7.稱讚別人,是種美德
【原典】道人善,即是善,人知之,愈思勉。
【釋義】稱道他人的善行,就是行善;別人聽到你的稱讚,會愈加想著勉勵自己。
讚美是職場潤滑劑
稱道別人好的地方,別人會愈加勉勵自己,讓自己變得更好。有道是“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。上節說別人的短處和隱私,不能揭露和宣揚,那麼本節則提倡的是,對於別人的優點,別人好的方麵,我們需要做的,就是要多多地“揭露”,多多地“宣揚”。《荀子·不苟》有言:“君子崇人之德,揚人之美,非諂諛也。”君子對他人的美德和優點進行尊崇和宣揚,並不是諂媚阿諛,其實是對別人的肯定,對別人的善和美的地方的肯定,進而表達的是整個社會都應該尊崇善和美的願望。
單就個人來講,從心理學角度看,你越是讚美他的優點,他就會做得越好。你的讚美會成為他前進的動力。隻要你的讚美是真誠的,發自內心的,並且符合客觀事實,那就不是巴結奉承,而是對對方的一種由衷的肯定和鼓勵。這樣不僅對方會努力變得更加優秀,你與對方的關係也會更加和諧。
因此,身在職場的你,一定要明白這一點。要對領導和其他同事多讚美少揭短,這樣你會更受歡迎。讚美是職場的潤滑劑。領導或同事的優點,你多去讚美,他們在做好自己的同時,也願意幫你解決問題;同事有了進步,你要給予肯定,這樣他會更加努力,你們的協作質量會更高,工作會更好地完成。就好像機器添了潤滑油,齒輪與齒輪之間的合作才會更加順暢。
馬克·吐溫曾說過:“一句精彩的讚辭可以代替我十天的口糧。”渴望得到讚美是每個人內心最迫切的需求之一,恰到好處地讚美別人,自然會得到別人的回應與讚美。
在許多場合,適時恰當的讚美常常會發揮它的神奇功效。林肯曾經說過:“人人都需要讚美,你我也不例外。”人人都渴望讚美,這是人們的共同心理。在人與人之間,無論是朋友之間、夫妻之間、師生之間、父母和子女之間,還是領導與下屬之間,互相讚美是必不可少的。
有一位著名的企業家,他給員工講述了這樣一件事情:
在他還是一名見習服務員的時候,常常對生活不滿意。特別是上班的第一天,他在雜貨店裏忙活了整整一天,累得筋疲力盡。他的帽子歪向了一邊,工作服上沾滿了點點汙漬,雙腳越來越疼。他感到疲倦和泄氣,自己都忙碌成了這副模樣,但是事實是,他似乎沒有任何成就感,甚至覺得自己什麼也幹不好。好不容易為一位顧客開列完了一張賬單,但是這位顧客的孩子們卻三番五次地更換玩具的訂單,這時他似乎已經到了忍耐的極點。
隨後,孩子的父親一邊給他小費,一邊笑著對他說:“幹得不錯,你對我們照顧得真是太周到了!”突然之間,他就感覺到疲倦消失得無影無蹤了。
後來,當經理問到他對第一天的工作感覺如何時,他回答說:“挺好!”那幾句讚揚的話似乎把一切都改變了。
忙碌的現代人在繁忙中逐漸丟掉了許多東西,包括短短的幾句讚美之語。其實,讚揚就像是照在人們心靈上的陽光,沒有陽光,我們就無法發育和成長。讚美不僅是一種悅耳的聲音,更是一種力量,一種可以提升我們生活質量的強大力量。
生活在社會中的每一個人,都希望得到他人的讚美;讚美往往會激發聽者的自豪和驕傲感,從中了解自己的優點和長處,認識自身的生存價值,從而融洽人際關係,創造美好的心境。讚美的力量是非常強大的。如果注意培養自己讚美別人的習慣,那我們在社交中一定會更受歡迎。
喜歡得到他人的讚美,這是人性的一個特點。很多人喜歡他人讚美自己,就是自己對此過於吝嗇,對其他人一直沒有這種習慣,沒有意識到“讚美”二字的魔力——這兩個字不但讓別人高興,也讓自己獲得了無數的友誼和幫助。
詹姆斯教授說過:“人類渴望受人稱讚,是天性中最深奧的稟質。”隻要你把握好讚美的度,並適時讚美別人,那麼,你的人際關係必將更加和諧,你的工作做起來也必將越發順利。畢竟,讚美就是職場潤滑劑,可以讓企業這台精密的儀器,因為同事之間的讚美,運行得更加順暢。
8.揭人短處,禍藏其中
【原典】揚人惡,即是惡,疾之甚,禍且作。
【釋義】宣揚他人的缺點或過失,就是在做惡事;痛斥別人太過分,會給自己招來禍患。