第3章 自我檢測:隨處可見的做事不到位(3 / 3)

如果沒有目標,就不可能有切實的行動,更不可能獲得實際的結果。高效能人士最明顯的特征就是,他們往往在做事之前,就清楚地知道自己要達到一個什麼樣的目的,清楚為了達到這樣的目的,哪些事是必須的,哪些事往往看起來必不可少,其實是無足輕重的。他們總是在一開始時心中就懷有最終目標,因而總是能事半功倍,能卓越而高效。

有一個被廣泛傳播的事例。

砍伐工人們走進一片叢林,開始清除矮灌木。當他們費盡千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準備享受一下完成了一項艱苦工作後的樂趣時,卻猛然發現,不是這塊叢林,旁邊還有一片叢林,那才是需要清除的叢林!有多少人在工作中,就如同這些砍伐矮灌木的工人,常常隻是埋頭砍伐矮灌木,甚至沒有意識到要砍的並非是那片叢林。

一開始時心中就懷有最終目標會讓我們逐漸形成一種良好的工作方法,養成一種理性的判斷規則和工作習慣。如果我們一開始時心中就懷有最終目標,就會呈現出與眾不同的眼界。

一位老師給孩子們講了一個故事:

有3隻獵狗追一隻土撥鼠,土撥鼠鑽進了一個樹洞。這個樹洞隻有一個出口,可不一會兒,居然從樹洞裏鑽出一隻兔子。兔子飛快地向前跑,並爬上另一棵大樹。兔子在樹上,倉皇中沒站穩,掉了下來,砸暈了正仰頭張望的3隻獵狗,最後,兔子終於逃脫了。

故事講完後,老師問:“這個故事有什麼問題嗎?”有人說:“兔子不會爬樹。”還有人說:“一隻兔子不可能同時砸暈3隻獵狗。”

直到再也沒有人能挑出毛病了,老師才說:“還有一個問題你們沒有提到,土撥鼠哪去了?”

獵狗追逐的目標是土撥鼠,可它們的注意力卻被突然冒出的兔子吸引走了,而忘了最初的目標。在追求目標的過程中,經常會半路衝出個“兔子”,分散你的精力,擾亂你的視線,使你中途停歇下來,或者走上岔路,而放棄了自己原先追求的目標。比如,本來要進一步完善策劃方案的,卻發現自己的著裝總不招人喜歡,於是潛心研究服裝搭配,再也不想策劃方案的不足和缺陷了……

鎖住目標是把工作做出色的基礎。隻有盯住“土撥鼠”,盯住目標,你的奮鬥和努力才會有意義,工作能力才會隨著目標的逐步實現而不斷增強。

做事箴言

1.做正確的事,正確地做事。

2.做事沒目標,就像行船沒航向,總也到不了終點。

心浮氣躁,馬虎輕率

在一些企業和組織機關裏,一些人做事總是不用心,對工作能敷衍就敷衍、能應付就應付、能逃避就逃避。“粗心、懶散、草率”等這樣一些字眼,是他們工作的主要表現。以這樣的態度去工作,其結果可想而知。

人類的曆史,充滿著由於疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。

1986年1月28日,美國的“挑戰者號”航天飛船剛升空就發生了爆炸事件,包括兩名女宇航員在內的七名宇航員在這次事故中罹難。調查的結果是因一個O形封環在低溫下失效所致。失效的封環使熾熱的氣體點燃了外部燃料罐中的燃料。盡管在發射前夕有些工程師警告不要在冷天發射,但是由於發射已被推遲了五次,所以警告未能引起重視。這次事件是人類航天史上最嚴重的一次載人航天事故,一些人員對於技術人員的建議敷衍了事,結果卻造成直接經濟損失12億美元,並使美國的航天飛機停飛近三年。

像這種因工作中敷衍了事而引起的悲劇,在世界上每天都會上演。所羅門國王曾經說過:“萬事皆因小事而起,你輕視它,它一定會讓你吃大虧的。”馬虎輕率的最可怕之處在於它帶來的小過失、小錯誤不會停留在原地,而會緊接著帶來毀滅性的危害。所謂“千裏之堤,潰於蟻穴”,“失之毫厘,謬以千裏”,就是這個道理。

在我們的身邊,有些人經常犯馬虎輕率的毛病,他們覺得任務完成得差不多了,完全沒有必要在一些細節上費工夫。於是他們就開始不重視工作中的細節問題。你若是善意地提醒一下,他們甚至會理直氣壯地說:“行大禮不辭小讓,做大事不拘小節。我是要做一番大事業的人,要大刀闊斧地行事,哪能婆婆媽媽的,顧及那些細枝末節的問題呀!”當然,有雄心壯誌,希望通過努力工作來創造一番事業是一件好事,但是如果你馬虎輕率,粗枝大葉,別說是在35歲以前成功,就是過了45歲、55歲甚至一生都可能無法獲得成功。

在我們的身邊,“差不多就行了”,似乎已成為某些人做事的準則;可能、也許、大概、差不多,已經基本概括了我們對待工作的態度。某些人隻知道嚴格要求會給人們帶來過大的精神壓力,卻對放鬆管理自己可能帶來的惡果不去做認真的分析。

有一家服裝廠的一名業務員為單位訂購了一批羊皮,合同條款本應是“每張大於4平方尺。有疤痕的不要。”然而這名業務員粗心大意,把句號寫成了頓號,成了“每張大於4平方尺、有疤痕的不要。”結果供貨商鑽了空子,發來的羊皮都是小於4平方尺的,使服裝廠啞巴吃黃連,有苦說不出,損失慘重。

一種馬虎的態度,一個微小的標點錯誤,卻造成了很大的損失。可能有點危言聳聽或誇大其辭,但事事就在眼前,容不得辯駁。

現在企業與企業之間競爭越來越激烈,隻要員工在工作中應付了事,有一丁點兒不負責任,就有可能導致整個企業蒙受巨大損失。

敷衍了事的人不隻是工作起來效率較低,自己阻礙了自己發展和進步的道路,而且會給人們留下做事情不負責任、工作粗心大意的壞印象,從而很難獲得上司的信任和重用,自然也就無法獲得同事的尊重。所以,敷衍工作,實在是實現理想、積極向上、不斷前進的大敵。

做事箴言

1.做事敷衍應付,隻會上演悲劇。

2.做事千萬不要差不多,否則就會損失多。