3.學生生活服務類
（1）校園健康服務
自2006年1月1日起，北卡大學教堂山分校將過去的學生健康服務中心、谘詢和心理服務中心及健康教育中心合並為一個單位，重新命名為校園保健服務中心，提供一般性治療、心理谘詢和精神治療、運動物理療法、婦女保健、藥房、化驗室、X光檢查、臨床免疫和過敏症診治以及許多其他服務，以保證北卡大學教堂山分校學生的身心健康。
（2）殘疾學生服務
作為保障少數人利益的學生服務項目，殘疾學生服務能充分體現美國教育的公平性和人性化，其服務幾乎覆蓋了全部殘疾學生，從學習課程、學習設施、學習方式、學習環境、住宿條件等多方位為他們提供服務幫助，並利用各種機會鼓勵殘疾學生奮發上進。
（3）學生社團服務
在遵紀守法的前提下，學生社團及課外活動是高度自由的，學校所做的主要是提供相應的條件，如場地、設施等，並給予一定的指導，主要體現在向學生組織提供谘詢，應學生組織的請求推薦指導教師等等。
（4）健身娛樂服務
學校主要為學生提供田徑、遊泳、減肥、戶外等各種形式的健身娛樂服務。
4.學生發展類
（1）學生領導力發展
北卡大學教堂山分校學生事務處下設的學生領導力發展中心致力於提供一係列相關的學術課程、項目和服務，為每一個希望提高領導力的學生創造學習和實踐的機會。該中心主張運用所學知識與能力服務社區，並把領導力看作是促進社會進步的力量。
（2）誌願服務聯盟
誌願服務聯盟由學生誌願者、全職的專業指導教師和兼職的學生工作者組成，一方麵為校園社區的所有成員提供他們日常所需的各種項目、服務和設施，另一方麵，誌願服務聯盟更重要的目標是通過服務社會、服務他人，促使學生從服務中學習，鍛煉他們的公民意識和領導力，使其在不知不覺中成長，並受益終生。
三、學生事務管理項目選介
如上所述，學生事務涉及的方麵很多，本研究將重點介紹北卡大學教堂山分校的兩項學生事務工作——學術谘詢與指導和新生入學指導。
（一）學術谘詢與指導
美國高校的學術谘詢與指導是學生事務管理工作的一大特色。
學生事務管理從最初確立時的“學生管理”模式到“學生服務”概念的提出再到“學生發展”理論的興起，經曆了一個十分漫長的過程。如果說之前的學生事務工作關注更多的是學生的“課外活動”，那麼隨著學生事務的進一步發展，在20世紀90年代之後，關注的中心開始發生轉變。1994年，美國大學人事協會（American College Personnel Association）正式發表了題為“學生的學習乃當務之急——學生事務的含義”（Student Learning Imperative：Implications for Student Affairs，簡稱SLI）的報告。該報告正式提出學生事務工作應當以促進學生的學習為中心。這一巨大的轉變將過去學生事務隻關注學生的“課外活動”轉移到關注“學生學習”上來。因此，“學習”成為聯結“學生事務”與“學術事務”的重要紐帶。同時，隨著學生學業問題的凸顯，學術指導的需求越發迫切，原有的學術指導工作其功能與目的也在不斷拓展，參與學術指導的人員也由專業教師逐步擴大到學生事務管理人員。
1.學業谘詢服務與指導部門的使命與工作目標
以北卡大學教堂山分校為個案進行研究，其學業谘詢服務與指導包括各種具有針對性的學術支持項目，如為學生運動員開設的學業輔導項目、學習中心開設的促進學習障礙和多動症學生的學術成功項目、化學輔導項目、數學輔導項目、“夏日橋”項目（Summer Bridge Program），以及寫作中心開設的寫作輔導項目，等等。可見，學術谘詢與指導項目分類很細，雖然每個項目都有各自具體的輔導目標，但有一個共同的目標，即為所有學生提供多元的、高質量的學習體驗。