楊芳剛走出總經理辦公室，想起她的母親，看見熟悉的辦公環境：三盆多肉植物，文件櫃陳列著的五排文案和藍色長方體的五十個文件盒，牆角佇立的三匹海爾空調，天花整齊排列的格柵燈和時不時辦公室冒出的炒米粉香噴味道等等，不禁地鼻子酸溜溜的。她將眼淚噙在眼眶內，不讓流出到臉頰。她告訴自己不能哭，要堅強。隻是她剛要進洗手間，雙腳發麻無力，身體重心不穩，摔了四腳朝天。她覺得洗手間是靜悄悄，卻是暗地裏羞辱她。
楊芳拔下半死的那束菊花，連同水杯狠狠扔進垃圾桶後，進入洗手間腹地。門外的冷風灌入洗手間，自來水發出唰唰流水聲，楊芳開啟的抽風機發出嗚嗚聲響時，楊芳的倔強徹底倒在了悲慘的世界裏。她失聲痛哭。
此時，楊芳嗅到酸腐的臭水溝味。她一輩子都記得這味道。她那年十三歲犯了錯，她母親強按她的頭喝臭水溝的水。正是她父親楊國榮蹲大獄的年份。而這時，她沒工作了。
過了一會兒，她本想好好平複心緒，站在鏡子前，彎腰雙手捧水洗臉，理好臉容和著裝時，聽到短促的哭泣聲和捶打馬桶聲。楊芳心一緊，趕緊拭幹眼淚，怕別人看見笑話。她再回過神，便覺得聲響奇怪。她探步上前，彎腰去聽。
“誰？誰？誰？”她警惕十足。
話語剛斷，洗手間又靜悄悄了。隻有水滴下馬桶蓋哚哚的聲音。洗手間很幹淨，共有四間。她望灰色的塑料板門，黑色的圓柱門梁和門框，灰白色的地板磚，少些的熏香味，尿味。突然，最裏麵洗手間的門開了，在搖晃，發出吱吱的聲音。借著燈光，她見到輕微抖動的黑影。不可能是孤魂野鬼，楊芳覺得是個人，她慢慢靠近。黑影抖動得更厲害了。楊芳發覺口幹舌燥，不由吐了一口口氣。難道是乞丐不成？乞丐跑進這裏？偷東西吃？她再往前，整個人發怵。黑色門梁上有幾處未幹的血跡，像刀疤的形狀。難道裏麵的人跟這有關？這裏剛剛經曆了打鬥？她猛然想到陳玫的神情和口中的話語。她覺得一切都是恐怖的。
楊芳退了幾步，不敢上前，轉身離開這恐怖的洗手間。她邊走邊回頭，走了幾步後，眼看就要到出洗手間了。楊芳回過頭時，一個人站了進來，嚇得她整個人都跳起。她一手拍額頭，一手按著跳動極快的心髒，看見張涵板著臉站在跟前。
“張總，裏麵，裏麵有人，不幹淨的人。”
“我失憶了？還是你失憶了？”
楊芳心還在飛快地跳，張涵這莫名其妙的話，對她沒什麼影響。她不確定裏麵是什麼，覺得自己站在這裏，就是跟死神對著幹，自己多呆一秒，死都不知怎麼死的。
“我要走。”
楊芳推開張涵，但張涵卻巋然不動。這時，洗手間裏麵傳出一陣尖叫來。張涵都嚇了一跳。
趁機，楊芳閉上眼，又推了一把張涵。隻是，張涵還是攔住了楊芳。
“告訴你，裏麵沒人。沒人。你給我記住了。待會要鎮靜點。別一驚一乍的。還有別讓我看到你。”
楊芳見著陰裏怪氣的張涵，閃閃躲躲的話語，一副紙老虎的架勢。她覺得張涵此時心虛了。她判斷裏麵就是人，是張涵一手造成的。她心不跳，全身也不發麻。隻是楊芳不知內情，這叫她有窺探的欲望。既然衝不出就進去看個究竟，起碼看看這個人是啥樣。