樣,當我得到他們的意見後,看錯的機會就微乎其微。這樣,當各人意見都差不多的時候,那就絕少有出錯的機會了。

“我很不喜歡人說些無聊的話。開會之前,我會預先幾天通知各人準備有關資料。到開會時,他們已經預備了所有的問題,而我自己也準備妥當。所以在大家對答時,不會浪費時間。因為如果你想精簡,而你的下屬知道你的想法,也就能夠做出好的配合,從而提高辦事效率。”

即使是超人和天才,終究也脫不了凡胎。是人,就終究有力所不及,有大意疏忽。

李嘉誠以穩健著稱,其超人之處在於以其超人的腦袋尚且集思廣益,力求圓滿。

李嘉誠在談到量才用人時說:

“知人善任,大多數人都會有部分的長處、部分的短處,好像大象食量以鬥計,蟻一小勺便足夠。各盡所能,各得所需,以量才而用為原則。又像一部機器,假如主要的機件需要用五百匹馬力去發動,而其中一個附件隻需要半匹馬力去發動,雖然半匹馬力與五百匹馬力相比是小很多,但也能發揮其另一個作用。

“就如在戰場,每個戰鬥單位都有其作用,而主帥未必對每一種武器的操作比士兵純熟,但最重要的是首領亦十分清楚每種武器及每個部隊所能發揮的作用……統帥隻有明白整個局麵,才能做出出色的統籌和指揮下屬,使他們充分發揮最大的長處以及取得最好的效果。”

員工是替公司賺錢的,是對公司有貢獻的人。可以毫不誇張地說,人個大企業就像一個大家庭,每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的世大貢獻,他們也實在是應該取其所得。

不是老板養活員工,而 員工養活了整個公司,公司應該多謝他們才對。

——李嘉誠

用人之妙存乎一心

眾所周知,用人惟以賢為標準,是古今不變的用人之策。如果違背了這一點,不管什麼人都是個人私心在作怪;相反,才能把最優秀的人才吸引到自己的身邊來。李嘉誠就是遵循後者的楷模。

出身寒門的李嘉誠通過半個世紀不懈的努力和奮鬥,從一個普通人成為商界名人並取得了令人矚目的成就,其中固然有他的勤奮和聰明。但每當提起他的成功之時,李嘉誠卻坦然告知,良好的處世哲學和用人之道是今日成功的前提。

白手起家的李嘉誠,在其長江實業集團發展到一定規模時,敏銳地意識到,企業要發展,人才是關鍵。一個企業的發展在不同的階段需要有不同的管理和專業人才,而他當時的企業所麵臨的“人才困境”卻較為嚴重。李嘉誠克服重重阻力,勸退了一批創業之初幫助他一起打江山的忠心苦幹的“難兄難弟”,果斷起用了一批年輕有為的專業人員,為集團的發展注入了新鮮血液。與此同時,他製訂了若幹用人措施,諸如開辦夜校培訓在職工人、選送有培養前途的年輕人出國深造等。而他自己也專門請了家庭教師傳授知識,並自學英語。

在李嘉誠新組建的高層領導班子裏,既有具傑出金融頭腦和非凡分析本領的財務專家,也有經營房地產的“老手”,既有生氣勃勃、年輕有為的港人,也有作風嚴謹善於謀斷的“洋人”。可以這麼說,李嘉誠今日能取得如此巨大的成就,他的集團能成為縱橫東西的跨國集團,是和他回避了東方式家族化管理模式,大膽起用“洋人”分不開的。在集團內部管理上,那些洋專家把西方先進的企業管理經驗帶入長江集團,使之在經濟的、科學的、高效率的條件下運作;而在外,尤其是在西方,這些洋人不但是李嘉誠接洽收購的先鋒,而且是集團進軍西方市場的向導。

精於用人之道的李嘉誠深知,不僅要在企業發展的不同階段大膽起用不同的人才,而且要在企業發展的同一階段注重發揮人才的特長,恰當、合理運用具有不同才能的人,因此,他的“智囊團”裏既有朝氣蓬勃、精明強幹的年輕人,又有一批老謀深算的“客卿”。香港商界盛傳李嘉誠的左右手與“客卿”並重,其中最令人注目的是精明過人、集律師與會計師於一身的李業廣和叱吒股壇的杜輝廉,後者為李嘉誠在股票發行、二級市場上的收購立下了汗馬功勞,特別是在1987年香港股災之前,為李嘉誠的集團成功集資100億港元。

在總結用人心得時,李嘉誠曾形象地說:“大部分的人都會有部分長處部分短處,好像大象食量以鬥計,螞蟻一小勺便足夠。各盡所能、各得所需,以量材而用為原則。又像一部機器,假如主要的機件需要用五百匹馬力去發動,雖然半匹馬力與五百匹相比是小得多,但也能發揮其一部分作用。”

李嘉誠這一番話極為透徹地點出了用人之道的關鍵所在。

大部分的人都會有部分長處部分短處,好像大象食量以鬥計,螞蟻一小勺便足足。各盡所能、各得所需,以量材而用為原則。又像一部機器,側如主要的機件需要用五百匹馬力去發動,雖然半匹馬力與五百匹相比是小得多,但也能發揮其一部分作用。

——李嘉誠

與人為善把握分寸

如何與人打交道是一門很深的學問。在這人上問題上,很多人因不明其道而痛失朋友和人才。我們可以清楚地看到:李嘉誠與人打交道頭腦清醒,輕重有別,分寸把握得非常好。

如何與人打交道是一門很深的學問。在這個問題上,很多人因不明其道而痛失朋友和人才。我們可以清楚地看到:李嘉誠與人打交道頭腦清醒,輕重有別,分寸感把握得非常好。

馬世民曾是李嘉誠的得力助手,馬世民的辭職對李嘉誠來說是一個損失。馬世民辭職,究竟為何呢?

馬世民是英國人,1966年到香港工作。長期以來,馬氏被人們稱為“雞蛋”,即皮是白色的,心是黃色的——他已相當中國化。他與香港的華人相處很融洽,他兒子在香港證券界工作,他媳婦還是個華人。

但人們最終發現,他骨子裏仍是個英國人。

1991年,馬世民公開支持民主會的麥理覺入立法局,而麥理覺的對手是包玉剛的大女婿蘇海文(奧地利人)支持的華人代表鄭明訓。

這名立法局非官守議員的席位是由香港總商會選舉產生的。麥氏與鄭氏在商會的擁躉勢均力敵。突然間,有一批親英的公司加入總商會,令麥氏的選票激增。事後被揭發這些公司與和黃關係甚密,故懷疑是馬世民“作大”票數。

這事令李嘉誠十分尷尬。李氏奉勸馬世民,不要直接介入政治,這對生意沒有好處。

不料,馬世民又一次令老板尷尬不已。彭定康到港沒多久。就拋出政改方案,掀起軒然大波。此時,李嘉誠正在內地大舉投資,開始盡量地與彭定康保持距離,不急於率先表態。而馬世民卻在接受英國《衛報》采訪時公然聲稱站在彭督一邊,令李嘉誠心中不快。

李嘉誠簽署上海貨櫃碼頭投資計劃,“斟掂”深圳鹽田港計劃,都是把馬世民晾在一邊,帶領華人助手進行的。李嘉誠過去對收購來的英資公司,不但保留英人,還繼續招聘英人,實行“以鬼對鬼”政策。現在,李嘉誠向高層表示,和黃以後請人要多用本地人,並且通曉普通話是必要條件——這很清楚地表明,他的投資大計是放眼中國內地。

政治、人生觀點的分歧是原則分歧,尤其是這種分歧影響到整個商業運作,影響到公司的利益時,因此,“揮淚斬馬謖”現代劇的上演就在所難免。從李嘉誠對馬世民的厚待可以看出,李嘉誠是極為倚重馬世民的。馬世民為和黃的發展立下了汗馬功勞,李嘉誠對他的回報也是以德報德。據市場保守人士估計,馬世民離職前,在和黃的年薪及花紅有1000萬,這相當於港督彭定康年俸的4倍多。至於他的非正常性收入則很難計算。李嘉誠為了增強下屬對集團的歸屬感,往往會給他們以低價購入長實係股票的機會。就在馬世民離職的9月中,就得以用8.19港元/股的價格購入160多萬股,當日就按23.84港元的市價出手,淨賺2500多萬港元。

分手對於兩人都是損失,兩人都會難過;但事業為重,利益為重,兩人又不能不分手。

在我心目中,不管 你是什麼樣的膚色,不管你是什麼樣的國籍,隻要你對公司的貢獻,忠誠、肯做事,有歸屬感,即有長期的打算,我就會幫他慢慢地經過一個時期,而成為核心分子。這是我公司一向的政策。

——李嘉誠