把話說得太滿,並不能與自信畫上等號。而話說七分滿,也絕不是不自信的表現,反而是一種謙虛。從一個人說話的態度,可以看出他的自信,真正有自信的人,懂得謙卑。不要把話講得太滿,進可攻,退可守,不至於讓自己變得被動。
總之,怎樣說話,該說怎樣的話,不該說怎樣的話,這在職場之中,確實是一門大學問。
3.輕易說話,進退兩難
【原典】見未真,勿輕言;知未的,勿輕傳。事非宜,勿輕諾,苟輕諾,進退錯。
【釋義】在沒有得知真相之前,不要輕易發表意見;不知道真相的傳言,不可輕信並任意傳播。對不合義理的要求,不要輕易答應或者許諾;如果輕易允諾,就會使自己進退兩難。
身在職場,說話不要太輕率
《弟子規》在這裏告訴我們:對於一些不清不楚的事情或者傳言,一定要做到不言不傳——不評論、不傳播。這個道理不用多說,每個人其實都懂。對某些事情或者傳言妄加評論,甚至是進行傳播,這於人於己都沒有任何好處。尤其是在職場之中,對這類問題更要慎重。
同時,《弟子規》還告訴我們:麵對不合義理的要求或者事情,不要輕易答應去做,否則容易讓自己進退兩難,不管是踐行還是不踐行自己的承諾,都是錯誤的。
總之,不管是麵對不確定的事情或者傳言,還是不合義理的要求或者事情,自己千萬不要輕易說話,更不要輕易地表露自己的意見,甚至是做出承諾。
在職場之中,一些話如果輕易說出去,很可能就會讓麻煩“輕易”地找上自己。
就以向別人承諾為例。諾言其實就是一種特殊的債務。承諾別人,就等於自己對別人負債,一旦不能兌現,難免招致別人的不滿。
一般情況下承諾是在一定的前提條件下做出的,由於工作中的情況經常會因某些因素的改變而發生各種變化,導致承諾不容易兌現,如此一來,你的形象就會受損,別人因你不能信守承諾而不相信你了,別人也不再願意與你共事,不願再與你打交道,那麼,你隻能去孤軍奮戰。有些人在生活或工作上經常不負責,許下各種承諾,而不能兌現承諾,結果給別人留下惡劣的印象。如果承諾某事,就必須辦到,如果你辦不到,或不願去辦,就不要答應別人。承諾時要留有餘地,而生活和工作中有許多人把握不了承諾的分寸,他們做出承諾很輕率,也不考慮後果,結果使許下的諾言不能實現。
陳戈是某公司的一名中層幹部,領導著一個部門。有一天,當被本部門試用期馬上要滿的5名員工問起轉正方麵的問題時,陳戈拍著胸脯許諾說:“我有信心,各位都能夠順利通過試用,正式被公司錄用。”
但當他向公司高層申報時,出了問題,公司不能給他那麼多的名額,最多隻能留下3名。他據理力爭,跑得腿酸,說得口幹,還是不能解決問題。他又不願意把情況告訴本部門的這幾個新員工,隻對他們說:“放心,放心,我既然答應了,一定要做到。”
最後,結果公布了。不光沒被錄用的人大失所望,就連被留下來的人,也對這位部門領導很有意見。
陳戈因為輕率許諾,結果弄得自己“裏外不是人”。
在工作中,不要輕率許諾,陳戈的故事就是我們很好的反麵教材。
當然,這裏的許諾不僅僅是領導對於下屬,下屬向領導也千萬不要輕易許諾。例如在接受任務時不要斬釘截鐵地拍胸脯,把話說得太滿,應該給自己留一定的回旋餘地。當然,這種留有餘地不是給自己不作努力尋找理由。自己必須竭盡全力去實現諾言。即使是自己能辦的事,也不要馬上答應,要三思而後行,因為事物總是發展變化的,你原來可以輕鬆做到的事可能會因為時間的推移、環境的變化而有了一定的難度。如果你輕易承諾下來,會給自己以後的行動增加困難,對方也會因為你現在的承諾而導致將來的失望。所以,即使是自己能辦的事,也不要輕易承諾,不然一旦遇上某種變故,讓本來能辦成的事沒能辦成,那麼,你在老板眼裏就成了一個言而無信的人。
另外,承諾時不要把話說得太滿,以為天下沒有辦不成的事,那樣會給人留下不好的印象。
為人處世,應當講究言必信,行必果,身在職場,這一點需謹記。因此,承諾不可隨意為之,信口開河。明智者事先會充分地估計客觀條件,盡可能不做那些沒有把握的承諾。