在進行爭辯時，應考慮的頭等大事，是它有沒有實際的意義。
一般來說，為公事進行爭辯是必要的，為私事進行的爭辯則意義不大。為大事應當進行爭辯，並且應當據理力爭；為小事則宜求同存異，不必非“爭”不可。
還須靜思三個細節性問題：一是自己爭辯勝利後，對自己是利大還是弊大。二是自己爭辯的欲望，是出自理智抑或情感。若為情感而衝冠一怒，則毫無必要。三是自己對爭辯對手有無敵意或成見。
在進行爭辯時，應當注意的第二件大事，是切記對事不對人，勿忘常存敬人之心。
“兩國交兵，各為其主”。因此切勿“一不作，二不休”、翻臉不認人、一上場就揭老底、算總賬、口出惡言，想置人於死地。
在爭執辯論的過程中，依舊要注意文明禮貌，要始終如一地尊重交往對象，維護其自尊心，要曉之以“禮”，動之以情。
“台上是對手，台下是朋友”。常存理解與同情之心，常常設身處地地替對手想一想。有理不在言多，有禮嘴上留情。
在爭辯之中，需要注意的最後一件大事，是應當有備而來，慎重應戰。
在爭辯問題時，可以先聲奪人，也可以後發製人。但不論“出場”在先在後，都要掌握一定的禮儀，做好充分的準備。
2．怎樣在爭辯中闡述自己的觀點
語氣要自然、果斷。這是維護自尊與自信的需要。
有理不在聲高，“發言”快慢相間，疾緩有致，要不怒而威。哪怕一時講錯了話，當時也不要改口。過上一會兒，再重複一遍正確的表述，就等於“自覺更正”了。
說話要簡單、明了，沒有必要東拉西扯，高談闊論。
要多擺事實，以“例”服人。
在爭辯中，“擺事實，講道理”，實在是大有道理的。當對方指責我方商品一再漲價，表示不能接受，非要“砍”下去一截的時刻，捍衛自己切身利益的最好方法，莫過於跟對方來一個“親兄弟，明算賬”，把原材料漲價、成本增加等使自己不堪重負的“賬單”一一開列出來。
3．爭辯有哪些方法
證明對手的論據是不真實，不準確，不能支持其論點。
證明對手的思路，即論證的過程，有失偏頗，存在漏洞。
證明對方的觀點有百害而無一益，或者至少是害大於益。
通過對比，說服對方。
有一次，美國領導人在會晤一位我國領導人時，粗暴地指責中國政府踐踏人權，不允許自由移民。麵對這一棘手問題，當時這位中國的領導人並沒有與之爭來爭去，而是綿裏藏針，隻問了對方一句話，便使之無地自容。他的問話是：“自由移民？可以呀。去你們美國一千萬人，去西歐一千萬人，日本也去它幾百萬人，馬上就辦，怎麼樣？”他如此高明地一語中的，實際上就是活用了前麵所提到的第二種和第三種方法。
怎樣表示規勸與批評
1．表達上要溫言細語，勿失尊重
人需要尊重，在批評規勸他人時，完全可以把同一種意思表達得中聽一些。良藥未必都要苦口，忠言也不一定非逆耳不可。
2．盡可能不要當眾規勸批評別人
當眾批評規勸別人，難免會使其自尊心受到傷害。或許還會因此而使其對批評者心存怨恨。
不但在規勸批評他人時不講粗話、怪話、難聽話，而且盡量不當眾斥責他人，其原因就是為了尊重被批評者，而不使其難堪。
除非絕對必要，不要在會議上、寫字間內當眾批評他人。如有條件，可找對方單獨交談，而不在他人麵前交談，這樣，哪怕規勸批評的話語說得重一些，也易於為對方所接受。
還須說明的是，在外人麵前規勸同事、批評下屬，有時會有“借題發揮”、“指桑罵槐”之嫌。
3．規勸與批評需要一分為二
著名公關專家、美國人卡耐基曾說：“當我們聽到別人對我們的某些長處表示讚賞後，再聽到他的批評，我們的心裏時常就好受得多。”
規勸批評別人時，應先肯定，後否定，在肯定的基礎上局部否定，既顧全了被批評者的自尊心，又往往使之有台階好下，是一種很好的辦法。
擅長此道者，批評他人之前，還大都愛進行一番自我批評。在批評下屬前，自己先承擔一定責任；規勸年輕人時，表示自己當初也曾“年輕過”，比起標榜自己“一貫正確”，往往更容易被接受。
怎樣表達拒絕與道歉
1．拒絕
從語言禮儀上說，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四種方法。
直接拒絕，就是將拒絕之意當場明講。
采取此法時，重要的是應避免態度生硬，說話難聽。
直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白。
還可向對方表達自己的謝意，表示自己對其好意“心領”，借以表明白己通情達理。有時還可為之向對方致歉。