第12章 出則悌:職場之中,悌為守則(2)(2 / 3)

4.長輩要求,積極回應

【原典】長呼人,即代叫,人不在,己即到。

【釋義】長輩呼喚別人時,應立即替長輩去叫;如果那個人不在,自己就到長輩麵前詢問有何吩咐。

哪怕是額外工作,也要樂於去做

如果長輩有事要叫某人到身邊來,自己聽見了,即便被叫的這個人不是自己,也要積極回應,向那個被呼喚的人代為轉達長輩的要求或者命令,以便那個人能夠盡快地來到長輩身邊,不讓長輩因為等待而著急上火。如果自己找半天,就是找不到長輩要叫的那個人,或者那個人根本就是很不巧地在長輩傳喚的時候不在,並不代表這事就跟自己沒關係了,要積極地來到長輩身邊,說明情況,讓長輩了解為什麼這麼久那個人還沒來,同時,詢問長輩有什麼事情要吩咐,那個人既然不在,看看自己能不能幫上什麼忙。如果能幫上忙,那就積極去做,不要說這本來應該是某某人做的事情,因為能完成長輩吩咐的任務,不管最終是誰把事情做成的,長輩都會是高興的,也讓長輩省了很多心。

不要認為現在通訊發達了就不會出現上述的事情。誠然,網上即時聊天工具很方便,但是,如果人不在電腦前,那就不行;手機當然更方便,現在它的功能也越來越多,至少會給人一種錯覺,似乎任何事情隻要你願意,都可以通過手機來完成,但是,假如它關鍵時刻沒電了呢?假如領導找你的時候,手機沒信號網也上不去呢?所以說,即使是現在,長輩或者領導找人找不到的情況其實一點也不少見。例如在單位裏,留心觀察的話,你就會發現,這樣的事情還是能夠經常碰到的。一旦遇到這種情況,作為員工,我們應當做的,其實也就是上文提到的那些。

此外,我們也可以從中領悟到,在工作中,我們要學會上傳下達。它不是一個簡單的傳話,如何更清晰地表達上級的指示或者要求,如何更如實、更貼切地傳達給下級,其實裏麵的學問還是很大的。

另外,我們更應該從中領悟到,“長呼人,即代叫,人不在,己即到”更深層的意思是:上級有任務要交辦,卻因為種種原因,被交辦人不能夠做這方麵的工作,那麼作為一名優秀的員工,我們應該樂於去幫著做,即使這個任務對於你來說,其實是額外的。

大學畢業後的李靜剛進公司時,還帶有些學生的青澀,她不僅外表其貌不揚,能力也不出類拔萃,但之後短短兩年的時間裏,她在每一個部門都做得有聲有色,每一次調動都令人刮目相看。

這家公司規模很大,部門龐雜。李靜先被分到人事部,做的是並不起眼的文員工作。在工作中,很多其他老同事不願意幹的工作,不管是不是李靜的工作範圍,他們都推給她去做,而李靜都接受了,並且樂此不疲。不僅如此,甚至有些額外的工作她也主動去做,在別人抱怨工作百無聊賴,老板苛刻,地鐵太擠的時候,她則在完成自己的工作之後,認真地熟悉公司的部門、產品以及主要客戶的情況。

有一次,營銷部經理偶爾經過李靜的辦公室,看到她工作時認真的樣子,立即向上級打報告,要求她去頂他們部門的一個空缺,結果得到了批準。

來到營銷部,李靜發現自己的視野驟然廣闊起來。而在工作狀態方麵,同原來一樣,她總是主動去做那些公司需要做的事,很多仍舊是額外的。在別人嘲笑這個年輕姑娘“傻氣”的時候,她已經做出了幾份紮實的調查分析報告。一年後,她已經是營銷部公認的舉足輕重的人物了。

一直在暗中觀察員工表現的公司老總暗暗點頭。從此,李靜的工作更忙了,而且忙的內容變得比之前重要得多。比如,去見公司的一些重要客戶、去談判,老總都會帶上李靜一起去。

每一次,李靜都不負眾望,能夠漂亮地完成工作任務。後來,在李靜初來公司時工作的人事部的那些老同事依舊習慣性地懶散和抱怨的時候,她已經成了公司管理層的高級管理人員。

企業是一個大團隊,對於員工來說,多做一些工作,即便這些工作本來並沒讓你去做,即便是額外的,隻要在你能力和精力範圍內,最好去做。這是提高你工作地位的重要條件,而且,在這個過程中總能增加一些可能連你都意想不到的才幹。因此,在領導需要的時候,積極地接受派遣,隻要“企業呼”,自己就應該“應”,不管這些工作是不是額外的,隻要自己有時間和精力,就試著去抓住這個鍛煉自己的機會,這樣不僅能夠保證團隊工作的順利進行,而且,你還更容易受到老板的重視,進而獲得良好的個人發展機會。