群眾就是一個雁隊，他們在飛行的時候眼光都緊緊盯著前麵的“領航者”。所以，領導者要時刻記住自己的“頭雁”身份，不蠻幹、不盲幹，要主動幹，不缺位，不越位，不錯位，說到位，做到位，能補位，積極地作出標杆的姿態。“凡是要求群眾做到的領導首先要帶頭做到，凡是要求群眾遵守的幹部要帶頭遵守”，引領群眾達到最佳的執行狀態中去，作出無愧於“人民公仆”這個光榮稱號的響亮回答。
加強自身學習
學習是履行職責的基礎，也是通往優秀與卓越的必經之路。胡錦濤同誌在中共中央政治局集體學習時強調：“不學習、不堅持學習、不刻苦學習，勢必會落伍，勢必難以勝任我們所肩負的重大職責，要做合格的領導者和管理者，必須大力加強學習，努力用人類社會創造的豐富知識來充實自己。”
什麼是文盲？我們以前的理解是不能讀書識字的人是文盲。而現在則轉變為你停止學習的時候，就是文盲的開始。當今時代，世界在飛速變化，新情況、新問題層出不窮，知識更新的速度大大加快。顯然，不學習，就無法跟上時代的步伐，很難立足於這個社會，更不要說服務於社會，對社會有所作為了。
毛澤東同誌說過：“我們隊伍裏邊有一種恐慌，不是經濟恐慌，也不是政治恐慌，而是本領恐慌。過去學的本領隻有一點點，今天用一些，明天用一些，漸漸就告罄。”所以，人們要適應不斷發展變化的客觀世界，就必須把學習從單純的求知活動變為一種生活方式，努力做到活到老“海不辭水，故能成其大；山不辭土，故能成其高”。無論工作多忙，任務多重，我們都要堅持每天閱讀，養成讀書的好習慣。在生活和工作中少一些娛樂應酬，少一些浮躁攀比，少一些名利追逐，把更多的精力用在讀書學習上，努力做到工作學習化、學習工作化，使自己永不落伍。
作為一名公務員，一定要增強學習的責任感和緊迫感，持之以恒地學習，及時給自己充電，提升自己的素質和能力，滿足不斷變化的崗位要求；通過學習不斷提高理論水平、工作能力和精神境界，才能更好地在工作中展現自己，提升自己核心的競爭力，成為單位不可替代的人，更好地肩負起黨和人民賦予的職責。
一個有事業心和責任感的公務員應該怎樣認識自己？怎樣給自己定位？怎樣提升自己？學什麼，如何學？做什麼，如何做？說什麼，如何說？反對什麼，向誰看齊？這一連串的疑慮和渴求，都會在本書中找到答案。